تقوم DWP بإعداد تدابير جديدة لمكافحة الاحتيال والخطأ
تستعد DWP للحصول على “صعبة” لأنه يتعهد بتحطيم الاحتيال والخطأ مع صلاحيات جديدة. يستعد المسؤولون للاستفادة من صلاحيات جديدة في عام 2026 لاستعادة الديون التي تم إنشاؤها بواسطة مدفوعات الاستقلال الشخصية (PIP).
تُظهر المستندات الحكومية حول مشروع قانون السلطات العامة (الاحتيال والخطأ والاسترداد) أن السلطات الجديدة “ستعمل على إصلاح الإطار التشريعي لحماية أموال دافعي الضرائب الحراسة من خلال المساعدة في تحديد والوقاية من الاحتيال والخطأ عبر القطاع العام ، وتمكين أفضل الانتعاش للديون المستحقة لدافعي الضرائب.”
تستمر الأوراق في القول: “لمواجهة التحديات التي يقدمها مقياس الاحتيال والخطأ ، من الضروري أن تتمتع جميع الحكومة بالوصول إلى القدرات والأدوات اللازمة للتحقيق في الاحتيال ، والاكتشاف على الخطأ واسترداد ديون ديونهم خارج الضريبة والضريبة الاجتماعية”.
يقول المسؤولون إن مشروع القانون سيؤدي أيضًا إلى “تحديث سلطات DWP لضمان أن يكون الأموال التي تنفقها هو الوصول إلى أولئك الذين يحتاجون إليه ، وليس أولئك الذين يستغلون النظام. سيؤدي ذلك إلى استرداد المزيد من الأموال ، واتخاذ إجراء أكثر قوة ضد أولئك الذين يهاجمون النظام ، وزيادة الدعاوى على المجرمين – وتصرف الضرائب. يتم إنفاق القطاع العام بحكمة وفعالية. “
من المتوقع أيضًا أن يقدم الفاتورة فوائد إجمالية قدرها 1.5 مليار جنيه إسترليني على مدار السنوات الخمس المقبلة. بالنسبة إلى DWP ، تقول الحكومة إن مشروع القانون “يشكل جزءًا من خطط حكومية أوسع لتوفير ما مجموعه 8.6 مليار جنيه إسترليني على مدى 5 سنوات في أكبر حزمة احتيال وميزانية خطأ في مجال الرعاية الاجتماعية في التاريخ الحديث.”
تدابير DWP جديدة لمعالجة الاحتيال على المنافع
وتشمل هذه:
- تقديم شيكات أكثر صرامة للعملاء يغيرون التفاصيل الشخصية ، بما في ذلك الحسابات المصرفية
- تقديم جلسات التوعية لمديري الحالات ومهنيي الرعاية الصحية ، وتعزيز الإجراءات التي يجب اتخاذها عند تحديد الحالات المشبوهة – على سبيل المثال ، المستندات المزيفة
- تعزيز الهوية وعملية التحقق لمنع الحالات الاحتيالية التي تدخل النظام
توفر وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) فوائد لنحو 24 مليون شخص في جميع أنحاء بريطانيا العظمى ، بما في ذلك 3.7 مليون على دفع الاستقلال الشخصي (PIP). يكشف أحدث تقرير DWP أن 330 مليون جنيه إسترليني قد ضاع بسبب الاحتيال والخطأ في نظام PIP العام الماضي ، بزيادة كبيرة من 90 مليون جنيه إسترليني في 2023/24.
أدى الاحتيال والخطأ في نظام الرعاية الاجتماعية إلى دفع مبالغ زائدة تكلف دافع الضرائب 9.5 مليار جنيه إسترليني العام الماضي ، أي أقل بقليل من 9.7 مليار جنيه إسترليني في 2023/24.
