وُجد أن بعض الأسر ذات الدخل المنخفض تفقد ما قيمته 4000 جنيه إسترليني من الدعم كل عام
كشفت دراسة Policy in Practice أن ملايين الأسر تخسر 18.7 مليار جنيه إسترليني من مزايا الرعاية الاجتماعية.
وُجد أن بعض الأسر ذات الدخل المنخفض تفقد ما قيمته 4000 جنيه إسترليني من الدعم كل عام.
تقدر الشركة الاستشارية أن 1.2 مليون أسرة مؤهلة للحصول على الائتمان الشامل ولكنها لا تطالب بها – مما أدى إلى عدم المطالبة بـ 7.5 مليار جنيه إسترليني كل عام.
دعم ضرائب المجلس لا يطالب به أيضًا ما يقرب من ثلاثة ملايين أسرة يُعتقد أنها تفقد دعمًا بقيمة 2.8 مليار جنيه إسترليني.
إلى جانب ذلك ، لا تتم المطالبة بما يقرب من 6 مليارات جنيه إسترليني من مخصصات الرعاية ، وائتمان المعاشات التقاعدية ، وإعانة الطفل ، وإعانة الإسكان.
لا يتم استخدام التعريفات الاجتماعية أيضًا من قبل الأسر ذات الدخل المنخفض حيث لا يتم المطالبة بمبلغ 2 مليار جنيه إسترليني من الدعم لفواتير المياه والنطاق العريض والطاقة.
تعتبر التعريفات الاجتماعية للنطاق العريض هي الأقل إقبالًا ، حيث تخسر 97٪ من الأسر المؤهلة عن التعريفات.
السياسة في الممارسة العملية تلقي باللوم على “تعقيد” نظام الفوائد كأحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول الناس لطلب المساعدة.
يتطلب النظام حاليًا آليات تطبيق متعددة عبر مؤسسات مختلفة ، وفي بعض الأحيان قد تحتاج الأسر إلى تقديم ستة أو سبعة طلبات للحصول على مزايا أو دعم نقدي.
كما أشاروا إلى أن الافتقار إلى الوعي العام بشأن الدعم المتاح للأسر ، والخوف من أن ينظر إليهم الآخرون على أنهم “متسللون للمزايا” ، كلها تساهم في انخفاض الإقبال.
وأوضحت الدراسة: “يجب على المطالبين أن يصبحوا خبراء في تعقيدات النظام وأن يعرفوا الحلقات التي يجب أن يقفزوا من خلالها ، كل ذلك أثناء التعامل مع الضغوط المالية.
“في حين أن بعض جوانب تطبيق المطالبة معقدة بشكل لا مفر منه … يحتاج النظام ككل إلى تجنب إضافة ضغط إضافي حيثما كان ذلك ممكنًا.”
لا تتضمن الدراسة أرقامًا لمزايا الإعاقة الشخصية مدفوعة الاستقلال (PIP) أو بدل الحضور (AA).
ومع ذلك ، فقد قدرت أنه إذا لم تتم المطالبة بـ 10٪ فقط من PIP و AA ، فإن هذا سيصل إلى 3.5 مليار جنيه إسترليني سنويًا.
قال ديفين غيلاني ، مدير السياسة في الممارسة: “إنه لأمر صادم أن 19 مليار جنيه استرليني من الفوائد والدعم لم تتم المطالبة بها في أي وقت ، ناهيك عن أزمة تكاليف المعيشة.
“قد يكون فقدان المزايا المؤهلة هو الفرق بين الأسر التي تبقي رؤوسها فوق الماء والشعور بأنها تغرق.”
قال متحدث باسم وزارة العمل والمعاشات لصحيفة The Guardian: “نحن ملتزمون بمساعدة الأسر الضعيفة وضمان مطالبة الجميع بالدعم الذي يحق لهم الحصول عليه.
“تتوفر حاسبات المزايا المستقلة على GOV.UK والمساعدة المجانية لطلب الدعم من Citizens Advice لمساعدة الأشخاص على التحقق من أهليتهم والمطالبة بالائتمان الشامل.
“نقوم أيضًا بالترويج بشكل منتظم ورفع مستوى الوعي بالمزايا المتاحة للجمهور بما في ذلك من خلال دعم أصحاب المصلحة وحملة المساعدة للأسر ، مع وجود شبكتنا التي تضم أكثر من 600 مركز عمل على استعداد لمساعدة أولئك الذين يحتاجون إليها.”
قائمة كاملة بالمزايا والدعم غير المطالب بها
- الائتمان العالمي – 7.57 مليار جنيه إسترليني
- دعم ضريبة المجلس – 2.87 مليار جنيه إسترليني
- بدل الرعاية – 2 مليار جنيه إسترليني
- ائتمان المعاش – 1.75 مليار جنيه إسترليني
- استحقاق الطفل – 1.35 مليار جنيه إسترليني
- إعانة الإسكان – 929 مليون جنيه إسترليني
- التعريفة الاجتماعية للمياه – 900 مليون جنيه إسترليني
- التعرفة الاجتماعية للنطاق العريض – 768 مليون جنيه إسترليني
- آخرون – 511 مليون جنيه إسترليني
- خصم المنزل الدافئ – 314 مليون جنيه إسترليني