“يتم تشويه مرضى الجراحة في تركيا ويُتركون ليتعفنوا في عمليات لم يوافقوا عليها”

يتم إرسال النساء اللاتي يسافرن إلى تركيا لإجراء عمليات جراحية بأسعار مخفضة إلى بيوتهن محطمات ومشوهات وعلى شفا الموت.

من انفجار المعدة إلى موت الثدي، يخضع المرضى غير المتعمدين لعمليات تجميل خطيرة في الخارج قبل أن يتم نقلهم على متن الرحلة التالية مع استمرار ربط أنابيب الصرف الصحي وعدم وجود رعاية لاحقة. والأسوأ من ذلك أن البعض تعرضوا لعمليات جراحية لم يوافقوا عليها.

وعلمت صحيفة “ذا ميرور” أن الكثيرين لا يجرؤون على تقديم شكوى خوفًا من الانتقام، وقد قيل لمن فعلوا ذلك إنها الآن مشكلة هيئة الخدمات الصحية الوطنية. في الواقع، اكتظت مستشفيات المملكة المتحدة بالحالات، مثل كلوي روز البالغة من العمر 22 عاما، والتي تم طردها مؤخرا من المطار بمجرد هبوط طائرتها على أراضي المملكة المتحدة بعد أن تسببت عملية شد الثدي في نخرها.

سافرت إحدى النساء إلى إزمير لإجراء عملية شد رقبتها في عام 2022، لكنها تركت أداة داخل جسدها. وأثناء وجودها هناك، قالت إنها تحدثت عن إجراء عملية شد البطن، مما أدى إلى “انفجار” بطنها. ويُزعم أنهم قاموا بإزالة الدهون من بطنها، دون موافقتها، وحقنوها في وجهها، مما أدى إلى إصابتها بعدوى إنتانية. أُجبرت على إجراء عملية جراحية طارئة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية وبقيت في المنزل لمدة ثمانية أشهر.

وقالت المرأة لصحيفة ميرور: “لقد كان أكبر خطأ في حياتي وأتمنى أن أتمكن من إيقاف الآخرين”. “كنت محظوظاً لأنني لم أمت، ربما لا يكون شخص ما محظوظاً مثلي”.

وتزعم المرأة، التي كانت خائفة جدًا من استخدام اسمها الحقيقي، أنها قوبلت بمكالمات هاتفية ورسائل تهديد من موظفي المستشفى بعد أن نشرت عن تجربتها على فيسبوك. “لقد قالوا إنهم سيقاضونني، وسيأخذون أموالاً مني، وسيطلبون من محاميهم الدفاع عني. لقد أوضحوا أنهم سيلاحقونني إذا ذكرت أسمائهم”.

وفقط عندما استشارت محاميًا تركيًا أدركت سبب كون الجراحة رخيصة جدًا. “لقد أوضح (أنت تحصل على تعويض فقط) إذا فقدت أحد أطرافك أو شيء من هذا القبيل، ولهذا السبب فإن الجراحة أرخص بكثير في تركيا. يتم تدريب الجراحين ولكن لا يتم تنظيمهم بنفس الطريقة ولا يحتاجون إلى نفس التأمين. إذا حدث خطأ ما، فهذا حظ سيئ”.

طلبت علاج جروحها من الممرضة كيت مونتيث روس، التي شهدت عن كثب الفوضى والدمار في A&E، وبدأت في تقديم العلاج المجاني لضحايا تركيا في عيادتها التجميلية. تستقبل كيت، ومقرها كينت، ما يقرب من 17 مريضًا أسبوعيًا خضعوا لعمليات جراحية فاشلة. وقد أصيب حوالي 90 في المائة منهم في تركيا، ويعاني 90 في المائة منهم من مضاعفات بما في ذلك الإنتان.

قالت كيت، المديرة السريرية والممرضة التجميلية الرئيسية في La Clinic by La Ross: “يأتي المرضى إلينا وهم يعانون من علامات الإنتان – القيء والحمى والالتهابات التي تُركت دون علاج. علينا أن نفعل شيئًا لأن ما نحن عليه إن ما أرى هنا في هذه اللحظة هو أبعد من أي شيء تخيلت أنني سأراه على الإطلاق.”

