تتضمن التكنولوجيا الجديدة متسوقين السوبر ماركت يرفعون جهازًا بمقود عربة عادية ، ثم هذه الشاشة التي يتم إضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بك
تقوم Waitrose بتجربة العربات الجديدة التي تعمل بالنيابة التي تتبع العناصر بينما يضيفها المتسوقون إلى عربة التسوق الخاصة بهم.
تتضمن التكنولوجيا الجديدة متسوقين السوبر ماركت يرفعون جهازًا بمقود عربة Waitrose العادية. يحتوي هذا على ماسح ضوئي وكاميرات تراقب المنتجات التي يتم إضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بك.
يجب عليك مسح المنتج أولاً ، قبل وضعه في عربةك – العربة تحدد ثم تتبع ما هو موجود في متجرك. هناك أيضًا شاشة صغيرة توضح للعملاء قائمة العناصر والتكلفة الإجمالية لمتجرهم.
بمجرد الانتهاء ، يمكنك مغادرة المتجر دون زيارة الخروج وسيتم شحنها تلقائيًا للبضائع الخاصة بك. تحتاج إلى إضافة تفاصيل الدفع الخاصة بك قبل أن تبدأ متجرك ويجب وزن أي منتجات فضفاضة كالمعتاد.
يتم تجربة Trolleys ، التي تستخدم التكنولوجيا من قبل شركة Software Spile ، في متجر Waitrose في Bracknell ، Berkshire ، ولكن يمكن طرحها إلى المزيد من المواقع في المستقبل.
قال Waitrose إن عربة Smart تعمل بطريقة مماثلة للمسح الضوئي ، والدفع ، والهواتف.
وقال متحدث باسم Waitrose: “نحن نستكشف خيارات لمزيد من الدفعات الخالية من الاحتكاك لعملائنا ، مع الحفاظ على عمليات الخروج التقليدية للعملاء الذين يقدرون التفاعل مع شركائنا.”
في منشور عبر الإنترنت ، قال المتسوق: “إن جلب تقنية AI و Vision إلى Dimar ، مع Retex يلعب دورًا مهمًا ، يعد خطوة كبيرة في إنشاء عرباتنا الذكية في محلات السوبر ماركت الإيطالية.
“لا تعزز رؤية الكمبيوتر الراحة للمتسوقين فحسب ، بل توفر أيضًا لتجار التجزئة أدوات قوية لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة وتعميق مشاركة العملاء.”
كانت Amazon أول متاجر تجزئة رئيسية تقدم التسوق المجاني من خلال منافذ Amazon Fresh. تستخدم المتاجر الكاميرات والمستشعرات لتتبع ما يتناوله العملاء من الرفوف.
في المزيد من أخبار السوبر ماركت ، تقوم LIDL بتجربة الكاميرات في الفحص الذاتي للمساعدة في ردع المتاجر. تم تصميم هذه التكنولوجيا لتسجيل عندما لا يقوم المتسوق بمسح عنصر ما.
إذا تم القبض على عميل LIDL لعدم مسح عنصر ما ، فستقوم الكاميرات بتشغيل اللقطات على الشاشة – ثم إذا استمروا في عدم مسح المنتج ، فسيتم توجيه أحد الموظفين قبل أن يتمكن المتسوق من الدفع مقابل التسوق.
قامت الصفقات المنزلية مؤخرًا بتركيب كاميرات مماثلة تستخدم أيضًا للكشف عن العناصر غير المحتملة في خدمة الخدمة الذاتية. يتم استخدام الكاميرات في متجر SPEKE SPEKE.
يعمل بائع التجزئة في Bargain مع شركة التكنولوجيا SAI (STOREWIDE Active Intelligence) و Everseen كجزء من تجربة. وقال بول رولاند ، مدير عمليات الصفقات المحلية ، لمادة البقالة ، أن بائع التجزئة عثر على التكنولوجيا أكثر فاعلية من حراس الأمن.