ميغيل مونيوز هو مضيف طيران وقد شارك أهم نصائح السفر – بما في ذلك أفضل طريقة للحصول على ترقية مجانية على متن الطائرة، وهي أسهل مما كنت تعتقد
إذا كان حلمك أن يتم النقر على كتفك يومًا ما وإخبارك أنك ستحصل على ترقية مجانية لمقعدك على متن رحلة جوية، فواصل القراءة.
غالبًا ما يكون الحصول على ترقية على متن رحلة جوية أمرًا يتمناه الكثير من المسافرين، لكنه لا يحدث أبدًا في الواقع. لكن إحدى المضيفات شاركت كيف يمكنك زيادة فرص حدوث ذلك بالفعل – وتحذيرًا بشأن ما لا يجب عليك قوله.
يدعي مضيف الطيران ميغيل مونيوز أن طريقة زيادة فرصك في الحصول على ترقية مجانية هي في الواقع بسيطة مثل أن تكون “لطيفًا وصادقًا”. إذا كانت هناك ترقية مجانية سيتم منحها للركاب، أوضح المضيف أنه سيمنحها دائمًا للركاب الذين يفضلهم أكثر.
وفقاً لميغيل، فإن ما لا يجب عليك فعله بالتأكيد هو أن تكون “دراماتيكياً” أو “تكذب” على طاقم الطائرة، لأن هذا سيعيق فرص الحصول على ترقية. في السابق، يتذكر ميغيل أن الركاب كانوا يطلبون الماء لأنهم يشعرون بالدوار، لكنه يعلم أنها مجرد خدعة للحصول على مقعد أفضل، وفقًا لتقارير Express.
قال ميغيل: “في بعض الأحيان يأتي إلي الناس ليطلبوا عصير برتقال أو وجبة خفيفة لأنهم يقولون إنهم يعانون من الدوار أو انخفاض نسبة السكر في الدم. نعتقد تلقائيا أنهم يكذبون فقط للحصول على شيء مجانا. وربما يكذب بعض الناس.
“لكنني أعتقد دائمًا أنه إذا كنت تكذب، فإن الكارما ستعود بالتأكيد. ولكن إذا لم يكذبوا ولم أعطهم أي شيء، فسيكون الأمر أسوأ. لا بد لي من ذلك، فقط في حالة. على متن الطائرة، الطاقم المسؤولون عن مساعدة الركاب، لذلك علينا أن نثق بهم حقًا”.
وقال ميغيل إن هذه في الواقع خدعة جيدة جدًا للحصول على أشياء مجانية على متن الطائرة، حيث لا يستطيع المضيفون التشكيك في طلب الراكب عندما يزعمون أنهم يشعرون بتوعك. ومع ذلك، قال أحد أفراد الطاقم إن الأمر يعتمد أيضًا على “كيف تسأل”.
وأوضح: “معظم شركات الطيران لا تقدم أي شيء مجانًا، ولا حتى الماء، لذلك عندما يأتي الركاب قائلين إنهم يشعرون بالعطش الشديد، أو أنهم بحاجة إلى تناول الدواء أو يطلبون فقط كوبًا من الماء، يجب أن أقول لا رسميًا. أولاً، أخبرهم دائمًا أننا نبيع زجاجات المياه التي عادة ما أعطيها مجانًا ولكن كل هذا يتوقف على الطريقة التي تطلبها حقًا.
“على سبيل المثال، بعد أن أقول إننا نفرض رسومًا على المياه، فإنهم (الركاب) ينزعجون عندما يقولون أشياء مثل “لكن القانون ينص على أنه يجب عليك أن تعطيني مياهًا مجانية” أو “إنه حق من حقوق الإنسان” تلقائيًا فلن أعطيهم” الآن، إذا قلت أنك لست على ما يرام أو سألت بلطف شديد، فبالتأكيد سأعطيك ذلك.
وفيما يتعلق بالترقيات، قال ميغيل “الأمر يتعلق باللطف والصدق” وأوضح ما يجب وما لا ينبغي أن يقوله الركاب للحصول على مقاعد أفضل على متن الطائرة. وأضافت المضيفة: “إذا جاء إلي الركاب وقالوا إنهم بحاجة إلى مساحة أكبر لسبب ما، فإنني أنقلهم إلى الأجنحة (المقاعد بجوار مخرج الطوارئ مع مساحة إضافية للأرجل).
لمزيد من الأخبار التي تهمك، مباشرة إلى بريدك الوارد، اشترك في إحدى رسائلنا الإخبارية اليومية هنا.
“لكن عليك أن تكون حذراً فيما تقوله! لأنك إذا قلت إن ركبتك سيئة، على سبيل المثال، يجب أن أكون حذراً مع هؤلاء الأشخاص لأن الركاب الذين يجلسون بالقرب من مخارج الطوارئ هم الذين يتعين عليهم مساعدة الطاقم في حالة من حالة الطوارئ.
“إذا لم تتمكن من تشغيل مخرج الطوارئ لأن ركبتك سيئة، فلن أستطيع نقلك إلى الأجنحة العلوية. لذلك لن ينجح الأمر. نصيحتي هي أن أكون صادقًا، لا تحاول أن تكون دراميًا. إذا كان الأمر كذلك، صحيح أن ساقك سيئة، هذا صحيح بما فيه الكفاية، لكن لا تكذب بشأن ذلك لأنك ربما لا تعرف ذلك ولكنه لن يفيدك.
“قبل بضعة أيام، قال أحد الركاب إنه يعاني من آلام في الورك ويريد الحصول على مساحة إضافية للساقين. ولسوء الحظ، وبسبب ذلك، لم أتمكن من نقله إلى مخرج الطوارئ ولكني نقلته إلى الصف الأخير الذي كان فارغًا تمامًا.
“فقط كن صادقًا. إذا لم تكن تشعر بأي ألم، فقل ببساطة “مرحبًا، إذا كان لديكم أي مقاعد متاحة في صف مخرج الطوارئ، هل يمكنكم إخباري؟” وسأفعل”، اقترح. وأضاف ميغيل: “اجعل الأمر أسهل على الطاقم بشكل أساسي.
“وبالطبع، عندما يكون لدينا ركاب طوال القامة ويحتاجون إلى مساحة أكبر أو أشخاص يطلبونها بلطف لأنهم يريدون فقط أن يكونوا أكثر راحة. إذا كانت المقاعد شاغرة، فأنا بالتأكيد أقوم بنقلها.”
هل لديك قصة للبيع؟ تواصل معنا على [email protected]