عميل آخر، والذي رغب مرة أخرى في عدم ذكر اسمه، أجرى عملية شفط الدهون وتكبير الثدي ورفعه وتجميل البطن ومرض بعد عودته إلى المنزل دون أي تعليمات للرعاية اللاحقة. وقالت لصحيفة ميرور: “كنت في الظلام تمامًا ولم أكن أعرف حتى ما هي خطواتي التالية بعد الجراحة”. “لقد أجريت عملية نقل دم أثناء الجراحة ولم يتم إبلاغي بذلك، ولم أحصل على أي ملاحظات سريرية ولم يكن هناك أي شيء باللغة الإنجليزية.

“كان ضغطي خاطئًا، ولم أحصل على أي رعاية على الإطلاق. لقد تم طردي تقريبًا من المستشفى. بدون عيادة كيت، لا أعرف أين سأكون.”

إحدى ضحايا الجراحة الفاشلة التي يسعدها أن يتم ذكر اسمها هي سارة بلات، وهي أم لأربعة أطفال، من جنوب ويلز، والتي احتاجت إلى تسع عمليات جراحية تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية بعد فشل عملية شد البطن ورفع الثدي ورفع الذراع التي تحدثت عنها في اللحظة الأخيرة. وتقول الفتاة البالغة من العمر 33 عامًا، إن بطنها “انفجرت”، مما تركها ندوبًا عقلية وجسدية. وهي تعاني الآن من اضطراب ما بعد الصدمة المعقد وتقاضي جراحها بسبب الإهمال الطبي.

وقالت سارة لصحيفة ميرور: “لقد دمرت حياتي بالكامل، لقد غيرتني كشخص”. “إنهم يضعونك في شعور زائف بالأمان، تصدقهم لأنهم جراحون. لا أستطيع رفع ذراعي بشكل صحيح لأنه تم إجراءهما بشكل ضيق للغاية، ولم أرغب حتى في أن يفعلوا ذلك.”

وبعد تسعة أيام، أجروا عملية جراحية لمحاولة إصلاح عملية شد البطن، مما ترك لها ثقبًا في بطنها، وقد تم الآن إجراء عملية ترقيع جلدي من ساقها. وأضافت الأم، التي بحثت عن جراحها قبل إجراء العملية: “لقد تركوني أتعفن في فندق لمدة 28 يومًا”. “إنه أمر طبيعي” هي الكلمة الطنانة المفضلة لديهم هناك. لقد ترك جسدي باللونين الأسود والأزرق، لقد أصبح الأمر بمثابة بانوراما”.

كما كان من المقرر أن نتحدث بعد ظهر يوم الثلاثاء، تأخرت كيت، 40 عامًا، في الرد على المكالمة بعد أن سارعت لمساعدة امرأة سافرت إلى تركيا لإجراء عملية شد المؤخرة البرازيلية (BBL)، ولكنها خضعت أيضًا لعملية شد الساق بالكامل وتجميل البطن بشكل غير مخطط له ( شد البطن)، وتركها مع ندبة 360 درجة.

بعد الجراحة الكبرى، عادت إلى المملكة المتحدة في غضون ثلاثة أيام مع رسالة “لياقة للطيران”. وقالت كيت: “إن خطر إصابتها بالانسداد الرئوي مرتفع للغاية، وما كان ينبغي لها أن تكون على متن تلك الرحلة”.

“لقد أتت إلى هنا اليوم وهي مصابة بعدوى متعددة، وتم إعطاؤها دواءً لا تفهمه. لقد أمضينا الساعتين الأخيرتين في مراجعة إرشادات NICE، محاولين التعرف على أدويتها لأنها كلها باللغة التركية، وتوفيرها مع نسخة المملكة المتحدة ومعلومات المريض حتى تكون على علم بما تفعله.

