ترك ركاب P&O Cruise تدخين بعد 35 ليلة في Ventura Dream Trip

فريق التحرير

لقد تركت المصطافون بخيبة أمل مرارة بعد أن سحبت P&O Cruises القابس في رحلة بحرية 35 ليلة من الكاريبي على متن Ventura-بعد أسابيع فقط من إلغاء رحلة أخرى.

رجل أشعة الشمس في Passeio Marítimo da Doca da Marinha في MV Ventura ، وهي سفينة سياحية 116،017 GT من فئة P&O Cruises

تم إلغاء رحلة المدى الطويل ، والتي كان من المقرر أن تبحر في 4 يناير 2027 ، بسبب ما يطلق عليه خط الرحلات البحرية “أسباب تشغيلية”.

ويتبع ذلك الفأس الأخير لرحلة لمدة 14 ليلة على السفينة الشقيقة Iona ، والتي كان من المقرر أن تغادر في 30 أغسطس 2026.

في الإلغاء السابق ، أبلغت هيئة الإذاعة البريطانية عن كيفية قيام ركاب الرحلات البحرية بالخروج في برامج P&O بعد أن تم إلغاء رحلتين من المقرر عقده في أكتوبر 2025 على متن Iona لإفساح المجال أمام إعادة التجديد.

تم سحب الرحلات البحرية ، وكلاهما بسبب المغادرة من ساوثهامبتون ، من التقويم ، حيث استشهدت الشركة بالحاجة إلى أعمال الصيانة.

تم تقديم المبالغ المستردة بالكامل للضيوف إلى جانب ائتمان الإنفاق على متن الطائرة كحافز لإعادة حجز رحلة أخرى.

اقرأ المزيد: ضيوف الرحلات البحرية يرتكبون “خطأ آداب المفاتيح” ويزعج الركاب الآخريناقرأ المزيد: Luxury Brit Cruise Liner تم إرسالها إلى War War – مع مقارنة مذهلة مع Titanic

لكن الكثيرين قالوا إن الإيماءة لم تسير بعيدة بما يكفي-خاصة عندما اكتشفوا أن العطلات المتشابهة في تواريخ مختلفة جاءت مع ارتفاع في الأسعار.

في رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى الركاب تؤثر على إلغاء Ventura الأخير ، قال P&O:

“بسبب الأسباب التشغيلية ، نأسف لإبلاغك بأن رحلة الرحلات البحرية ، التي تغادر 4 يناير 2027 ، لم تعد تتقدم.

“نحن نتفهم أن هذه الأخبار مخيبة للآمال ونود أن نعتذر عن الإزعاج الذي قد يسببه هذا.

“لتجنب فقدانك في عطلتك ، ومع ذلك ، قمنا تلقائيًا بنقلك إلى رحلة بحرية بديلة ، G701 ، على متن Iona.”

منذ ذلك الحين ، انتقل الركاب المحبطون إلى Facebook للتنفيس عن غضبهم وحزنهم على التغيير المفاجئ ، حيث قال الكثيرون إنهم يتطلعون إلى الرحلة التي لم يتم إلغاؤها الآن.

وقال متحدث باسم P&O Cruises لـ Echo:

“في بعض الأحيان ، من الضروري تغيير خط سير الرحلة من الذي تم نشره مسبقًا ، ونحن آسفون جدًا على أن خط سير Ventura الذي استمر 35 ليلة في منطقة البحر الكاريبي المغادرة في 04 يناير 2027 ، قد تم إلغاؤه.

“حيثما أمكن ، يسرنا أن نقدم للضيوف المتأثرين الانتقال إلى الإبحار المماثل في منطقة البحر الكاريبي عبر نفس التواريخ.

“ستقدم Ventura الآن ثلاثة مسارات جديدة ، والتي يتم بيعها في 04 يونيو 2025.”

شارك المقال
اترك تعليقك