عادة ما تكون أسعار Ryanair أساسية مع تكلفة خدمات إضافية إضافية
يمكن للمسافرين الذين يرتكبون خطأً حاسماً عند الطيران مع رياناير ، أن ينزعوا من الرسوم الضخمة. تقع التكلفة عادةً عند 115 جنيهًا إسترلينيًا/115 يورو إذا كنت تسعى إلى إصلاح الخطأ عبر الإنترنت ، ولكن يمكن أن يصل إلى 160 جنيهًا إسترلينيًا/160 يورو إذا قمت بحجز من خلال وكيل سفر.
أطلق هذا الرسوم على اسم “رسوم تغيير الاسم” ، ويعاقب العملاء الذين يحتاجون إلى تغيير أسمائهم الكاملة في الحجوزات. ينطبق هذا على وجه التحديد إذا كنت بحاجة إلى نقل رحلة إلى شخص آخر ، مع تفاصيل قابلة للتعديل حتى يوم واحد قبل المغادرة المجدولة عبر الإنترنت.
تشرح صفحة معلومات شركة طيران الميزانية: “يمكن إجراء تغييرات كاملة على الإنترنت لمدة تصل إلى 24 ساعة قبل المغادرة المجدولة ، أو عن طريق الاتصال بنا أو في المطار حتى ساعتين قبل المغادرة المجدولة خاضعة لرسوم ، راجع جدول الرسوم.
بشكل حاسم ، لا يتم تطبيق الرسوم إذا قمت بحجزها باستخدام اسمك قبل الزواج/المتزوج وتم تحديث هذا في جواز سفرك قبل تاريخ الرحلة. يمكن للأفراد أيضًا تبديل الأسماء الأولى والأخيرة مرة واحدة لكل شخص مجانًا حتى 48 ساعة بعد إجراء الحجز.
يؤكد Ryanair أنه يمكن تغيير ما يصل إلى “ثلاثة أحرف لكل اسم” لمدة تصل إلى 48 ساعة قبل وقت المغادرة المقرر ، أيضًا. لا يتطلب أسماء متوسطة أو ألقاب ثانية/مزدوجة الحجوزات للحجوزات.
سيحتاج أي ركاب قد سجلوا بالفعل إلى رحلتهم إلى الاتصال بـ Ryanair للحصول على “دون رادع” من رحلتهم. يمكن بعد ذلك إجراء التعديلات عبر تطبيق أو موقع Ryanair.
من الضروري أن نلاحظ أن Ryanair ليست شركة الطيران الوحيدة التي تفرض رسوم تغيير الاسم. آخر هو EasyJet ، الذي يسمح للمسافرين بتصحيح “ثلاثة أحرف لكل اسم” مجانًا عبر الإنترنت ، ولكن يتقاضى ما بين 60 جنيهًا إسترلينيًا و 65 جنيهًا إسترلينيًا لمزيد من التعديلات.
“يمكن إجراء تغييرات العنوان وأخطاء الإملاء ، التي تقتصر على ثلاثة أحرف لكل اسم ، عبر الإنترنت إما عبر موقعنا أو تطبيق الهاتف المحمول مجانًا” ، يوضح موقعه على الويب. “يرجى التأكد من أن الاسم الكامل للركاب يتطابق مع المعرف الذي سيستخدمونه للسفر ، بما في ذلك الأسماء الوسطى.”
وفي الوقت نفسه ، يجب على عملاء Jet2 دفع 40 جنيهًا إسترلينيًا (أو ما يعادل العملة المحلية) لكل تغيير ، لكل رحلة في اتجاه واحد داخل الحجز. بالنسبة لأي تغييرات إضافية في الاسم ، تصدر الشركة رسوم الإدارة هذه “بالإضافة إلى الفرق (إن وجد) في السعر بين الأجرة الأصلية وسعر الأجرة اليوم”.
ومع ذلك ، يضيف إرشاداته عبر الإنترنت: “يمكنك تصحيح أخطاء الإملاء الأصلي دون رسوم. بسبب أخطاء الإملاء التي تصل إلى ثلاثة أحرف ، يمكنك زيارة إدارة الحجز أو الاتصال بنا.
“إذا كنت قد ارتكبت خطأ إملائيًا حقيقيًا لأربعة أحرف أو أكثر ، فيمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن التغييرات مجانًا على الأسماء لن يتم النظر فيها إلا للأخطاء الحقيقية وليس لتغيير الشخص.”
على الجانب الآخر ، تقرأ نصيحة عملاء الخطوط الجوية البريطانية: “إذا قمت بتغيير اسمك لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك الزواج أو الطلاق أو عن طريق الاستطلاع ، يجب أن تتطابق الأسماء الموجودة على تذكرتك وجواز السفر من أجل السفر.
“يجب أن تكون جميع مستندات السفر المطلوبة الأخرى في نفس الاسم مثل تذكرة الرحلة الخاصة بك ، بما في ذلك التأشيرات و Estas. إذا كنت بحاجة إلى تغيير اسمك على تذكرة موجودة لمطابقة الاسم على جواز سفرك ، يمكنك استخدام خدمة الدردشة المباشرة الخاصة بنا للتحدث إلى أحد وكلائنا أو الاتصال بنا.
“لا يوجد أي رسوم على هذا النوع من التغيير ، ولكن إذا تغيرت الضرائب والرسوم ورسوم الناقل على تذكرتك منذ أن قمت بالحجز الأصلي ، فستحتاج إلى دفع الفرق. قد تحتاج أيضًا إلى تزويدنا بإثبات هويتك لإجراء هذا التغيير.”