وجدت دراسة أن الأشخاص الذين يشاركون في الاجتماعات على تطبيقات مثل Zoom أو Teams يصبحون أكثر إرهاقًا عندما يمكنهم رؤية أنفسهم على الشاشة – ولكن هناك حل بسيط
خدعة بسيطة لتجنب الشعور بالاستنزاف بعد إجراء مكالمة فيديو كشف عنها الخبراء.
اكتشف باحثون في جامعة غالواي في أيرلندا أن رؤية صورتك الخاصة أثناء مؤتمرات الفيديو، مثل Zoom أو Teams، يمكن أن تؤدي إلى الإرهاق العقلي. كما فضحت الدراسة أيضًا الأبحاث السابقة التي تشير إلى أن النساء يعانين من إرهاق أكبر من مؤتمرات الفيديو ذات المشاهدة الذاتية مقارنة بالرجال، ووجدت أن كلا الجنسين يتأثران بنفس القدر. استخدم الفريق تخطيط كهربية الدماغ (EEG) لمراقبة نشاط الدماغ لـ 32 متطوعًا، نصفهم من الذكور ونصفهم من الإناث، خلال اجتماع مباشر عبر Zoom مع تشغيل وإيقاف وضع الرؤية الذاتية على فترات مختلفة.
أكد تخطيط كهربية الدماغ (EEG)، الذي يسجل النشاط الكهربائي التلقائي في الدماغ بشكل غير جراحي عبر أقطاب كهربائية موضوعة على الرأس، أن مستويات التعب ارتفعت عندما تمكن المشاركون من رؤية صورتهم الخاصة. وهذا يتناقض مع الدراسات السابقة المستندة إلى البيانات المبلغ عنها ذاتيا، والتي تشير إلى أن النساء يعانين أكثر من “إرهاق الزوم” بسبب زيادة الوعي الذاتي بمظهرهن.
دراسة حديثة أجرتها جامعة غالواي، والتي فحصت التعب على المستوى الفيزيولوجي العصبي، دعت إلى التشكيك في وجود اختلافات بين الجنسين في الإرهاق في مؤتمرات الفيديو. سلط مؤلفو الدراسة الضوء على النتائج التي تساهم بشكل كبير في فهم الإرهاق الناجم عن زيادة استخدام الفيديو في إعدادات الأعمال، وقدموا رؤى عملية للشركات التي تسعى إلى حماية رفاهية الموظفين وسط عصر العمل الرقمي وخارج الموقع، وفقًا لتقارير Nottinghamshire Live.
وفي تضخيم هذه النتائج، قال البروفيسور إيوين ويلان من جامعة غالواي: “لقد انتشر استخدام منصات مؤتمرات الفيديو بشكل كبير أثناء الإغلاق. ولا يزال يتم استخدامها بكثافة في العمل والتعليم اليوم وتوفر بعض المزايا مقارنة بالاجتماعات الشخصية. لكن الناس غالبًا ما يبلغون عن شعورهم بالإرهاق بسبب اجتماعات مؤتمرات الفيديو.
وأضاف: “تظهر دراستنا أن مشاعر التعب التي تشعر بها أثناء مكالمات الفيديو حقيقية، ورؤية انعكاسك تجعل الأمر أكثر إرهاقًا. ببساطة إيقاف تشغيل الصورة المعكوسة يمكن أن يساعد في تعويض التعب في الاجتماعات الافتراضية”.