وشدد على أن الذكاء الاصطناعي هو العامل الرئيسي الذي يمكّن Meta من تحسين تعاملها مع “المحتوى السيئ” عبر منصاتها
أشاد السير نيك كليج بالذكاء الاصطناعي باعتباره “سيفًا ودرعًا” في الحرب ضد المحتوى الضار، مؤكدًا أنه ليس مجرد أداة لنشر المعلومات المضللة.
أدلى نائب رئيس الوزراء الديمقراطي الليبرالي السابق، الذي يقود الآن الشؤون العالمية في شركة ميتا، المجموعة التي تقف خلف فيسبوك وإنستغرام وواتساب، بتصريحاته في حدث للذكاء الاصطناعي في مركز ميتا في لندن. خلال خطابه، أقر السير نيك بأهمية توخي “اليقظة” بشأن قدرة الذكاء الاصطناعي التوليدي على إنتاج معلومات مضللة تهدف إلى التدخل في الانتخابات.
ومع ذلك، أكد أن الذكاء الاصطناعي هو العامل الرئيسي الذي يمكّن Meta من تحسين تعاملها مع “المحتوى السيئ” عبر منصاتها. مع حلول عام 2024، يستعد المليارات للإدلاء بأصواتهم في الانتخابات في بعض الديمقراطيات الأكثر نفوذا في العالم، بما في ذلك المملكة المتحدة والولايات المتحدة والهند.
أثارت هذه الموجة القادمة من النشاط الديمقراطي مخاوف بين الخبراء بشأن التهديد المتزايد لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية القادرة على إنشاء صور ونصوص ومقاطع صوتية خادعة واستخدامها المحتمل في تقويض نزاهة الانتخابات. لقد وصلت المشكلة بالفعل إلى المنازل، حيث أصبح العديد من السياسيين البارزين في المملكة المتحدة أهدافًا لمقاطع الفيديو المزيفة العميقة.
وفي ضوء هذه التطورات، حذرت منظمة Full Fact، وهي مؤسسة خيرية لتدقيق الحقائق، يوم الثلاثاء من أن المملكة المتحدة معرضة حاليًا لخطر المعلومات المضللة. ومع اقتراب الانتخابات الحاسمة، دعت المؤسسة الخيرية إلى زيادة الإجراءات الحكومية لمعالجة المشكلة.
وأكد السير نيك على أهمية التركيز على الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أن أنظمة الذكاء الاصطناعي القوية هي المفتاح لمكافحة المحتوى الضار. وقال: “أود أن أحث الجميع على نعم، هناك مخاطر ولكن أيضًا التفكير في الذكاء الاصطناعي باعتباره سيفًا، وليس مجرد درع، عندما يتعلق الأمر بالمحتوى السيئ”.
وسلط الضوء على نجاح ميتا في تقليل المواد غير المرغوب فيها على منصاتها، وعزا التحسن إلى الذكاء الاصطناعي: “إذا نظرت إلى ميتا، أكبر منصة لوسائل التواصل الاجتماعي في العالم، فإن السبب الأكبر الوحيد الذي يجعلنا نتحسن في تقليل المحتوى السيئ الذي لا نريده على Instagram وFacebook لسبب واحد: الذكاء الاصطناعي”.
وأشار السير نيك إلى أن المسح الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي قد قلل من وجود المحتوى الضار بنسبة “50 إلى 60٪ على مدى العامين الماضيين” مما أدى إلى “مقابل كل 10000 جزء من المحتوى، قد يكون جزء واحد من المحتوى خطابًا يحض على الكراهية”.
وقال أيضًا إن الجهود الداخلية في Meta لتحسين استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لفرز المحتوى، مما يضمن تركيز مشرفي المحتوى البالغ عددهم 40,000 على الحالات الأكثر أهمية.
وأضاف: “كانت بعض فرق العمل تعمل داخل Meta لتحسين الطريقة التي نستخدم بها أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا لدينا لفرز المحتوى، حتى نتأكد من أن 40.000 شخص لدينا يعملون على الإشراف على المحتوى ينظرون حقًا إلى أكثر وأوضح أن “حالات الحافة الحادة ولا يضيعون الكثير من وقتهم في النظر إلى الأشياء غير المؤذية أو التي لا تمثل مشكلة قد تحسنت بسرعة كبيرة في الأشهر الأخيرة”.
وأخيرًا، أقر بالتعاون المتزايد داخل الصناعة، خاصة في ضوء الانتخابات العديدة هذا العام: “من الصحيح أن هناك مستوى مرتفعًا بشكل متزايد من التعاون على مستوى الصناعة، لا سيما هذا العام بسبب هذا العدد غير المسبوق من الانتخابات”.
“يجب أن نكون يقظين، ولكن أود أن أحثكم على التفكير أيضًا في الذكاء الاصطناعي كأداة عظيمة للتنقل في هذا المشهد الصعب، وأنا متفائل بهدوء بأن الصناعة بأكملها تحاول حقًا الاعتماد على هذا الأمر بشكل تعاوني قدر الإمكان.”
خلال الحدث، كشف السير نيك أيضًا أن نموذج اللغة الكبير التالي للذكاء الاصطناعي من Meta والمستخدم لتشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات الدردشة التي طورتها Meta وشركات أخرى سيتم إطلاقه قريبًا. وأعلن السير نيك أن النموذج الجديد، الذي أطلق عليه اسم Llama 3، سيبدأ في طرحه “خلال الشهر المقبل، ونأمل أن يكون أقل من ذلك” وسيستمر على مدار العام.