تراجع بونتينز من الضيوف الغاضبين “الذين يهاجمون الموظفين” إلى إغلاق حدائق العطلات

فريق التحرير

تم تسريح الموظفين في ساوثبورت بونتينز في ميرسيسايد عبر الرسائل النصية يوم الأربعاء، بعد أسابيع من إغلاق بريستاتين وكامبر ساندز بونتينز في الفترة التي سبقت عيد الميلاد

الشاليهات القذرة، والموظفين المرهقون، وجذب العطلات الرخيصة في الخارج، شهدت تدمير علامة تجارية كانت محبوبة لقضاء العطلات.

تم إخبار الموظفين في ساوثبورت بونتينز في ميرسيسايد بالأمس أن الحديقة لن يتم إعادة فتحها بعد أن أجبرتها الفيضانات في يوم رأس السنة الجديدة على الإغلاق في وقت قصير. إغلاقه يعني أنه الموقع الثالث الذي يتم إغلاق أبوابه منذ نهاية نوفمبر، مع تقطيع بريستاتين وكامبر ساندز أيضًا.

إن التراجع الواضح للعلامة التجارية ليس محزنًا فقط لأولئك الذين نشأوا وهم يتطلعون إلى قضاء العطلات في الحديقة الساحلية المحاطة بموظفيها المشهورين الذين يرتدون المعاطف الزرقاء، ولكنه يعد بمثابة ضربة كبيرة للمجتمعات التي هجروها الآن.

لم يتبق سوى موقعين مفتوحين؛ حديقة باكفيلد في لويستوفت، نورفولك وساند باي في ويستون سوبر مير، شمال سومرست. الموقع الآخر الباقي، Brean Sands، مغلق أمام الجمهور طوال عام 2024، لذلك يمكن لـ 900 موظف من EDF الذين يعملون في محطة كهرباء Hinkley Point C العيش هناك مع عائلاتهم.

هل تأثرت بإغلاق الحدائق؟ البريد الإلكتروني [email protected]

كان للإغلاق المؤقت لـBrean Sands تأثير سلبي كبير على المنطقة المحيطة، وفقًا لـ Alan House of Discover Brean. أخبر SomersetLive أن المنظمة أجرت دراسات استقصائية لأعضائها وادعت أن بعض الشركات المحلية حول منطقة معسكر بونتينز انخفضت إيراداتها بنسبة تتراوح بين 30٪ إلى 50٪ “بسبب قلة الإقبال من موقع بونتينز”.

وقال: “تواصل EDF استخدام موقع Pontins Brean Sands الذي له تأثير ضار كبير على الاقتصاد المحلي والمرافق في Brean. تعد Brean ثاني أكبر وجهة للقوافل والتخييم في المملكة المتحدة.”

ويتوقع العديد من الأشخاص المرتبطين ببونتينس، سواء كموظفين سابقين أو كعملاء مخلصين، أن المعسكرين المتبقيين لن يستمرا طويلاً في هذا العالم، على الرغم من أن الشركة لم تقدم أي إشارة إلى أنها ستغلق.

في حين أن شركة العطلات تقدم بانتظام عطلات نهاية الأسبوع بأسعار منخفضة تمامًا، إلا أنه من الصعب التنافس مع جاذبية العطلات الرخيصة في الخارج. عندما يكون الساحل الإسباني والجزر اليونانية على بعد رحلة ذهاب وعودة بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا فقط، فإن الأمر يتطلب التزامًا تجاه شاطئ البحر البريطاني والطقس الصيفي الصعب أحيانًا للبقاء مخلصًا لبونتينس.

تعرضت العلامة التجارية أيضًا لضربة قوية منذ أن تم إنقاذها من الإدارة من قبل فنادق بريتانيا منذ ما يزيد قليلاً عن عقد من الزمن. السلسلة، التي تم التصويت عليها عام 2023 على أنها الأسوأ في البلاد، تدير الآن سلسلة من منتزهات العطلات التي تم تصنيفها على أنها من الأسوأ قيمة في المملكة المتحدة.

في عام 2021، أخبر أحد الموظفين في إحدى حدائق بونتينس صحيفة The Mirror عن المشكلات العديدة التي رأوها فيما يتعلق بكيفية إدارة الشركة. وقالوا في المؤتمر: “هناك مشكلات كبيرة في التوظيف في مجال التنظيف، وهذا هو سبب تأخرها كثيرًا. لا يوجد عدد كافٍ من الموظفين لتدريب عمال النظافة بشكل صحيح، وعلينا اللجوء إلى عمال النظافة التابعين للوكالات كثيرًا في الأشهر الأكثر ازدحامًا”. وقت.

إحدى المشكلات الكبيرة التي واجهت العديد من الضيوف في فصول الصيف الأخيرة هي الطوابير الضخمة، سواء لتسجيل الوصول أو للحجز في مناطق جذب معينة. قال أحد المطلعين على منتزه العطلات إن هذا يرجع جزئيًا إلى مطالبة مئات الضيوف بتسجيل الوصول في نفس الوقت، وجزئيًا مشكلات التوظيف التي يغذيها افتراض الناس أنه “لن يكون مكانًا جيدًا للعمل”.

يمثل العملاء الغاضبون أيضًا مشكلة، حيث كشف موظف Pontins أنهم تعاملوا مع “الضيوف الذين يعتقدون أنه من المقبول التحدث إلى الموظفين بشكل فظيع ومحاولة إلقاء اللوم على جميع الموظفين بسبب مشاكلهم” بما في ذلك رجل “واجهني وبدأ يصرخون ويصرخون ويهددونني”.

وأضافوا: “لقد تم التعامل معه بسرعة كبيرة من قبل الأمن والمدير المناوب، وتم احتجازه في الحديقة حتى وصول الشرطة. وتبين أنه مطلوب وتم القبض عليه بعد ذلك”.

تم الاتصال ببونتينس للتعليق.

شارك المقال
اترك تعليقك