يقول ستة من كل 10 أشخاص إن الأسابيع التي تسبق عيد الميلاد هي أهم وقت في العام – بينما يعترف الخمس بأن إيراداتهم الاحتفالية يمكن أن تحدد نموهم للعام المقبل
يشعر واحد من كل ثلاثة من أصحاب الأعمال الصغيرة بالتوتر بشأن مدى جودة أداء أعمالهم في عيد الميلاد هذا العام – حيث يقول 21% أن هذا قد يحدد نموهم خلال الأشهر الـ 12 المقبلة.
وجدت دراسة استقصائية شملت 500 من أصحاب الأعمال أن 60% يعتقدون أن الأسابيع التي تسبق عيد الميلاد هي الفترة الأكثر أهمية بالنسبة لهم طوال العام – مع قلق 58% بشأن ما قد يعنيه انخفاض المبيعات في ديسمبر للعام المقبل.
ويرى ثلاثة من كل 10 (29%) أن موسم الأعياد هو أكبر فرصة لهم لكسب المال، حيث يقول 32% أن إيرادات عيد الميلاد تساعدهم على التغلب على صعوباتهم خلال الأشهر الأكثر هدوءًا.
ويقدر أكثر من الخمس (22٪) أيضًا أن هذا هو الوقت من العام الذي يحصلون فيه على أكبر عدد من الزوار. ولكن مع وجود الكثير من الرحلات في الأيام المقبلة للشركات الصغيرة، هل تقوم بواجبك لمساعدتها على النجاح في عيد الميلاد هذا العام؟
تم إنشاء اختبار جديد لتحديد مدى انتظام دفع البريطانيين مقابل السلع والخدمات من الشركات التي توظف أقل من 10 أشخاص – ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم بذل المزيد لدعم الشركات الصغيرة.
تم إجراء البحث والاختبار من قبل منصة الدفع Lopay، التي قال مؤسسها ريتشارد كارتر: “الأوقات ليست ضيقة بالنسبة للمستهلكين فحسب، بل أيضًا للشركات الصغيرة.
“لقد أظهر البحث بلا شك أن هذه الفترة، التي تسبق يوم عيد الميلاد، لها تأثير هائل على العديد من الشركات الصغيرة. لذا، فإن كل قرش مهم، ليس فقط من منظور تجاري، ولكن أيضًا ما يمكنهم توفيره في المحصلة النهائية.
تعني أزمة تكلفة المعيشة المستمرة أن 34% من المالكين لاحظوا انخفاض أعداد عملائهم مؤخرًا، مما أدى في النهاية إلى انخفاض الدخل في الفترة التي سبقت فترة الأعياد.
ونتيجة لذلك، شعر 32% بزيادة مستويات التوتر، بينما اضطر 24% إلى إجراء تخفيضات. ومع ذلك، على الرغم من الظروف الاقتصادية الصعبة، فإن ستة من كل 10 متفائلون بأن الإيرادات المحققة في هذا الوقت من العام ستكون أكبر من الفترات الأخرى.
ويضع الكثيرون تدابير للمساعدة في تعزيز المبيعات – بما في ذلك الخصومات الموسمية، وتمديد ساعات العمل، وشراء المزيد من الأسهم.
ويفكر آخرون أيضًا في كيفية تسهيل عملية الدفع على العملاء – حيث يستخدم 62% منهم أجهزة قراءة البطاقات اللاتلامسية. ويعتبر أكثر من ستة من كل 10 (61%) أن هذه هي الطريقة الأبسط لتلقي المدفوعات، في حين يرى 46% أن العملاء يتوقعون ذلك.
ومع ذلك، وجدت الدراسة، التي أجريت من خلال OnePoll، أنه على الرغم من أن تقنية الدفع بدون تلامس تحظى بشعبية كبيرة بين العملاء، إلا أن ما يصل إلى واحد من كل أربعة مالكين اضطر إلى الانتظار حتى يقوم مزود الدفع الخاص بهم بتحويل الأموال إليهم.
وأضاف ريتشارد كارتر، مؤسس شركة Lopay، التي تقدم شروط دفع مرنة حتى يتمكن المالكون من الوصول بسرعة إلى الأرباح ومعالجة الدفع بسعر تنافسي: “يقع الكثير من الضغط على عاتق الشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من هذا الوقت الحاسم من العام .
“الأمر الواضح هو أن هناك الكثير من الأموال التي يمكن جنيها لهم في هذه الفترة، وأنهم يعتمدون على المستهلكين، الذين يعرفون أنهم يشعرون بوطأة أنفسهم وسط أزمة تكاليف المعيشة.
“ومع ذلك، هناك شيء واحد يمكن للشركات القيام به هو التحول إلى مزود دفع يتقاضى رسومًا أقل، ويوفر وصولاً أفضل إلى الأموال. إن مجتمع الأعمال الصغيرة هو حجر الأساس لاقتصادنا، ونريد أن نفعل كل ما في وسعنا لمساعدته على الازدهار – سواء في عيد الميلاد أو بعده.