وقال خبير إن بعض التركيبة السكانية للأشخاص تتعرض لخطر تلقي معلومات طبية غير دقيقة أو عفا عليها الزمن عند مطالبة chatbots للحصول على المشورة – وبالتالي يجب أن تظل حذرة.
في حين أن الذكاء الاصطناعي لا يزال يرتفع في البروز ويتحول الناس إلى التكنولوجيا للحصول على المساعدة الطبية ، فقد تم تحذير النساء والأشخاص الملونين من اتباع نصيحة من chatbots.
أوضحت ماجالي جينز ، التي قادت تقرير ستادا الصحية 2025 حول الاتجاهات الصحية في المملكة المتحدة وأوروبا ، أن الذكاء الاصطناعى لن يقدم دائمًا نصيحة صحية دقيقة للنساء وأي شخص غير أبيض.
عندما نسأل أنظمة الذكاء الاصطناعى مثل الدردشة GPT للحصول على التوجيه ، فإنها ستجمع الدراسات والبيانات من الإنترنت لتوفير ردها. ومع ذلك ، فإن هذه المعرفة الحالية غالبا ما تكون قديمة.
تاريخياً ، تمركز كمية كبيرة من البحث في القضايا الصحية حول الرجال ، حيث غالبًا ما تكون الموضوعات الافتراضية في الدراسات. يتم تمثيل القوقازيين أيضًا في الدراسات المتاحة على الإنترنت التي تستخدمها الدردشة GPT لتشكيل نصيحتها.
أوضح Geens: “إذا استخدمت (النساء) الدردشة GPT ووضعها في الأعراض ، فستحصل على بيانات ومعلومات ليست لك.”
قالت إنه للحصول على أفضل ما في الذكاء الاصطناعى عندما يتعلق الأمر بالنصيحة الصحية ، ستحتاج إلى أدوات محدثة وذات صلة ، والتي تقضي على التحيز. استخدمت Geens chatbots محددة مصممة لمشاكل الصحة العقلية كمثال جيد.
اقرأ المزيد: “Super Humans” حيث تهدف العلماء إلى إنشاء جينوم بشري أولي في مختبراقرأ المزيد: “أنا أستخدم الذكاء الاصطناعي لتجعلني أبي أفضل – إنه يساعدني على تسوية الحجج وهو مدرس رائع”
إن استخدام الذكاء الاصطناعي مثل محرك البحث لطلب المشورة الطبية سيؤدي إلى الحصول على معلومات غير دقيقة ، أو النتائج التي ستؤكد التحيز. ستحتاج إلى توفير مزيد من التفاصيل ، مثل طولك ووزنك وتاريخ العائلة والجنس للحصول على استجابة مخصصة – لكن العديد من مستخدمي الذكاء الاصطناعي لا يدركون ذلك.
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعى يمكن أن يكون أداة مفيدة لأولئك في المناطق الريفية للوصول إلى المشورة الصحية ، إلا أنه من الأهمية بمكان أن يظل المستخدمون ينتقدون المعلومات التي يتم تقديمها لديهم. أخبرنا Geens: “هذا تحد سيستغرق بضع سنوات أخرى للكسر”.
وأضاف بيتر جولدشميت ، الرئيس التنفيذي لشركة الأدوية ستادا ، أن الذكاء الاصطناعى يمكنه تقديم “معلومات ، ولكن ليس الحكم المختص”.
لدى النساء بالفعل ثقة أقل في أنظمة الرعاية الصحية من الرجال. وفقًا لمسح Stada الذي شمل 27000 شخص من 22 مقاطعة ، فإن 55 ٪ من النساء يثقن في أنظمة الرعاية الصحية ، مقارنة بـ 61 ٪ من الرجال.
لا تزال الذكاء الاصطناعي في الارتفاع في الشعبية ولعب دور في التعليم والعلوم والآن الرعاية الصحية. من بين أولئك الذين شملهم الاستطلاع ، قال 39 ٪ إنهم يفكرون في الحصول على استشارة طبية من الذكاء الاصطناعى بدلاً من رؤية الطبيب – مع استشهاد معظمهم بالوصول والراحة كأسباب.
هذه التكنولوجيا قيد الاستخدام بالفعل في نظام الرعاية الصحية في المملكة المتحدة ، حيث تسخر وكالة الأمن الصحي في المملكة المتحدة من الذكاء الاصطناعي لفهم تجارب المرضى ، والاكتشاف في تفشي الأمراض التي تنقلها الأغذية ، وجعل إرشادات الصحة العامة أكثر اتساقًا.
قال الدكتور نيك واتكينز ، كبير علماء البيانات في UKHSA ، إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن “يعزز حماية الصحة العامة”.
وأضاف: “مع مواصلة تطوير هذه الأنظمة وصقلها ، نحافظ على توازن دقيق بين تبني الابتكار وضمان التحقق القوي لمخرجات الذكاء الاصطناعى. يساعدنا هذا النهج على تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على المعايير العالية المتوقعة من وكالة الصحة العامة الوطنية.”