احتيال
تشرح Gov.uk التوجيه أن هذا يشير إلى المطالبات التي يتم استيفاء جميع الشروط الثلاثة التالية:
- لا يتم تلبية شروط استلام المنفعة ، أو معدل الاستفادة في الدفع
- يمكن أن يكون من المتوقع أن يكون المدعي على دراية بالتأثير على استحقاقه
- تتوقف دفع الاستفادة أو تقلل نتيجة لمراجعة المطالبة.
خطأ المطالب
هذه هي الحالات التي حدثت فيها مدفوعات زائدة لأن أصحاب المطالبات قدموا معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة ، أو فشلوا في الإبلاغ عن تغيير في ظروفهم. ومع ذلك ، لا يوجد دليل على وجود نية احتيالية من جانب المدعي.
خطأ رسمي
يحدث هذا عندما يتم دفع المزايا بشكل غير صحيح بسبب الفشل في التصرف أو التأخير أو التقييم الخاطئ من قبل الإدارة أو السلطة المحلية أو إيرادات جلالة الملك وعاداته. يحدث هذا بغض النظر عما إذا كان أي شخص خارج هذا القسم قد ساهم ماديًا ، حتى لو قامت وحدة الأعمال بمعالجة المعلومات.
تغييرات PIP في الظروف
هناك العديد من التغييرات في الظروف التي يتعين على الأشخاص الذين يتلقون PIP إبلاغ DWP ، أو يخاطرون بفقدان استحقاق مخصصاتهم وإيقاف مدفوعات منتظمة أو توقف.
إن تغيير اسمك أو GP أو مقدم الرعاية الصحية أو العنوان لا يتطلب إشعارًا إلى DWP ولن يؤثر على مدفوعاتك أو جوائزك – على الرغم من أنه من المعقول ضمان أن المعلومات التي تسجلها DWP موجودة.
ومع ذلك ، فإن مغادرة البلاد أو تنوي مغادرة البلاد لأكثر من أربعة أسابيع – حتى لقضاء عطلة بسيطة – قد يؤثر على الأهلية.
تقول الإرشادات الواردة في أحدث إصدار من دليل PIP: “قد يؤثر هذا التغيير على استحقاق صاحب المطالبة لـ PIP. سنحتاج إلى معرفة تاريخ مغادرة المدعي للبلاد ، والمدة التي يخططون فيها للخروج من البلاد ، أي بلد سيذهبون إليه ولماذا سيذهبون إلى الخارج.”
إذا كنت على استعداد لرحلة إلى الخارج في الأسابيع المقبلة ، فتأكد من إخطار DWP بالمعلومات التي طلبوها في أسرع وقت ممكن – وتضع ذلك في الاعتبار عند ترتيب عطلات الصيف هذا العام.
كيفية الإبلاغ عن تغيير الظروف إلى DWP
رن خط استفسار PIP على 0800 121 4433 لإخطار التغيير في الظروف – تعمل خطوط الهاتف من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً ، من الاثنين إلى الجمعة. فيما يلي انهيار كامل لجميع حالات التغييرات وما إذا كان يجب عليك الاتصال بـ DWP فيما يتعلق بها.
التغييرات في احتياجات الحياة اليومية أو التنقل
يجب توصيل التغييرات في متطلبات الحياة اليومية أو التنقل إلى DWP. يتضمن ذلك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أكثر أو أقل ، أو إذا كان من المتوقع أن تستمر حالتك لفترة أطول أو أقصر مما كان مذكورًا سابقًا.
قد تؤثر هذه التغييرات على أهلية دفع الاستقلال الشخصي (PIP) ، والمبلغ ، والمدة.
مغادرة البلاد
إذا كنت تفكر في مغادرة البلاد لأكثر من أربعة أسابيع – حتى لقضاء عطلة – فقد يؤثر ذلك على استحقاق PIP الخاص بك. يجب إبلاغ DWP بتاريخ مغادرتك وطول إقامتك ووجهتك والغرض من رحلتك.