“إنها تزورنا من أجل إدارة جرحها، لكنها لا تعرف حتى ما الذي أصيبت به، وما الذي يجب عليها فعله. لقد تناولت مضادات حيوية جعلتها مريضة وتم إعطاؤها حقن الهيبارين (المستخدم للمساعدة في منع جلطات الدم). لم تفعل ذلك لا أعرف ما هو السبب وما الذي كان سيدفع صديقتها إلى حقنه في ذراعها، لكن لا يمكن حقنه في العضلات. هذا هو مستوى الرعاية اللاحقة الذي نتعامل معه إذا لم نكن قد رأيناها اليوم. والحقيقة هي أنها كانت ستصاب بالتعفن في غضون أسبوع.”

ولا تزال عميلة أخرى دخلت من بابها في بداية العام تتعافى في المستشفى بعد إحالة العيادة إليها. أجرت المرأة المجهولة في الأربعينيات من عمرها عملية تكبير المؤخرة وشد الساق ورفع الثدي وزراعة الثدي، كل ذلك في جلسة واحدة. وبعد ثلاثة أيام، تم إعادتها مرة أخرى لإجراء عملية شد الذراع وتجميل البطن.

بحلول الوقت الذي زارت فيه عيادة كيت، كان لديها ثديان ميتان مع أنسجة نخرية، وجروح ملتهبة في ساقيها وذراعيها وبطنها، كما كانت هناك إفرازات من زر بطنها. كما أصيبت بجلطة دموية. وقالت كيت: “لقد كانت مريضة للغاية. لقد ألبسناها أفضل ما في وسعنا وكتبنا لها خطاب إحالة، وطلبنا من زوجها أن يأخذها مباشرة إلى قسم الطوارئ حيث كانت منذ ذلك الحين. هذا هو نوع القمامة التي نشهدها”.

إن قائمة الأمثلة الكارثية التي قدمتها كيت لا حصر لها، كما أن الإحباط والفزع في صوتها واضحان. وتقول إن امرأة تبلغ من العمر 26 عامًا طُلب منها وضع العسل على أنسجة سوداء نخرية على ظهرها. “كيف يُسمح بهذا؟” صاحت كيت. “إننا نعيش في عالم مجنون، يجب أن يتغير. إنهم يرسلونهم إلى منازلهم ويطلبون منهم الذهاب إلى هيئة الخدمات الصحية الوطنية.

“بعض هذه الندبات تدوم مدى الحياة. الأنسجة تموت، ويخضعون لعمليات استئصال الثدي – هؤلاء ليسوا مرضى سرطان، هذه عملية جراحية اختيارية، لا ينبغي أن تصل إلى هذا الحد”.

تؤكد كيت، التي تعرف نساء تلقين تهديدات بالقتل من الجراحين، على أنها ليست مناهضة للجراحة في تركيا، وتتفهم السبب وراء إغراء التكاليف المنخفضة للغاية للمرضى. لكنها تريد أن يكون الناس على دراية بالمخاطر.

عندما سئلت لماذا تعتقد كيت أن النساء يمضين قدمًا في هذا العلاج في المقام الأول، أجابت: “لقد تحدثت إلى كل واحد من هؤلاء المرضى وسيقولون لي جميعًا نفس الشيء. لم يكن لديهم أي فكرة أن الأمر كان سيئًا إلى هذا الحد”. ليس لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الصحيحة ولا يوجد دعم لهؤلاء المرضى وقد عادوا وقد تعلموا بالطريقة الصعبة.

وجد غالبية عملائها العمليات الجراحية التي اختاروها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال أحد الأصدقاء، بعد أن حصلوا على وعود بخصم إذا قاموا بإحالة شخص ما. سيتم بعد ذلك بيع الإجراءات المخفضة بمجرد وصولهم إلى هناك.

تصفها كيت بأنها حافز يستهدف الفئات الضعيفة – فالنساء اللاتي يعانين من ضائقة مالية ويشعرن بعدم الأمان يذهبن إلى الجراحة دون علمهن، ولا توجد بعد ذلك اختبارات ما قبل الجراحة للتأكد من أنهن لائقات للجراحة ولا توجد استشارات. وبدلاً من ذلك، يتم نقلهم جواً وإجراء العمليات الجراحية عليهم خلال يوم واحد. الرعاية اللاحقة هي إذن شيء جديد وليس ضرورة.

