قالت سلسلة صيدليات الشوارع الرئيسية إن الفشل في اتخاذ الإجراء يعني أنه “لا يمكن ضمان التسليم قبل عيد الميلاد”
أصدرت شركة Boots اليوم تحذيرًا للعملاء لمدة 24 ساعة وأخبرتهم أنه إذا فشلوا في اتخاذ إجراء فلا يمكن ضمان التسليم قبل عيد الميلاد. قالت سلسلة صيدليات هاي ستريت إن أي شخص يحصل على وصفات طبية متكررة يجب أن يحصل عليها بحلول الغد.
وقالت السلسلة: “تحث شركة Boots العملاء على طلب وصفات طبية متكررة بحلول الغد (17 ديسمبر) لضمان التسليم قبل عيد الميلاد – خاصة إذا كنت مسافرًا أو سيتم إغلاق عيادة الطبيب العام خلال العطلات الرسمية الاحتفالية.
“مع إغلاق جراحات الممارسين العامين في يوم عيد الميلاد وعيد الميلاد ويوم رأس السنة الجديدة، ستظل أكثر من 750 صيدلية تابعة لـ Boots مفتوحة لتقديم الأدوية ونصائح الرعاية الصحية والوصول إلى الخدمات بما في ذلك الخدمة الأولى لصيدلية NHS.”
ستكون صيدليات Boots المختارة مفتوحة في واحدة أو أكثر من العطلات الرسمية، حتى يتمكن المرضى من الحصول على الأدوية ونصائح الرعاية الصحية القيمة ومجموعة واسعة من الخدمات الصيدلانية. يمكن للعملاء التحقق من مواعيد عمل أقرب صيدلية تابعة لشركة Boots على موقع boots.com.
قالت كلير نيفينسون، الصيدلية المشرفة في شركة Boots: “إذا كنت تشعر بظروف الطقس السيئ أو تحتاج إلى الحصول على الرعاية الصحية خلال العطلة الاحتفالية، فإن فرق الصيدلة لدينا جاهزة لمساعدتك. من السهل والسريع الحصول على المشورة والتشخيص والعلاج للأمراض البسيطة الشائعة من فريق صيدلية Boots الخاص بك في الشارع الرئيسي المحلي لديك، دون الحاجة إلى موعد.
“إذا كنت تتناول وصفات طبية متكررة، فمن المهم التأكد من أنك طلبت أدويتك قبل عطلة عيد الميلاد. فمن السهل طلب الوصفات الطبية وتتبع تسليمها باستخدام Boots PrescriptionsPlus – فقط تأكد من حصولك على طلبك قبل 17 ديسمبر لضمان حصولك على أدويتك في الوقت المناسب خلال فترة الأعياد، خاصة إذا كنت مسافرًا.”
تشمل خدمات الرعاية الصحية الرئيسية المتوفرة لدى Boots لمساعدة العملاء خلال فترة الأعياد ما يلي:
وصفات طبية زائد يوفر للعملاء طريقة ملائمة للوصول إلى الوصفات الطبية المتكررة التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) وإدارتها. نظرًا لأن الأسبوع الذي يسبق عيد الميلاد هو عادةً أحد أكثر الأسابيع ازدحامًا في صرف الأدوية، فإن Boots تشجع الأشخاص على طلب الوصفات الطبية المتكررة في أقرب وقت ممكن وبحلول 17 ديسمبر على أبعد تقدير للمساعدة في ضمان وصولهم قبل عيد الميلاد.
من خلال الاشتراك في PrescriptionsPlus، يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى خدمة التوصيل إلى المنازل مجانًا في إنجلترا ونظام التتبع الذي يسمح لهم برؤية حالة طلب الوصفات الطبية الخاصة بهم في كل مرحلة من رحلته إلى جانب تحديثات الرسائل النصية. يمكن للعملاء التسجيل بسهولة عبر boots.com.
الخدمة الأولى لصيدلية NHS
في إطار الخدمة الأولى للصيدلة التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، يمكن لصيدليات Boots في إنجلترا أيضًا أن تقدم للمرضى إمكانية الوصول إلى المشورة والعلاج الموصوف لسبعة حالات شائعة بما في ذلك التهاب الجيوب الأنفية والتهاب الحلق ولدغات الحشرات وألم الأذن عند الأطفال والقوباء والتهابات المسالك البولية (UTIs) لدى النساء.
الوصول إلى الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية ونصائح الرعاية الصحية
تقدم شركة Boots أكثر من 180 خدمة رعاية صحية، سواء بشكل خاص أو بالنيابة عن هيئة الخدمات الصحية الوطنية. هناك أيضًا أكثر من 700 علامة تجارية للرعاية الصحية متاحة في المتجر وعبر الإنترنت، بما في ذلك تخفيف أعراض الأمراض الموسمية بما في ذلك الأنفلونزا ونزلات البرد. يمكن لعملاء Boots أيضًا الحصول على منتجات الرعاية الصحية التي يتم توصيلها مباشرةً إلى منازلهم عبر موقع boots.com عند الطلب، مع توفر خدمة التوصيل إلى المنازل عبر Deliveryoo وUber Eats وJust Eat.
دكتور بوتس اون لاين
يوفر Boots Online Doctor إمكانية الوصول إلى المشورة والدعم، دون الحاجة إلى موعد مع طبيب عام، لمجموعة من خدمات الرعاية الصحية مثل صحة المرأة والصحة الجنسية والصحة العامة. تتوفر فرق الخدمة السريرية وخدمة العملاء التابعة لها لتقديم رعاية المرضى طوال فترة الأعياد، باستثناء يوم عيد الميلاد وبخدمة مخفضة في يوم رأس السنة الجديدة.