أعلنت رحلة الخطوط الجوية البريطانية BA1410 من لندن هيثرو إلى بلفاست عن حالة طوارئ في الهواء وأجبرت على تحويلها إلى مطار مانشستر
اضطرت خدمة الخطوط الجوية البريطانية المتجه إلى بلفاست إلى إجراء تحريف غير متوقع عندما أصدر الطيارون تنبيهًا في حالات الطوارئ.
انطلقت رحلة BA1410 من لندن هيثرو في الساعة 08:05 بتوقيت جرينتش في 26 يوليو ، ولكن حوالي نصف ساعة من الرحلة ، أدى الطاقم إلى 7700 رمز للطوارئ ، كما ذكرت شركة Airlive.
ثم دخلت الطائرة نمطًا عقدًا قبل توجيهه إلى مطار مانشستر بسبب ما يُعتقد أنه مشكلة في الإضفاء الطويلة المحتملة.
كانت خدمات الطوارئ في وضع الاستعداد حيث هبطت Airbus A319 ، بسعة تصل إلى 130 مسافرًا.
تشير المصادر إلى أن التحويل نتج عن خلل تقني في جهاز استشعار ، حيث أجبر الركاب على النزول لإجراء عمليات تفتيش شاملة من قبل فنيي الخطوط الجوية البريطانية.
تم ترتيب طائرة بديلة لاحقًا ، مما يسمح للمسافرين باستئناف رحلاتهم بعد تأخير لمدة ثلاث ساعات تقريبًا.
لاحظت Matthew Hall ، المدير الإداري لتطبيق Appers Transfers Hoppa ، أن استحقاقات التعويضات تتوقف عادةً على ما إذا كان التعطيل ينبع من أخطاء شركات الطيران ، مثل العيوب الميكانيكية أو نقص الموظفين.
لاحظ هول ، “منذ مغادرة الاتحاد الأوروبي ، لا تزال الرحلات الجوية في المملكة المتحدة مغطاة بموجب قانون مماثل يحمي حقوق الراكب عند مواجهة تأخير السفر”.
تمتد هذه الحماية إلى المغادرة من مطارات المملكة المتحدة ، أو الوافدين في مطارات المملكة المتحدة في الاتحاد الأوروبي أو شركات النقل في المملكة المتحدة ، أو المغادرة من مطارات EAA ، أو الوافدين في الاتحاد الأوروبي على شركات الطيران في المملكة المتحدة.
“إذا كانت رحلتك عبارة عن رحلة غير باسوتيد أمريكية جزء من اتصال برحلة في المملكة المتحدة ، فلا يزال بإمكانك المطالبة إذا كنت قد تأخرت لأكثر من ثلاث ساعات ، فقد حجزت الرحلات الجوية كحجز واحد ، والتأخير هو خطأ شركات الطيران” ، يوضح هول.
بموجب القانون ، فإن الإلغاء بأقل من 14 يومًا يلاحظك أن تعويضًا ، اعتمادًا على طول مسار الرحلة. “مع الرحلات الجوية القصيرة (
هذا يزداد إلى 350 جنيهًا إسترلينيًا للرحلات المتوسطة المدى (1500-3500 كم أي ليدز برادفورد إلى تينيريفي ساوث) إذا وصلت إلى وجهتك النهائية بعد أكثر من ثلاث ساعات من التخطيط لها في الأصل.
ويضيف هول: “على الرغم من أن هذا يمكن تخفيضه إلى 175 جنيهًا إسترلينيًا في حالة الوصول في غضون ثلاث ساعات من الجدول وإعلانه بأكثر من سبعة أيام”.