عانت ماجي وايت من سوليهل سنوات من الألم والاضطراب بسبب التهابات الأسنان المستمرة التي كلفت أسنانها الثمانية في النهاية. فازت الأم الآن بمكافأة من خمسة أرقام
حصلت أم على تعويض من خمسة أرقام من عيادة أسنان بعد أن فقدت ثمانية أسنان بسبب الالتهابات المستمرة.
زارت ماجي وايت نفس عيادة الأسنان لأكثر من عقد من الزمان وتساءلت عن سبب معاناتها من التهابات الأسنان المستمرة التي تسبب لها الألم والحاجة إلى أخذ إجازة من العمل ، مما أدى في النهاية إلى فقدان بياضها اللؤلئي.
لكن على الرغم من مخاوفها ، فشل أطباء الأسنان في عيادتها في اكتشاف كيسين يسببان لها ويلاتها.
فازت عاملة الاتصالات البالغة من العمر 42 عامًا من سوليهل ، ويست ميدلاندز ، بدفع تعويضات قدرها 35 ألف جنيه إسترليني بعد أن وجد تحقيق في عيادة كينجز هيث أنه كان من الممكن منع فقدان أسنانها.
قالت السيدة وايت: “لقد حرصت دائمًا على العناية بأسناني”. “أنا لا أشرب المشروبات الغازية وكنت دائمًا على وعي بالحفاظ على نمط حياة صحي يشمل رعاية الأسنان.
“ومع ذلك ، شعرت أن مشاكل الأسنان لا تنتهي أبدًا. أثق في أن أطباء الأسنان يفعلون الشيء الصحيح لأنهم في موقع السلطة ، لذلك لم أتساءل عن مدى تكرار هذه المشكلات.”
كانت السيدة وايت مريضة منتظمة في العيادة لأكثر من عقد بين عامي 2010 و 2016 ، وحضرت الفحوصات الروتينية والحشوات وحتى الإجراءات الغازية العرضية مثل قناة الجذر ، وفقًا لتقارير برمنغهام لايف.
ولكن على الرغم من المواعيد والمحاولات لفحص أسنانها ، فقد عانت من التهابات مستمرة احتاجت بسببها إلى تناول المضادات الحيوية ، وأصبح الألم “مدمرًا للغاية لحياتي”.
قالت “فاتني عطلة نهاية الأسبوع مع أطفالي لأنني كنت عالقة في الفراش”. “كان علي أن آخذ أيام إجازة من العمل (و) لم أستطع الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية.
“كانت هذه الدورة مستمرة لسنوات – كل بضعة أسابيع سيحدث ألم جديد وسأعود إلى طبيب الأسنان. سأحصل على علاجات لقناة الجذر ولدي المزيد من الحشوات ثم أعطي المضادات الحيوية ولكن لا شيء يبدو أنه يساعد في تخفيف الألم. في وقت من الأوقات كان علي الذهاب إلى المستشفى لخلع أربعة أسنان “.
في عام 2017 ، انتقلت السيدة وايت إلى عيادة جديدة حيث تم الكشف عن وجود كيس في فكها لم يتم تشخيصه من قبل. قال المحامون إن هذا كان الطريق لكثير من الألم والقضايا التي عانت منها.
وقالت السيدة وايت إن أطباء أسنانها الجدد “أصيبوا بالفزع من حالة فمي” وأحالوها إلى أخصائي. منذ ذلك الحين ، خضعت لست سنوات من العمل الترميمي بما في ذلك قلع الأسنان المتعددة.
قال تيم أرميتاج ، من شركة Dental Law Partnership القانونية: “كانت الضائقة والألم اللذين عاناهما عميلنا غير ضروريين على الإطلاق. إذا قدم أطباء الأسنان المعنيون علاجًا أكثر إرضاءً ، لكان من الممكن تجنب مشاكلها “.
تم التعامل مع القضية بنجاح في أبريل 2023 عندما تم دفع مبلغ 35 ألف جنيه استرليني للسيدة وايت في تسوية خارج المحكمة. نفى الدكتور دينيش بالكريشنا ، صاحب شركة Kings Health Dental Practice ، مسؤوليته.
قال متحدث باسم Kings Health Dental Practice: “تود هذه الممارسة أن توضح أننا لا نتفق مع الحقائق كما نقلتها شراكة قانون طب الأسنان. على سبيل المثال ، لم يكن الدكتور بالكريشنا طبيب الأسنان المعالج للمريض أبدًا ، مثل شراكة قانون طب الأسنان يدل.
“ومع ذلك ، نظرًا لواجبنا المهني المتمثل في حماية سرية مرضانا ، لا يمكننا تقديم أي تفاصيل أخرى عن علاج هذا المريض وإدارته.
“تم حل هذه المطالبة عن طريق تسوية خارج المحكمة ، دون أي اعتراف بالمسؤولية من جانب العيادة. نحن نفخر بتقديم أعلى معايير العلاج والرعاية لجميع مرضانا ، ولم نقم بذلك إلا من قبل أفضل ما لدينا لهذا المريض “.