يحث جورو لويس لتوفير الأموال وزير الطاقة إد ميليباند على تغيير القواعد حول العدادات الذكية ، حيث يُعتقد أن ملايين الأجهزة المثبتة قد أصبحت “غبية”
يمكن أن يحق للبريطانيين قريبًا الحصول على تعويض ضخم إذا لم يعمل عدادهم الذكي بشكل صحيح. ويتبع ذلك خططًا لتثبيت شركات الطاقة التي قامت بتركيبات العدادات الذكية – تاركًا ملايين الأجهزة للدخول إلى وضع “غبي”.
هذا هو المكان الذي يتوقف فيه العداد الذكي عن نقل القراءات تلقائيًا ، ويعتقد أنه يؤثر على حوالي 20 في المائة من الأجهزة المثبتة في جميع أنحاء المملكة المتحدة. اقترح منظم الطاقة OFGEM أن الموردين لن يضطروا فقط إلى دفع 40 جنيهًا إسترلينيًا للعملاء الذين يتأثرون بالخطأ ، ولكن سيتعين عليهم أيضًا تقديم إصلاحات أسرع عندما يبلغ البريطانيون مشكلة مع عدادهم الذكي.
يجادل مارتن لويس في حين أن المقترحات ستساعد في الضغط على الموردين للمساعدة في إصلاح الأجهزة “الغبية” للأشخاص ، فإنها في الواقع لا تعالج الأسباب الأساسية “. طالب خبير المال من وزير الطاقة إد ميليباند رسميًا بتغيير القواعد.
اقرأ المزيد: يكشف مارتن لويس عن جهاز منزلي واحد يستنزف أموالك سراً
وكتب مارتن إلى السياسي: “تركز الكثير من الموارد على المنشآت ، وليس الإصلاحات ، وترك المزيد من العدادات الموجودة لا تعمل بشكل صحيح”. “يمكن أن تكون الإصلاحات بطيئة ، إذا حدثت على الإطلاق ، تاركًا للمستهلكين محبطين ومعرضين لخطر سوء التصيد ومزيد من المشكلات.
“على الرغم من وجود قواعد حالية ، إلى حد ما ، يجب أن تتخذ الشركات” خطوات معقولة “لإصلاح العدادات ، فإنها تترك مجرد حجة حول ماهية” معقولة “، وهو ليس في أي مكان قوي مثل الأهداف الرسمية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه الأهداف ستحتاج إلى عدم السماح بشباك” لا “.
هل تريد آخر أخبار لتوفير المال وأرخص صفقات التسوق التي تم إرسالها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك؟ اشترك في النشرة الإخبارية المال
ناقش الخبير القضية في بودكاست اسمه المسمى بعلم مع Greg Jackson ، الذي جادل بأن شركات الطاقة لا تعطي الأولوية لإصلاح عدادات “الأذواق” ، حيث لا يتم الاعتماد على هدف الإصلاحات لتحقيق هدف 100 في المائة من المقياس الذكي بحلول نهاية عام 2025.
أشاد تيم جارفيس ، المدير في OFGEM ، بالمترات الذكية لتزويد ملايين الأسر بتعريفات “أرخص وأكثر مرونة” ، فضلاً عن قراءات العدادات التلقائية والبيانات في الوقت الفعلي للمساعدة في تتبع الإنفاق بدقة. وأضاف “لكننا نعلم أن العديد من العملاء ما زالوا ينتظرون وقتًا طويلاً لتثبيت عداد ذكي أو مواجهة تأخيرات طويلة على الإصلاحات عندما يتوقف عن العمل”. “لهذا السبب ندخل لجعل العملية أسرع وأسهل للمستهلكين ، والتأكد من تعويضهم إلى حد ما إذا ساءت الأمور.”
كيف تخبر عدادك الذكي لا يعمل بشكل صحيح
هناك العديد من علامات التحذير التي لا يعمل عدادك الذكي كما ينبغي ، بما في ذلك إذا فشل الجهاز في عرض أي شيء على الشاشة. يعد التحقق من فواتير الطاقة الخاصة بك أي طفرات غير مبررة طريقة رائعة أخرى لقياس ما إذا كان جهازك قد أصبح “غبيًا”.
كما ذكرت سابقًا ، إذا اكتشفت فاتورة الطاقة التي تحمل علامة “E” – وهذا يعني أنك تُعرف بتقدير من المزود ، بدلاً من استهلاكك الفعلي. إذا حدث هذا لك ، فتأكد من الاتصال بمزود الطاقة الخاص بك واطلب إرسال مهندس حوله.
إذا كانت المقترحات ، التي سيتم استشارةها في شهر مايو ، سيحق للعملاء بأجهزة “غبية” الحصول على 40 جنيهًا إسترلينيًا من التعويض إذا فشل المورد في إصلاح المشكلة في غضون 90 يومًا. لم يتم تأكيد ما إذا كان هذا التعويض سيتضاعف إذا كان لديك عداد ذكي لكل من استخدام الغاز والكهرباء.
هل لديك قصة لمشاركتها؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على yourmirror@mirror.co.uk للحصول على فرصة لتزويد.