كانت تعمل من مطار ستانستيد ومطار ليفربول
أصدرت هيئة الطيران المدني (CAA) إرشادات بعد Play Airlines (أيسلندا) ، وهي شركة طيران تخدم مطارات Stansted و Liverpool ، توقفت فجأة عن جميع العمليات.
أكدت CAA أن جميع الرحلات الجوية التي تديرها شركة Play Airlines قد تم إلغاؤها الآن ، مما ينصح بالركاب: “لذلك ، يرجى عدم الذهاب إلى المطار لأن الرحلات الجوية لن تعمل. وبالتالي يتم حث عملاء الطيران على اتخاذ ترتيبات السفر البديلة الخاصة بهم إذا لزم الأمر”.
قال أندرو ماكونيل ، المتحدث الرسمي باسم هيئة الطيران المدني في المملكة المتحدة ، مساء الاثنين: “من المؤسف دائمًا عندما تتوقف شركة طيران عن عمليات ، ونحن نفهم أن قرار تلعب مع موظفيها وعملائها. ينصح العملاء البريطانيون الذين يبحثون عن أحدث المعلومات بزيارة موقع هيئة الطيران المدنية.”
في بيان ، أعلنت شركة Play Airlines: “لقد توقفت Fly Play HF. وقد تم إلغاء جميع الرحلات الجوية. نود أن ننصحك بالتحقق من الرحلات الجوية مع شركات الطيران الأخرى. قد تقدم بعض شركات النقل” أسعار الإنقاذ “الخاصة بالنظر إلى الظروف”.
كما نصحت شركة الطيران بالركاب الذين اشتروا تذكرةهم باستخدام بطاقة دفع للاتصال بجهاز إصدار البطاقات الخاص بهم فيما يتعلق باسترداد الأموال ، في حين يجب على أولئك الذين حجزوا تذكرة كجزء من حزمة من خلال وكالة سفر في المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى وكيل السفر الخاص بهم للحصول على المساعدة.
وأضافت شركة الطيران: “قد تنطبق بعض الحقوق أيضًا بموجب لوائح الركاب الجوية في الاتحاد الأوروبي. في حالة الإفلاس ، ينبغي توجيه المطالبات إلى المسؤول المعين.”
تشجيع الركاب على طلب المشورة من www.icetra.is و www.kefairport.com ، قال: “نحن نأسف بشدة على التعطيل الذي يسبب هذا الأسباب ونشكرك على تفهمك”.