صيدلي بوتس أنقذ حياة امرأة بعد تعرضها لرد فعل تحسسي خطير

تلقت جوان علاجًا حيويًا في مستشفى Boots المحلي الخاص بها – ومع الإطلاق المرتقب لمبادرة NHS Pharmacy First، سيتمكن صيادلة Boots قريبًا من توفير بعض الأدوية التي لا تصرف إلا بوصفة طبية لسبعة حالات صحية

عندما تعرضت جوان جونستون للدغة نحلة في حديقتها الصيف الماضي، لم تتوقع أن تُترك تقاتل من أجل حياتها. كزوجة لمربي النحل، فقد حدث ذلك عدة مرات في الماضي دون وقوع أي حادث.

لكن في هذه المناسبة، أدرك الرجل البالغ من العمر 66 عامًا أن الأمر أكثر خطورة.

تتذكر جوان قائلة: “كانت اللدغة في فروة رأسي، ولكنني كنت أعاني من الوخز الذي بدأ في أسفل ساقي وكان ينتشر تدريجيًا في جسدي”.

“اتصلت بالطبيب العام الذي أخبرني أن الخط الأول لعلاج لسعات النحل هو الحصول على مضادات الهيستامين. نصحني بالذهاب إلى الصيدلية”.

وفي غضون 10 دقائق، كانت جوان واقفة أمام صيدلية Boots المحلية الخاصة بها وتمكنت من التحدث عن أعراضها مع الصيدلي.

“لقد تم إعطائي مضادات الهيستامين على الفور، ولكن بعد ذلك بدأت أشعر بالإغماء الشديد وأدركت أنني بحاجة إلى الجلوس. أصبحت لاهثًا وفي غضون دقائق انهارت.

“ما لم أدركه حينها، ولكن ما أعرفه الآن، هو أنني كنت أعاني من رد فعل تحسسي كامل. سيطر الصيدلي ستيفن على الوضع وتمكن من إعطائي حقنة الأدرينالين – حدث كل شيء بسرعة كبيرة.

يقول جوان: “لقد تصرف الفريق بأكمله بطريقة احترافية للغاية”. “لولا ستيفن، لكانت الأمور مختلفة تمامًا.”

تضيف جوان: “لقد تعرضت للدغة من قبل ولم يكن لدي أي رد فعل على الإطلاق”. “لا يوجد سبب معروف لإصابة شخص ما فجأة برد فعل تحسسي. إنها واحدة من تلك الأشياء التي يمكن أن تحدث لأي شخص في أي وقت. يمكن أن تكون قاتلة.”

تقول جوان إن القدرة على الذهاب مباشرة إلى صيدلية Boots المحلية الخاصة بها والحصول على رعاية صحية فورية دون الحاجة إلى موعد كان عاملاً حيويًا في تعافيها.

الآن، بفضل الإطلاق المرتقب لمبادرة NHS Pharmacy First الجديدة، سيتمكن المرضى في إنجلترا من الحصول على مساعدة أكثر من أي وقت مضى في Boots المحلية الخاصة بهم، مع قدرة الصيادلة على توفير بعض الأدوية التي لا تصرف إلا بوصفة طبية لسبعة حالات شائعة*.

بصفتهم متخصصين مؤهلين في الرعاية الصحية، فإن صيادلة Boots جاهزون لتقديم الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية والمشورة السريرية بشأن العديد من الحالات الصحية البسيطة الشائعة، بدءًا من الأوجاع والآلام وحتى التهاب الحلق والثآليل.

إذا كانت الأعراض تشير إلى أن الأمر أكثر خطورة، فيمكنها توجيهك إلى مقدم الرعاية الصحية أو الخدمة للحصول على المساعدة المناسبة.

تمتلك شركة Boots 2100 متجرًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة حيث يتم دعم أكثر من 4300 صيدلي من خلال أكثر من 12900 من فنيي الصيدلة والموزعين والمستشارين ومساعدي مبيعات الرعاية الصحية.

يعيش أكثر من 80% من السكان على بعد 10 دقائق من متجر Boots أيضًا، ومعظمها مفتوح بعد الساعة 6 مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع.

من خلال مخطط NHS Pharmacy First، سيتمكن عملاء Boots في إنجلترا من الحصول على المشورة والعلاج، بما في ذلك بعض العلاجات الموصوفة فقط لسبعة حالات شائعة، دون الحاجة إلى رؤية طبيب عام.

يمكن للمرضى الحصول على المشورة والعلاج في Boots المحلي إذا كانت لديهم أعراض إحدى الحالات الصحية السبعة:

سيتمكن الصيادلة من تقديم العلاج، والذي قد يكون علاجًا بدون وصفة طبية أو علاجًا بوصفة طبية فقط إذا اعتبر ذلك مناسبًا.

تحتوي معظم متاجر Boots على غرفة استشارة حيث يمكن للعملاء مناقشة الحالة بسرية مع أحد الصيادلة.

تقول جوان: “مع طرح برنامج Pharmacy First، سيكون للصيدليات مثل Boots دور موسع”.

“إنهم يلعبون بالفعل دورًا عظيمًا في علاج الأمراض البسيطة، وهم أكثر بكثير من مجرد توزيع الأدوية. تجربتي جعلتني أدرك مدى أهميتهم في المجتمع.

“أنا أستخدم EpiPen الخاص بي طوال الوقت الآن، ولحسن الحظ، لا أعاني من أي حالة طبية أخرى، إذا كان لدي شيء بسيط، فسأكون سريعًا جدًا في الذهاب إلى صيدلية Boots المحلية للحصول على المساعدة و نصيحة.

“أنا ممتن للغاية لفريق بوتس، وخاصة ستيفن، الذي ما زلت أراه عندما أزور المتجر. لقد أصبحنا نضحك الآن – وقد قام زوجي بنقل النحل من حديقتنا!