تم ترك مئات من المصطافين في المملكة المتحدة في قائمة الانتظار لساعات في مطار تينيفي ساوث يوم الاثنين ، مع وجود فوضى وظروف “غير إنسانية” تترك الأطفال والآباء والأمهات حزينين
وصف البريطانيون الذين وقعوا في فوضى مطار تينيريفي الجنوبي مشاهد مرعبة حيث ذبلت الحشود في الحرارة.
في ليلة الاثنين الماضي ، بالتزامن مع العطلات المدرسية في المملكة المتحدة ، وجد أكثر من 500 شخص أنفسهم معبأة في منطقة انتظار في مركز سفر جزر كناري. لقد انتظروا لساعات لتمرير الأمن كخطأ تم تشكيله بواسطة نقاط تفتيش ، كل منهما يعملان من قبل ضابطين من الشرطة الوطنية.
سيعقد كبار المسؤولين الإسبان الآن اجتماعًا عاجلاً بعد أن واجه السياح شروطًا “غير إنسانية” في بداية العطلات المدرسية. تم احتجاز الكثير على متن طائرة مفعمة بالحيوية لمدة 45 دقيقة ، فقط لنزع النزول والعثور على سلالم تحويلية مكسورة وقوائم طويلة لفحص جوازات السفر.
كان بيكس جرافيل واحد من تلك التي اجتاحت الفوضى. استغرق الأمر من عائلتها ساعتين لمغادرة المطار بعد الهبوط في الساعة 8.30 مساءً. وأوضحت “لم أره في حياتي أبدًا هذا سيئًا”.
هل تم جرفك في الفوضى؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]
اقرأ المزيد: سائطي السياح في العالم الأكثر اكتظاظًا بالاكتظاظ
“كان هناك قتال ، الناس مرضى ، الناس يغمضون – جميعهم محشورون مثل السردين. ما كان ينبغي أن يكون على بعد ساعة من الهبوط إلى أديجي تحولت إلى أربع ساعات. يا له من يوم!”
وصف لورديس توريسيلاس ، التي هبطت للتو من بريستول ، الرعب الذي تكشف أمامها بعد أن نزعت بعد انتظار طويل على مدرج المطار. وقالت دياريو “لقد أبقونا على متن الطائرة لمدة 45 دقيقة دون أن يتمكنوا من المغادرة ، وعندما وصلنا إلى المحطة ، لم يكن السلالم المتحركة يعملون. كان على المتقاعدين والعائلات بأكملها مع الأطفال أن يتغلبوا على أفضل ما في وسعهم ، ويحملون أطفالهم وممتلكاتهم في خضم ازدحام مروري كبير”.
“كان هناك أكثر من 500 شخص ينتظرون الوقوف ، ولم نتمكن من تحريك أذرعنا أو حتى التنفس ، وكان الجميع يتعرقون ؛ كان هناك أزواج من كبار السن وأطفال دون عام واحد ؛ وكان بعض الأطفال يبكون ، والبعض الآخر كانوا يصرخون ، وكان بعض الآباء يحملونهم على أكتافهم حتى لا يخفقون.
“بجواري ، كان هناك رجل مسن لديه مضخة الأنسولين ، وبعيدًا عن عائلة محمومة ؛ اعتقدت أن شيئًا خطيرًا يمكن أن يحدث. لم يكن هناك حتى حمامات في تلك المنطقة.”
ادعى سائق التاكسي الذي يلتقط ركاب من المطار أن مثل هذه الانتظار والحشود هي حدث منتظم وأن العمال الطبيين غالباً ما يتم استدعاؤهم لرعاية الركاب الذين يعانون من نوبات إغماء.
اقرأ المزيد: يشرح الطيار سبب عدم استخدام جيوب مقعد الطائرة – وليس للأماناقرأ المزيد: أجبر المسؤولون الإسبان على اجتماع الطوارئ بعد غضب السياح البريطانيين على قوائم “اللاإنسانية”
ادعى البريطانيون الآخرون الذين قاموا مؤخرًا بالضرب إلى تينيريفي أن لديهم مشكلات مماثلة في تواريخ مختلفة. قالت ليندا ماكلولين: “لا علاقة لها بفترة نصف مدة. هبطنا في 3 مايو في الساعة 12:30 مساءً وهذا هو بالضبط ما كان عليه الحال. لم يكن هناك أي منظمة على الإطلاق. إنها مجنونة”.
وصفه أحد الراكب الآخر الذي هبط في نفس اليوم بأنه “الجحيم”. وأضافت كارول بيري: “لقد حدث نفس الشيء لنا قبل ثلاثة أسابيع ، في نفس الوقت من الليل. لم يكن هناك سوى ضابطان في مجال جواز السفر وشخص واحد يحاول فرز قوائم الانتظار التي لم يكن لديها أدنى فكرة عما كانت تفعله. لقد كان الأمر بديلام. لم يكن الأمر مدرسيًا.
دعا المجلس الحاكم في تينيريفي اجتماع الطوارئ رداً على الحادث ، مستشهدا بالفوضى المتكررة خلال فترات السياحة الذروة. اعتبرت Dávila الموقف “غير مقبول” ، حيث يعزوها إلى عدم كفاية الموظفين لفحوصات الحدود بعد خروج الاتحاد الأوروبي في المملكة المتحدة. إذا كان حزب العمل قادرًا على المضي قدمًا في خططه لحاملي جوازات السفر في المملكة المتحدة لاستخدام قوائم الانتظار لمواطني الاتحاد الأوروبي فقط ، فقد يتم تخفيف هذه القضية في الأشهر المقبلة.
ازدادت الوضع في المطار يوم الاثنين عندما فشلت أنظمة تسجيل الوصول الآلية في التعرف على جوازات سفر الأطفال ، مما أجبر الأسر على صغارهم وأمتعتهم للانتظار لساعات تحت حرارة الحارقة فقط لبدء عطلاتهم.
وتعبيرًا عن إحباطها ، كشفت رئيسة المجلس أنها تواصلت مع السياسيين في البر الرئيسي ، لكنها قوبلت بردود باهتة ، معفادة ، “هناك عدم احترام خطير تجاه تينيريفي. نحن ندير الخدمات الأساسية محليًا ، ولكن بدون دعم الدولة ، فإننا نترك للفشل”.
وأوضح أن وزير السياحة في تينيريفي أعرب عن إنذاره من الانطباع الأول الذي يتلقاه الزوار ، قائلاً: “هذا هو الانطباع الأول الذي يحصل عليه زوارنا. بعد ساعات على متن طائرة ، واجهوا الانتظار الطويل وليس هناك تفسير. إنه غير مقبول ، وهو يضر بعلامتنا التجارية كوجهة سياحية عالية الجودة” ، أوضح.
بالإضافة إلى ذلك ، أصدر Afonso تحذيرًا صارخًا حول الكارثة المحتملة في انتظار السياح الصيفي إذا لم يتم إجراء تحسينات على وجه السرعة. قال: “نحن بحاجة إلى حلول فورية لتجنب حدوث ذلك مرة أخرى ، خاصة مع موسم الصيف المزدحم المقبلة”.