أوضح ماكس، وهو محلل مالي، كيف انتهى به الأمر إلى خسارة مئات الجنيهات الاسترلينية المملوكة لأصدقائه بعد وقوعه في عملية احتيال أثناء محاولته حجز عطلة في باريس، فرنسا.
خسر رجل أموال عطلات أصدقائه عن طريق الخطأ بعد أن طلبوا منه حجز إقامة لهم.
وجد ماكس نفسه متورطًا في عملية احتيال سيئة لحجز العطلات لم تكلفه هو فقط، بل أصدقاءه أيضًا. كانت المجموعة المكونة من 10 أفراد قد خططت لرحلة إلى باريس وطلبت من ماكس – وهو خبير مالي يمكن الاعتماد عليه – إجراء الحجز.
وقال ماكس لصحيفة The New York Times: “كان يُنظر إليّ دائماً على أنني الشخص الأكثر تنظيماً في المجموعة – من النوع الذي يشارك نصائح المعاشات التقاعدية بدلاً من تنظيم رحلات إلى الحانة – وهكذا توليت كالعادة مسؤولية ترتيب كل شيء للعطلة، بما في ذلك الإقامة”. مرآة. “(البطولة) أدت إلى حجز غرف في جميع أنحاء المدينة وارتفاع الأسعار. شعرت ببعض التوتر، ولم أرغب في الإبلاغ بأن أفضل ما يمكنني فعله هو فندق صغير من فئة نجمتين خارج المدينة قليلاً .
“عندما كنت على وشك الاستسلام، اكتشفت شيئًا بدا رائعًا لدرجة يصعب تصديقها. أثناء تصفح إحدى منصات الحجز الشهيرة، وجدت مكانًا فاخرًا بالقرب من شارع الشانزليزيه بسعر جيد جدًا. ولم أفكر في الأمر، فقمت بالحجز. “
تفاجأ ماكس قليلاً عندما طلب منه المضيف سداد مبلغ منصة الحجز وتأمين الإقامة خلال 24 ساعة، وطلب إيداع مبلغ 900 جنيه إسترليني.
“شعرت بالذعر، وبعد ذلك كنت لا أزال أستخدم البنك الذي أتعامل معه لإرسال الأموال إلى الخارج، اتصلت بالمصرف الذي أتعامل معه وقمت بترتيب الدفع. ولم أشعر بعدم الارتياح إلا بعد سداد هذه الدفعة. لم تكن الأمور تبدو على ما يرام”. وقال 32 عاما.
“لقد أصبح الأمر أسوأ عندما ذهبت للتحقق من مكان الإقامة، فقط لأرى أن الصفحة قد تم حذفها. لقد اتضح لي أن هذه كانت عملية احتيال. ولم تتمكن منصة الحجز من مساعدتي لأن الدفعة تم سدادها من حسابهم الخاص”. منصة. اتصلت بالمصرف الذي أتعامل معه، لكنهم لم يتمكنوا أيضًا من المساعدة. لقد فقدت الأموال، الأمر الذي زاد الأمر سوءًا هو أنها أموال أصدقائي بالإضافة إلى أموالي. وانتهى بنا الأمر بالبقاء في مكان أسوأ من الفندق المتواضع، وبدلاً من ذلك اقتصرنا على مكان تفوح منه رائحة غريبة ومغاسل ممزقة.”
قال ماكس إنه “لم يعتقد أبدًا أنه من النوع الذي يقع في عملية احتيال”. إنه ليس وحده. أظهر استطلاع حديث للرأي أن 19% فقط من البريطانيين يعتقدون أنهم عرضة لعمليات الاحتيال.
والآن ينظر إلى الوراء ويرى كيف تطور الأمر، ويرى كل الأعلام الحمراء. وأضاف: “لكنني أتمنى ألا أكون بحاجة إلى الاحتيال لتعلم هذه الدروس”. “نصيحتي؟ إذا كنت تعتقد أن هذا أمر جيد جدًا لدرجة يصعب تصديقها، فهو عادةً ما يكون كذلك. أوه – وادفع على منصة الحجز.
قدمت شركة Wise الدولية لتحويل الأموال، والتي تتعاون مع Nicky Kelvin من The Points Guy، بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في تجنب التعرض للاحتيال عند حجز عطلة.
تشهد عملية احتيال الحجز قيام المحتالين بإدراج غرف وشقق فندقية مزيفة في محاولة لإقناع البريطانيين بالتخلي عن أموالهم في وقت ذروة السفر. تحتوي عمليات الاحتيال هذه على بعض العلامات الحمراء الشائعة:
-
القوائم جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها: فهي متاحة عندما يتم حجز مكان آخر في أي مكان آخر و/أو تكون رخيصة جدًا مقارنة بأماكن الإقامة الأخرى ذات الجودة المماثلة.
-
يحاول المحتالون الاستعجال والضغط عليك: في كثير من الأحيان، سيطالبون بضرورة دفع وديعة في غضون 24 ساعة لتأمين الحجز.
-
إنهم يسعون إلى إبعاد الضحية عن منصات الحجز المشروعة: يسعى المحتالون إلى نقل المحادثة بعيدًا عن منصات الحجز إلى تطبيق WhatsApp، على سبيل المثال.
-
ويتم الدفع خارج المنصة: يطلب المحتالون من الضحايا الدفع من موقع حجز شرعي، عادةً عن طريق التحويل المصرفي، قائلين إنه يمكنهم توفير المال بهذه الطريقة.
تشمل عمليات المراقبة الأخرى المراجعات الإيجابية المشبوهة والتناقضات في القائمة والقوائم التي كانت موجودة على الإنترنت لفترة قصيرة جدًا من الوقت.
لدى نيكي ثلاث نصائح أساسية للبقاء آمنًا:
-
قم بإجراء بحث شامل إذا كان الحجز يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها: اقرأ التقييمات وفكر فيما إذا تم نشرها بمرور الوقت أو في دفعة واحدة، وتحقق من المدة التي تم إدراج المكان فيها، وإذا كان الحجز مع وكيل، فتأكد من أنه ABTA و/أو ATOL مدرجة.
-
ابق دائمًا على منصة حجز شرعية – تأكد من أن جميع المحادثات، والأهم من ذلك الدفع، تتم بشكل آمن عبر منصة حجز شرعية. لا تدفع أبدًا عن طريق التحويل المصرفي.
-
وإذا كنت غير متأكد، توقف قبل أن تتخلى عن أموالك. تحدي مقدم الخدمة – إذا كنت مستعجلًا، فمن المحتمل أن يكون محتالًا.
قال نيكي: “من السهل الاعتقاد بأننا محصنون ضد عمليات الاحتيال، وأننا لسنا من النوع الذي يقع ضحية المحتال. ومع ذلك، فإن الجميع معرضون للخطر في مرحلة ما: سواء كنا نحجز عطلة خلال فترة مزدحمة ، القيام بذلك في اللحظة الأخيرة أو بميزانية محدودة. نحن جميعًا نريد صفقات رائعة، ولكن تأكد من التحقق بدقة من أي عرض يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقها. والأهم من ذلك، حماية نفسك من خلال التأكد من أن الدفع يتم بشكل آمن – وليس عبر البنك أبدًا تحويل.”