تفرض شركات الطيران، بما في ذلك Ryanair وeasyJet وJet2 وTUI، رسومًا على الركاب مقابل اختيار المقاعد، لكن السلطات الإسبانية تدعو إلى تغيير هذه السياسة المثيرة للجدل
اتُهمت شركات الطيران منخفضة التكلفة، بما في ذلك رايان إير، بالتربح بشكل غير عادل من خلال فرض رسوم على الركاب للجلوس معًا على متن الرحلات الجوية.
واشتكى ألفونسو رودريغيز، رئيس جمعية المستهلكين في جزر البليار، من أن الركاب يدفعون رسومًا أكبر لحجز مقاعد بجانب بعضهم البعض. ونتيجة لذلك، وافقت لجنة الالتماسات في البرلمان الأوروبي على فحص شكواه ضد التخصيص العشوائي للمقاعد، الأمر الذي يجعل العائلة والأصدقاء مضطرين في كثير من الأحيان إلى دفع مبالغ إضافية للجلوس معًا.
Ryanair ليست شركة الطيران الوحيدة التي تفرض رسومًا على اختيار المقاعد – فشركات الطيران الأخرى بما في ذلك easyJet وJet2 وTUI تفرض أيضًا رسومًا إضافية سواء كنت تريد اختيار مقاعد معينة أو تريد مساحة إضافية للأرجل.
ومن غير المستغرب أن هذه السياسة لا تحظى بشعبية لدى المصطافين، لكنها لا تنتهك أي قوانين حالية. القواعد الوحيدة هي أن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا يجب أن يجلسوا مع البالغين أو على الأقل في نفس الصف، وفقًا لتقارير BirminghamLive.
تجدر الإشارة إلى أنه يتم تخصيص مقعد مجاني لجميع الركاب على متن الطائرة – لذا يمكنك أن تكون محظوظًا وتحجز المقاعد معًا، ولكن غالبًا ما ينتهي الأمر بالركاب في مواقع مختلفة من الطائرة ثم يتعين عليهم الدفع إذا أرادوا ذلك الجلوس معا. (يحاول البعض المجازفة ويطلبون من زملائهم المسافرين المبادلة ولكن هذا لا يسير دائمًا بسلاسة).
ووفقاً لرودريغيز، تُجبر العائلات في بعض الحالات على دفع مبلغ إضافي يتراوح بين 20 إلى 40 يورو لكل راكب للتأكد من أنه يمكنهم الجلوس بجانب بعضهم البعض. وقال في شكواه “كانت هناك مشاكل مع الركاب الذين اضطروا إلى ترك أطفالهم الذين تتراوح أعمارهم بين 13 أو 14 عاما بمفردهم. واضطر طاقم الطائرة إلى تحمل غضبهم، وهذا يمكن أن يؤثر حتى على سلامة الرحلة”.
وقد وافقت لجنة الالتماسات على دراسة الشكوى، ولكن الأمر سيعود في نهاية المطاف إلى المفوضية الأوروبية لفرض تغيير في السياسة. ونقلت صحيفة “إسبانيا نيوز توداي” عن متحدث باسم المفوضية الأوروبية قوله: “أنت على حق، هذه الأنواع من السياسات المستخدمة لتجزئة الأسعار أصبحت أكثر شيوعًا. إنهم يضيفون رسومًا لكل جزء من الخدمة، سواء كان ذلك يتعلق بتخصيص المقاعد”. “أو أمتعة أو طعام أو شراب. أتخيل أنهم سيطلبون قريبًا مبلغًا حتى يتمكنوا من الابتسام”.
لا يقتصر الأمر على سياسات المقاعد التي يجب على البريطانيين معرفتها عند حجز الرحلات الجوية. لدى شركات الطيران قواعد مختلفة لأمتعة اليد فيما يتعلق بالحقائب التي يمكنك إحضارها معك مجانًا، حيث تفرض بعض الشركات مثل Ryanair و easyJet رسومًا إضافية إذا كنت تريد حقيبة ثانية أكبر. تم تحذير ركاب Jet2 مؤخرًا بضرورة التحقق من القواعد أو المخاطرة بدفع رسوم إضافية في المطار إذا كانت حقيبتهم الشخصية أو حقيبة المقصورة لا تلبي المتطلبات.
أما بالنسبة لأولئك الذين يأملون في توفير بعض المال عن طريق تعبئة وجبة الغداء أو العشاء الخاصة بهم، فتأكد من أنك على دراية بالقواعد المتعلقة بالأطعمة والمشروبات التي يمكنك أخذها على متن الطائرات – أو قد تجد نفسك مضطرًا إلى التخلص من وجبتك وإنفاق المزيد لطعام المطار.
تواصلت The Mirror مع Ryanair للتعليق.
الدفع المزيد من أحدث قصص السفر على ديلي ميرور عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لدينا.