أصدرت شركة إيزي جيت تحديثًا للمسافرين إلى مطار لوتون بعد أن تعرض موقف سيارات لوتون لحريق ضخم أدى إلى توقف جميع الرحلات الجوية
أصدرت شركة إيزي جيت بيانًا للركاب بعد تعليق جميع الرحلات الجوية في مطار لوتون صباح الأربعاء، في أعقاب حريق اندلع في إحدى مواقف السيارات بالمطار، والتي يقول رجال الإطفاء إنها “تعرضت لانهيار هيكلي كبير”.
ونتيجة لذلك، تم تعليق جميع الرحلات الجوية في المطار حتى الساعة الثالثة بعد ظهر يوم الأربعاء. وقد تم إلغاؤها منذ اندلاع الحريق في حوالي الساعة 9 مساءً الليلة الماضية، حيث قام أكثر من 15 طاقمًا من خدمة إطفاء بيدفوردشير بمكافحة الحريق. وحتى الساعة 8.45 صباحًا، أكدت خدمة الإطفاء أنه تم إخماد الحريق وأن أربعة من أفراد الطاقم ما زالوا في مكان الحادث.
وقال متحدث باسم الشركة: “سيطرت أطقم العمل على الحريق في مطار لوتون وأخمدته. لا يزال هناك أربعة أطقم وجهاز هوائي في مكان الحادث. تم تعليق جميع الرحلات الجوية حتى الساعة 3 مساءً. إذا كانت لديك رحلة تغادر قبل الساعة 3 مساءً، فيرجى عدم السفر. يرجى تجنب السفر”. المنطقة بسبب الاختناقات المرورية الشديدة”.
كما تم حث الركاب على عدم السفر إلى المطار وحذروا من أن “الوصول مقيد بشدة”. تعد شركة easyJet واحدة من أكبر شركات الطيران التي تعمل من لوتون، وقد أصدرت شركة الطيران لاحقًا تحديثًا للمسافرين الذين تأثرت رحلاتهم الجوية بالفوضى.
يوضح بيان على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران: “نظرًا للإغلاق المستمر لمطار لوتون، فإن رحلاتنا من لوتون غير قادرة حاليًا على العمل كما هو مخطط لها. نحن نبذل قصارى جهدنا لتقليل التأثير على عملائنا، ونوفر لأولئك الذين كانوا على رحلات ملغاة خيارات قم بإعادة الحجز أو استرداد المبلغ المدفوع، بالإضافة إلى توفير الإقامة في الفندق والوجبات عند الاقتضاء.
“ننصح جميع الركاب الذين من المقرر أن يسافروا معنا من لوتون بالتحقق من حالة رحلاتهم على Flight Tracker على www.easyjet.com/en/flight-tracker للحصول على معلومات في الوقت الفعلي. إن سلامة ورفاهية العملاء وطاقم الطائرة هي مسؤولية إيزي جيت. الأولوية القصوى ونود أن نعتذر للعملاء عن الإزعاج الذي سببناه.”
إذا كانت لديك رحلة محجوزة اليوم، فاتصل مباشرة بشركة الطيران الخاصة بك والتي ستتمكن من تقديم النصح لك بشأن إعادة الحجز على رحلة بديلة، أو استرداد أموالك. تجدر الإشارة إلى أنه من غير المرجح أن تتلقى تعويضًا من شركة الطيران عن أي تأخيرات حيث يمكنها المطالبة بـ “ظروف استثنائية” ويعرف أيضًا باسم أن التأخير كان خارجًا عن سيطرتها.
وقال أندرو هوبكنسون، كبير مسؤولي الإطفاء في خدمة الإطفاء والإنقاذ في بيدفوردشاير، إن أكثر من 100 من رجال الإطفاء تعاملوا مع الحريق في مطار لوتون.
تشير التقديرات إلى أنه تم إلغاء ما لا يقل عن 140 رحلة طيران كان من المقرر إقلاعها أو هبوطها في مطار لوتون منذ اندلاع الحريق وتم تحويل 17 رحلة أخرى إلى المطارات بما في ذلك برمنغهام وبريستول وكارديف وإيست ميدلاندز وجاتويك وليفربول جون لينون ومانشستر وبريطانيا. ستانستيد.
وهذا يعني أن حوالي 25000 راكب قد تأثروا. وكانت شركات الطيران الأكثر تضررا هي Wizz Air و easyJet، اللتين تشغلان معظم الرحلات الجوية في مطار لوتون.