تمكن محققو الإنترنت من “اختراق” موقع As Ever الخاص بميغان ماركل للكشف عن العدد الهائل من العناصر التي لا تزال في المخزون – ولكنها علامة على النجاح أو الفشل وما هي القصة وراء ذلك؟
يزعم محققو الإنترنت أنهم “اختراقوا” موقع As Ever الخاص بميغان لمعرفة مقدار المخزون الموجود فيه – وكانت النتائج مفاجئة.
ويقول محققون هواة إنهم استغلوا خطأً في صفحتها “As Ever” للكشف عن العدد الدقيق للمربيات وشاي النعناع وغيرها من الجرار والشموع والزجاجات التي خبأتها في مستودعها.
تفتخر شركة الدوقة ببيع “دفعات صغيرة من العسل والمواد المفضلة للحظات اليومية التي تستحق التذوق”، ولكن إذا كانت الأرقام صحيحة، فهناك في الواقع مئات الآلاف في المخزون. ولكن ما هي القصة وراء الأرقام وماذا تقول في الواقع عن حالة أعمال ميغان؟
اقرأ المزيد: تعاني ميغان ماركل من خلل في موقعها الإلكتروني يكشف بالضبط كمية المربى التي باعتها
ويقول المحققون إنهم تمكنوا من الوصول إلى أرقام المخزون بعد محاولتهم إضافة عدد كبير بشكل غير طبيعي من العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم عبر الإنترنت، مما دفع الموقع إلى الكشف عن الحد الأقصى للمخزون المتاح لديه.
يتضمن المخزون، الذي يظهر في لقطات الشاشة المزعومة للموقع والتي تم نشرها بعد ذلك على موقع Reddit، أكثر من 220.000 جرة من المواد القابلة للدهن، و30.000 جرة من العسل، و30.000 مجموعة بحث، وحوالي 90.000 شمعة، وأكثر من 110.000 جرة من الشاي، و80.000 جرة من رشاشات الزهور الصالحة للأكل.
بالنسبة للنبيذ، فقد وجدوا على ما يبدو أن هناك أكثر من 70 ألف زجاجة غير مباعة، بما في ذلك ما يقرب من 7000 زجاجة بروتس، و46 ألف زجاجة من ساوفيجنون بلانك وما يقرب من 24 ألف زجاجة من الورد.
ومع ذلك، يوضح خبير العلامة التجارية والثقافة Nick Ede أن أرقام المخزون الضخمة لا تشير بالضرورة إلى فشل العلامة التجارية، بل قد تشير إلى الطموح. لذلك بالنسبة لمنتج استهلاكي مثل المربى، فإن الاحتفاظ بمخزون كبير يمكن أن يكون خطوة استراتيجية لتجنب عمليات البيع، أو دعم صفقات البيع بالجملة، أو الاستعداد لارتفاع الطلب.
وقال لصحيفة The Mirror: “ما يبدو وكأنه “مخزون ضخم” للجمهور يمكن أن يكون في الواقع أمرًا طبيعيًا تمامًا خلف الكواليس، خاصة إذا كانت العلامة التجارية تضع نفسها للنمو بدلاً من البقاء في مكانها المناسب. إذا كانت ادعاءات بيع مليون جرة دقيقة، فإن ذلك من شأنه أن يشير إلى طلب حقيقي من جانب المستهلكين، ولكن حتى يتم تأكيد الأرقام رسميًا، فإنها تظل في عالم الضجة أكثر من كونها دليلاً”.
“يبدو الأمر وكأنه رقم كبير جدًا، ولكن كما هو الحال دائمًا، تتمتع ميغان بعدد كبير من المتابعين، لذا قد يكرر معجبوها المخلصون شراء المنتج أيضًا.”
بعد فترة وجيزة من نشر Reddit، وضع موقع As Ever حدودًا لشراء البضائع لتجنب اكتشاف المتسللين لمستويات المخزون الحقيقية مرة أخرى. يمكن للمستخدمين الآن شراء ما يصل إلى 50 صندوق هدايا أو 20 زجاجة من النبيذ فقط. كما لم يعلق من أي وقت مضى على هذا الخطأ.
بعد الاختراق، زُعم أن صندوق Signature Fruit Spread Box يحتوي على 137,465 وحدة متاحة. لكن مصدرًا قال لصحيفة The Sun إن هذه هي الكمية المتبقية من الطلب الأولي لمليون جرة. إذا كان هذا صحيحًا، فهذا يعني أن المنتج الوحيد وحده كان سيحقق للدوقة مبيعات بقيمة 26.7 مليون جنيه إسترليني، حيث يُباع صندوق الدهن مقابل 31 جنيهًا إسترلينيًا (42 دولارًا) لكل منهما.
وقال المصدر دفاعًا عن الدوقة: “أعتقد أنه من العدل أن نقول إن الأعمال ليست ناجحة فحسب، بل إنها تطير على الرفوف، وكشفت ميغان عن غير قصد أنه تم طلب مليون جرة لهذا المنتج الواحد، ولم يتبق منها سوى 130 ألفًا فقط”.
سلط نيك الضوء على أن المخزون وحده لا يحكي القصة كاملة أبدًا، وأشار أيضًا إلى أن “المقياس الحقيقي للنجاح هو سرعة المبيعات، ومدى سرعة تحرك المنتج، وليس مقدار الكمية الموجودة في المستودع. كان هناك الكثير من المشكلات في بداية ظهور العلامة التجارية عندما كانت العناصر تُباع لدينا على الفور ولم يتم تلبية الطلبات، لذلك من الممكن أن يكون القرار قد تم اتخاذه لتجنب ذلك وإنتاج ما يكفي من المنتج لمطابقة الطلب”.
وقد ردد بول جيلولي، وهو متخصص مالي ومدير Dot Dot Loans، هذه الفكرة – حيث ادعى أن هذا القدر الكبير من المخزون أمر طبيعي بالنسبة لعلامة تجارية مشهورة. وأشار: “شريطة أن تبيع فعليًا مليون جرة، فإن المخزون الكبير يعد مؤشرًا على التنبؤ الجيد. ومع ذلك، عندما تتضخم المبيعات، فإن الاحتفاظ بهذا المخزون قد يعكس بعض الثقة المفرطة أو التفسير الخاطئ لطلب السوق الذي قد يكون محفوفًا بالمخاطر في التدفق النقدي خاصة في مجالات المنتجات الراقية.
“من ناحية، إنها ليست ظاهرة نادرة عندما تقوم علامة تجارية مشهورة ظهرت حديثًا بالإنتاج في المقدمة لإحداث ضجة في العلاقات العامة وتلبية الطلب على مدى فترة قصيرة من الزمن، ومن ناحية أخرى، فإن هذا ليس سلوكًا على نطاق أصغر أيضًا. المشكلة الفعلية هي المعدل الذي يتحرك به هذا المخزون.”
أوضح بول أن امتلاك مخزون كبير ليس “ربحًا أو خسارة” ولكنه رهان، ومع الأعمال التجارية، “يتعلق الأمر بحجم المخزون الخاص بك وهو مدى استعدادك للمراهنة على نفسك”.
اقرأ المزيد: “أفضل الوسائد التي اشتريتها على الإطلاق” والتي “تدعم الرقبة جيدًا” الآن خصم 20%