يصدر مارتن لويس تحذيرًا بشأن تعرض الملايين للسرقة – وهي طريقة “لا تحتاج إلى تفكير” لإصلاحها

أشار مارتن إلى أن عملاء الهاتف المحمول والنطاق العريض قد تعرضوا بالفعل “لصدمة” عندما ارتفعت الفواتير بنسبة 8٪ في أبريل من هذا العام – ولهذا السبب، قال مارتن إن هذا كان “وقتًا رائعًا” للتحقق مما إذا كنت تدفع أكثر من اللازم

أصدر مارتن لويس تحذيرًا لأن ملايين البريطانيين قد يدفعون مقابل فواتير الهاتف المحمول والنطاق العريض أكثر مما يحتاجون إليه.

شارك مؤسس موقع MoneySavingExpert.com (MSE) التحذير في النشرة الإخبارية الأخيرة لـ MSE. وأشار مارتن إلى أن عملاء الهاتف المحمول والنطاق العريض تعرضوا بالفعل لصدمة عندما ارتفعت الفواتير بنسبة تصل إلى 8.8% في أبريل من هذا العام. ونتيجة لهذا، قال مارتن إن هذا هو “الوقت المناسب” للتحقق مما إذا كنت تدفع مبالغ زائدة.

وقال: “مقارنة (الأسعار) الآن هي ساحة لعب متكافئة تمامًا، مما يوفر مقارنة حقيقية كما تعلمون، لا ينبغي أن يكون هناك أي ارتفاع في الأسعار لمدة عام. هذه ليست بطاطس صغيرة. ومع وجود 20 مليونًا منكم خارج العقد وبالتالي حرية الحركة، فهذا أمر بديهي بالنسبة للكثيرين ولا يستغرق سوى بضع دقائق.

بعد ذلك، شارك فريق MSE ثلاث خطوات يجب على عملاء الهاتف المحمول والنطاق العريض اتباعها لخفض تكاليف فواتيرهم. بالنسبة لعملاء الهاتف المحمول، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان عقدك قد انتهى ولديك “حرية التبديل” عن طريق إرسال “INFO” مجانًا إلى الرقم 85075.

أوضحت MSE: “مخطط Ofcom هذا يجبر الشركات على الرد لإخبارك إذا كنت قد انتهت مدة عقدك (بعض الشركات تطلب تاريخ ميلادك للتحقق من هويتك). وفي بعض الأحيان تقول إنها لا تستطيع الإجابة، عادةً لأن الجميع إذا كان الأمر كذلك، فإن هواتف المنزل تخضع لعقد واحد، وكدليل، إذا لم تقم بتغيير الصفقة في العامين الماضيين، فمن المحتمل أن يكون لديك الحرية في التبديل.

بعد ذلك، يقول فريق MSE إذا انتهى عقدك وتدفع أكثر من 8 جنيهات إسترلينية شهريًا، فيمكنك “تبديل بطاقة SIM والادخار”. تعد عقود Sim فقط أرخص لأنك لا تدفع ثمن هاتفك. سلطت MSE الضوء على بعض من أرخص صفقات sim في السوق في الوقت الحالي. وشملت هذه عقد iD Mobile بقيمة 7.92 جنيهًا إسترلينيًا لشريحة الاتصال فقط، وعقد TalkMobiule بقيمة 6.29 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، وعقد Lebara بقيمة 5.25 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.

أخيرًا، من أجل الاحتفاظ برقم هاتفنا، ستحتاج إلى إرسال “PAC” إلى الرقم 65075. وستحصل بعد ذلك على “رمز ترخيص النقل” الذي يمكنك إرساله إلى مزود الخدمة الجديد، والذي سيقوم بنقل رقمك. تقول MSE أن هذا يحدث “عادةً” خلال يوم عمل واحد. وأضافوا: “وهذا يعني أيضًا أن شركتك الحالية ستحاول أن تمنحك صفقة أفضل للحفاظ عليك.

بالنسبة لعملاء النطاق العريض، تقول MSE أنه لا ينبغي أن تدفع أكثر من 30 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا مقابل فاتورتك. قالوا: “ما لم تكن بحاجة إلى سرعة فائقة عبر اتصال خاص واسع النطاق، فربما لن تحتاج إلى دفع أكثر من 30 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر. ومع ذلك، يدفع معظم الناس ما بين 40 إلى 60 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، بسرعات أقل وضوحًا، وأكثر من بلاه.”

إذا انتهى عقدك، تقول شركة MSE أنه “من السهل التخلص والتبديل والادخار”. عادةً، لا تكون أرخص عروض النطاق العريض متاحة بشكل مباشر، وعادةً ما تكون عبارة عن عروض ترويجية قصيرة الأجل من خلال مواقع المقارنة. لذلك، للحصول على أفضل صفقة، عليك حقًا التسوق. إذا كنت تخطط للتبديل، تقول MSE أن تجميع النطاق العريض والتلفزيون والهاتف مع مزود واحد يمكن أن يكون أرخص، لذا قد يكون من المفيد إلقاء نظرة على ما يتم تقديمه.