كشف استطلاع جديد شمل 2000 من البالغين في المملكة المتحدة عن أن البريطانيين الماليين اليوميين يواجهونه – ويبدو أن الكثيرين سئموا من نقص الإنصاف في إنفاقهم
ألقى دراسة استقصائية شملت 2000 من البالغين الضوء على أكثر الظلمات المالية المحبطة التي يواجهونها يوميًا. في الجزء العلوي من القائمة ، أعرب 36 ٪ من المجيبين عن إحباطهم من رسوم المسؤول الخفية لتذوق تذاكر الحفلات الموسيقية. هناك شكوى شائعة أخرى ، استشهد بها 32 ٪ من المجيبين ، هي عندما يكون المنتج المسمى “للبيع” هو نفس السعر كما كان من قبل ، ببساطة مع عبوة جديدة.
علاوة على ذلك ، فإن 30 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع يجدون أنه يثير غضبهم عندما يُجبرون على تقسيم فاتورة بالتساوي ، على الرغم من اختيارك لتناول وجبة منخفضة الأسعار ولم يتم طلب أي مشروبات. تزداد أجرة القطار دون أي تفسير واضح أيضًا مع 30 ٪ من المجيبين.
تشمل الظلم المالي الآخر الذي يواجهه الأشخاص في كثير من الأحيان رسوم تسجيل الوصول في الفندق المبكرة عندما تكون الغرفة جاهزة بشكل واضح (25 ٪) وإجبارهم على الدفع مقابل الصعود إلى الصعود إلى الصعود فقط لتجد أن قائمة الانتظار طويلة (24 ٪).
21 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع يشعرون أن المتاجر التي لا تقبل النقود ، على الرغم من أن لديهم تغيير كافٍ ، غير عادل. وعند إجراء عمليات شراء كبيرة ، مثل شراء منزل أو سيارة ، يجد 19 ٪ من المجيبين أنه غير عادل عند استخدام المصطلحات المربكة.
يركز البحث ، الذي أجرته جمعية Skipton Building Society ، على تحديد المواقف اليومية المتعلقة بالمال التي يعتبرها البريطانيون غير عادلة.
وقال أليكس سيتاراس ، رئيس جمعية Skipton Building Society و Partnership Society ، “لا ينبغي أن يكون العدالة ترفًا ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بأموالك الخاصة. لكن من الواضح من البحث الذي سئمه الكثير من الناس من الشعور بعدم التغير في مواقف المال اليومية.
“من الرسوم الخفية إلى النصائح التلقائية ، وحتى كيف يتم تقسيم فواتير المطاعم مع الأصدقاء والعائلة ، يمكن أن تبدأ هذه الإحباطات المتكررة في الشعور بعدم العدل ولديها تأثير أوسع على الشؤون المالية الشاملة للشخص. خاصة عندما نكون في أزمة تكاليف التكلفة ، والتي تجعل الأمر أكثر صعوبة من أي وقت مضى لتوفير وتخطيط مستقبلهم.
“لذلك ، يمكن أن تبدأ هذه اللحظات المالية غير العادلة ، بغض النظر عن صغرها أو كبيرًا ، في الشعور بمزيد من الظلم. نحن نؤمن بالإنصاف ، وهذا هو السبب في أننا نقدم للجميع مشورة مالية مجانية ويمكن الوصول إليها ، من خلال خدمة مراجعة الأموال الخاصة بنا ، لمساعدة الأشخاص على التخطيط للمستقبل والاستفادة القصوى من أموالهم.”
اكتشف المسح أيضًا أن 68 ٪ يعتقدون أن هذه الأنواع من اللحظات الأموال غير العادلة لا ينبغي قبولها كجزء لا يتجزأ من الحياة الحديثة – و 65 ٪ تحدثوا عندما واجهوا واحدة. لأكثر من النصف (51 ٪) ، تم حل المشكلة هناك وبعد ذلك ، ولكن قوبل 29 ٪ بالمقاومة ولم يروا أي تغيير.
ومع ذلك ، يعترف 30 ٪ أنهم من غير المرجح أن يتحدثوا حتى عندما يشعرون بأنهم يعاملون مالياً بشكل غير عادل. من بين هؤلاء ، 46 ٪ يرغبون في تجنب المواجهة ، و 41 ٪ يشعرون بالحرج الشديد لقول أي شيء ، و 29 ٪ قلقون بشأن التواجد على أنها تافهة.
أصبح البريطانيون ذكاءً بشكل متزايد عندما يتعلق الأمر بأموالهم ، مع وجود 44 ٪ دائمًا في فحص الفاتورة قبل الدفع والثالث (33 ٪) للبحث الدقيق قبل الرش على عناصر التذاكر الكبيرة.
