توفيت مارثا ميلز أثناء رعاية المستشفى ، لكن قاضي التحقيق
يتم طرح قاعدة جديدة إلى كل مستشفى حاد في إنجلترا بعد وفاة فتاة تبلغ من العمر 13 عامًا. سيعني قاعدة مارثا العائلات والمرضى قادرون على الحصول على الرأي الثاني بسرعة. مارثا ميلز تم تطوير التسمم أثناء رعاية مستشفى King's College NHS Foundation Trust في جنوب لندن في عام 2021.
حكمت قاضي التحقيق الجنائي بأنها على الأرجح قد نجت لو حددت الأطباء علامات التحذير من حالتها المتدهورة بسرعة ونقلها إلى العناية المركزة في وقت سابق. أثار والدا مارثا ، ميروب ميلز ، محرر في الجارديان ، وزوجها بول لايتي ، مخاوف بشأن صحة مارثا عدة مرات ، لكنهم تم تجاهلهما جانباً.
تتوفر عملية التصعيد ، التي تضم إمكانية الوصول إلى الرأي الثاني من قبل الموظفين ذوي الخبرة – معظمهم من فرق التوعية بالرعاية الحرجة – على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويتم الإعلان عنها في جميع أنحاء المستشفيات. تحت هذه الخطوة ، يتم إجراء مراجعة سريرية عاجلة من قبل فريق مختلف في المستشفى إذا كانت حالة المريض تزداد سوءًا ويشعرون أو أسرهم أنهم لا يحصلون على الرعاية اللازمة.
يمكن للموظفين أيضًا طلب مراجعة من فريق مختلف إذا كانوا قلقين بشأن علاج المريض. بين سبتمبر 2024 ويونيو 2025 ، تم إجراء حوالي 4،906 مكالمة على خطوط مساعدة مارثا للتصعيد لمخاوف الرعاية.
ما يقرب من ثلاثة أرباع المكالمات (71.9 ٪) من المكالمات كانت من العائلات التي تسعى للحصول على المساعدة ، مع 720 مكالمة تؤدي إلى تغييرات في الرعاية ، مثل الأدوية الجديدة والمضادات الحيوية. ما يقرب من 800 (794) مكالمات أدت إلى مخاوف سريرية مثل التأخير في الأدوية أو التحقيق التي يتم معالجتها.
أدت 1030 مكالمة أخرى إلى تغييرات مع مشكلات الاتصال والتفريغ. وقال NHS إنجلترا إن جميع مواقع المرضى الداخليين الحادة في إنجلترا تقدم الخدمة الآن.
قالت السيدة ميلز والسيد لايتي في بيان: “سيكون عيد ميلاد مارثا الثامن عشر اليوم ، وهو معلم آخر فاتتها نتيجة لضعف الرعاية وأخطاء المستشفى التي أدت إلى وفاتها غير الضرورية. نشعر بغيابها كل يوم ، لكن قاعدة مارثا على الأقل تمنع العديد من العائلات من تجربة شيء مشابه.
“تثبت الأرقام أن الأرواح يتم إنقاذها عندما يتم منح المرضى والعائلات السلطة للعمل على شكوكهم عندما يشعرون بأن الأطباء ربما يكونوا مخطئين وأن صوتهم لم يسمع. يسرنا أن نعرف أن المزيد من المستشفيات تأخذ حكم مارثا ونتطلع إلى وقت يعرف فيه كل مريض في المملكة المتحدة عن المبادرة ، ويسهل الوصول إليها. “
قالت وزيرة الصحة ويس ستريتينغ: “لا ينبغي على أي عائلة أن تمر بما تحمله ميروب وبول ميلز عندما خسروا مارثا ، لكن حملات والديها التي لا كللما خلقت إرثا دائم له تأثير محتمل على الحياة في جميع أنحاء إنجلترا.
“إن قاعدة مارثا تضع المرضى والعائلات في قلب رعايتهم. من خلال طرح هذا الأمر إلى كل مستشفى حاد في إنجلترا ، فإننا نوفر وعدنا من خلال خطتنا لإعادة بناء الثقة في NHS ونضع سلامة المريض أولاً. مع وجود المئات من التدخلات التي يمكن أن تنقذ الحياة والتغيرات في الرعاية التي تم تشغيلها حتى الآن ، فإن قاعدة مارثا تدور حول ضمان سماع أصوات المرضى وعائلاتهم عندما تكون هناك حاجة إليها.
“هذا هو بالضبط نوع الإصلاح الذي احتياجاتنا من الخدمات الصحية – الاستماع إلى المرضى ، والتعلم من المأساة واتخاذ إجراءات لمنع حدوث ذلك مرة أخرى. ستعمل ذاكرة مارثا على كل حياة تساعد هذه القاعدة على الادخار”.
وقال البروفيسور ميغانا بانديت ، المدير الطبي الوطني في NHS: “لا يوجد شك في أن قاعدة مارثا لها تأثير تحويلي على الطريقة التي تتمكن المستشفيات من العمل مع المرضى والأسر لمعالجة التدهور أو المخاوف بشأن الرعاية.
“أريد أن أغتنم هذه الفرصة لأشكر ميروب وبول ، اللذين قاما بحملة حميمة حول هذه المسألة ومواصلة العمل معنا لضمان أن حكم مارثا في مركز جهودنا لزيادة سلامة المرضى وجودة الرعاية.
“أود أيضًا أن أشكر الموظفين الإكلينيكيين صعودًا وهبوطًا في البلاد الذين نفذوا هذا التدخل الذي يحتمل أن ينقذ الحياة وضمان نجاحه”.