قامت هذه الأم، وهي أم لطفل، بتحويل عيادتها الخاضعة لتنظيم CQC، والتي تقدم أيضًا فحوصات صحية ومواعيد طبيب عام خاص، بعد رؤية صدمة الأشخاص العائدين من الجراحة في الخارج أثناء نوبات العمل في أحد مستشفيات هيئة الخدمات الصحية الوطنية. تم تقديم خدمات كيت مجانًا منذ شهر مايو الماضي، لكنها الآن أكثر من أن تتحملها.

وتابعت كيت: “في الأساس لا تستطيع هيئة الخدمات الصحية الوطنية التعامل مع هذا الأمر. لقد جعلني هذا أفكر فيما يمكنني فعله في ممارستي؟” كان المرضى يحجزون للحصول على تدليك ما بعد الجراحة مع المعالج كورتني، لكنهم غيروا الآن بروتوكولهم بعد أن وصل 98 في المائة منهم إلى حالة صحية سيئة، حيث يتم الآن تقييم العملاء أولاً من قبل الطبيب الممارس والممرضة العليا، إيلي.

يعتقد مالك العيادة أيضًا أن أي شخص يقدم السياحة الصحية يجب أن يكون لديه قاعدة ناطقة باللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة، في مكان يمكن للمرضى التنسيق معه عند عودتهم إلى وطنهم، مما يسمح بالمسؤولية. وأضافت كيت: “إذا حدث أي شيء، فهو يزداد سوءًا”. “كنا نستقبل مريضين أو ثلاثة في الأسبوع، والآن أصبحنا نستقبل أكثر من 15 مريضًا في الأسبوع وليس لدينا القدرة.

“المضاعفات في مجال العمليات الجراحية وغير الجراحية آخذة في الارتفاع. يجب أن يكون هناك المزيد من الشفافية. هناك طرق آمنة للقيام بهذه الأشياء والشيء الأساسي هو نشر المعلومات والواقع. قم بالبحث الخاص بك من مصادر موثوقة، وليس Instagram.

“إلى أن تضع البلاد المزيد من التنظيم، سنستمر في رؤيته.” كلف صائدو الصفقات الذين يسافرون إلى الخارج لإجراء عمليات تجميل رخيصة هيئة الخدمات الصحية الوطنية ما يقرب من 5 ملايين جنيه إسترليني لإصلاح الوظائف الفاشلة في السنوات الثلاث الماضية. دفع دافعو الضرائب فاتورة بقيمة 15 ألف جنيه إسترليني تقريبًا لتصحيح 324 عملية جراحية فاشلة، وفقًا لمسح أجرته الجمعية البريطانية لجراحي التجميل التجميليين.

حذرت نورا نوجنت، نائبة رئيس BAAPS، من أن هيئة الخدمات الصحية الوطنية ليست ملزمة بتصحيح نتائج الجراحة الفاشلة. وقالت: “لا توجد قواعد على هذا النحو لإجراء العمل التصحيحي في هيئة الخدمات الصحية الوطنية بعد الجراحة التجميلية في الخارج”. “الفرضية الأساسية هي أن هيئة الخدمات الصحية الوطنية ستعالج المشكلات العاجلة مثل الالتهابات أو الجروح ولكنها لن تنفذ إجراءات تصحيحية لتحسين النتيجة بمجرد الشفاء. لا يوجد استحقاق أو موارد لإجراء جراحة تصحيحية خارج هذا في هيئة الخدمات الصحية الوطنية. هذا يجب أن يأخذها في الاعتبار أي شخص يفكر في السفر لإجراء جراحة تجميلية قبل إجراء الجراحة في الخارج.”

قال مارك باسيفيكو، رئيس BAAPs، لصحيفة The Mirror: “إننا لا نزال نخدش سطح العدد الحقيقي الذي يحتاج إلى العلاج في خدمة صحية مجهدة بالفعل. ونحن نجري مناقشات مع الحكومة في المملكة المتحدة وخارجها لتطوير مسارات لتخفيف وطأة الأزمة”. العبء على هيئة الخدمات الصحية الوطنية.”