وفقًا لمسح أجرته OnePoll ، يشعر المستهلكون أن تعطل الصفقة أصبح أكثر صرامة الآن مما كانت عليه قبل نصف عقد ، حيث قال 78 ٪ من الضخامة أنهم محصورون عندما يتعثرون على شيء جيد حقًا.
كشف الاستطلاع أيضًا أن ما يقرب من أربعة من كل 10 من البريطانيين (38 ٪) يتعامل مع جرعة صحية من الشكوك ، وغالبًا ما تبدو عروض التفكير “جيدة جدًا بحيث لا يمكن أن تكون حقيقية” ، و 3 ٪ من الشك في ما إذا كانت الشركات لديها حقًا مصالح عملائها في القلب.
أليكس سيتاراس من جمعية بناء سكيبتون: “الكثير منا لديهم شعور بما تبدو عليه صفقة عادلة – وغالبًا ما نلاحظ عندما يشعر شيء ما”.
كما أبرز الإحجام الشائع في تحدي الصفقات المشكوك فيها ، مشيرًا إلى: “ومع ذلك ، لا يزال الكثير من الناس مترددين في التحدث ، وغالبًا ما يكونون خوفًا من المواجهة أو عدم وجود الثقة في التشكيك في شيء غير صحيح”.
أكد Sitaras على أهمية تمكين المستهلك: “نريد تغيير تلك العقلية وتمكين الأشخاص من الدفاع عن ما هو عادلة ، ومن المشجع أن الكثيرون بالفعل يفحصون الفواتير المزدوجة والقيام بأبحاثهم قبل إجراء عمليات شراء مهمة.”
واختتم بعينه دعوة إلى العمل من أجل مزيد من محو الأمية المالية: “من خلال بناء الثقة والدراية المالية ، يمكننا المساعدة في جعل الإنصاف القاعدة ، وليس الاستثناء”.
أفضل 25 يومًا في كل يوم لحظات المال غير العادلة:
- عندما تصفع المطاعم على مكافأة تلقائية ، على الرغم من أن الخدمة هي subpar.
- عندما يتجول شخص ما في محركك وأقساط التأمين الخاصة بك.
- عندما يتم فواتيرها للحصول على مياه الصنبور في مطعم.
- اكتشاف “رسوم المشرف” الخبيثة على تذاكر الحفلة.
- عندما يكون هناك رسوم لإرجاع العناصر عبر الإنترنت.
- عندما يكون سعر البيع هو السعر الأصلي مع ملصق جديد.
- ملاحظة “الحد الأدنى للإنفاق” فقط لاستخدام البلاستيك الخاص بك.
- عندما ترتفع أسعار القطار دون سبب واضح.
- تقسيم الفاتورة على قدم المساواة بعد الحصول على سلطة والامتناع عن الخمر.
- عندما يقوم السوبر ماركت بقطع سعر شيء اشتريته للتو في الضرب الكامل.
- رفيق يطلب نصف لتر باهظ عندما يكون جولتك في الحانة.
- إن إدراك نقاط الولاء الخاصة بك لا يعادل الكثير من الدوش الفعلي على الإطلاق.
- عندما يتصاعدك فندقك لتسجيل الوصول المبكر ، على الرغم من أن الغرفة جاهزة.
- الخروج من أجل “الصعود إلى الأولوية” ولكن قائمة الانتظار طويلة بنفس القدر من الطابقين.
- عندما تخطط بدقة مدخراتك وتغير الحكومة القواعد الضريبية.
- في عداد المفقودين بأسعار مخفضة لأنك تركت بطاقة الولاء الخاصة بك في المنزل.
- عندما تضطر إلى صيد زملاء أو أسرة مقابل المال ، فإنهم مدينون لك.
- عندما تقوم بإصلاح تكاليف فائدةك ولكن الأسعار تنخفض.
- عندما يرفض المتجر أخذ المال ، حتى عندما تحصل على جيب من التغيير.
- عندما يتم استخدام المصطلحات المحيرة عند إجراء عمليات شراء مالية حاسمة.
- يجري صفع مع رسوم إضافية وقت الذروة.
- الحصول على ضرب ث.
- يتم تأجيلها مع “ضريبة المدينة” التي تكتشفها فقط عند تسجيل المغادرة.
- عندما يحاول DIY الخاص بك توفير المال في نهاية المطاف ، يكلف المزيد لتصحيح.
- رفاق الذين يصرون على الترحيب بسيارة أجرة عندما يكون النقل العام هو الخيار الأرخص.