يبقى في المستشفى أو مؤسسات مماثلة
وفقًا لإرشادات DWP ، يتوقف كلا مكونين PIP عن الدفع بعد 28 يومًا من الدخول إلى مستشفى NHS. ومع ذلك ، فإن المرضى الممولين من القطاع الخاص لا يتأثرون بهذه القواعد ويمكنهم الاستمرار في تلقي أي مكون من PIP.
إذا كنت في المستشفى أو مؤسسة مماثلة عند بدء استحقاق PIP الخاص بك ، فلن يتم دفع PIP حتى يتم تفريغك.
بالنسبة لأولئك في دور الرعاية ، يتوقف مكون المعيشة اليومي في PIP عن الدفع بعد 28 يومًا إذا كانت تكاليف الإقامة مغطاة بأموال عامة أو محلية. ومع ذلك ، يمكن أن يتم دفع مكون PIP Mobility.
أولئك الذين يقومون بتمويل المنازل الخاصة بالرعاية الخاصة بهم لا يتأثرون بهذه القواعد. إذا كان المدعي في دار رعاية في تاريخ الاستحقاق ، فإن مكون PIP Daily Living لا يدفع حتى يغادر.
تعتبر الإقامات في المستشفى وإقامة منزل الرعاية مرتبطة إذا كانت الفجوة بينهما لا تزيد عن 28 يومًا. ويرتبط عنصر المعيشة اليومية لنوبات الرعاية في دار الرعاية أيضًا إذا كانت الفجوة بينهما لا تزيد عن 28 يومًا.
لا يوجد رابط لمكون التنقل لأن الدفع لا يتأثر عندما يكون في دار الرعاية. سيتوقف كلا مكونين PIP عن دفعه بعد ما مجموعه 28 يومًا في المستشفى.
سيتوقف مكون المعيشة اليومي في PIP عن الدفع بعد ما مجموعه 28 يومًا في دار الرعاية. إذا انتقل أحد المدعيين بين المستشفى وبيت الرعاية ، أو العكس ، فإن هذه الفترات ستربط أيضًا.
السجن أو المدعي المحتجز في الحجز القانوني
قد يؤثر هذا التغيير على مبلغ PIP الذي يمكن دفعه للمطالب إذا تم سجنهم أو احتجازهم في الحجز القانوني. يحتاج DWP إلى معرفة تاريخ أخذ المدعي إلى السجن أو الحضانة القانونية وطول الوقت الذي يتوقع أن يكونوا فيه هناك ، إذا كان معروفًا.
يتوقف PIP عن الدفع بعد 28 يومًا حيث يتم احتجاز شخص ما في الحجز القانوني. ينطبق هذا على ما إذا كانت الجريمة مدنية أو جنائية وما إذا كانت قد أدين أو في الحبس الاحتياطي.
لا يتم استرداد مدفوعات المنافع التي تم تعليقها ، بغض النظر عن نتائج الإجراءات ضد الفرد. ترتبط فترتان منفصلتان أو أكثر في الحجز القانوني إذا حدثت في غضون عام من بعضها البعض.
تغيير الاسم
لن يؤثر هذا التغيير على الدفع أو الأهلية لـ PIP ، ولكن من المهم أن يكون لدى DWP أحدث التفاصيل للمطالب. يجب الإبلاغ عن هذا التغيير كتابيًا – إذا كان هواتف المطالبة لتقديم هذه التفاصيل ، فستطلب DWP وضع هذه التفاصيل كتابيًا. يجب أن يشمل الإخطار المكتوب:
- التفاصيل الكاملة لاسمهم السابق
- اسمهم الجديد
- تفاصيل أي تغييرات تم إجراؤها على البنك أو حساب المجتمع الذي يتم دفع PIP فيه ، مثل اسم الحساب أو رقم الحساب
- توقيعهم على الرسالة
يتم دفع تغيير حساب PIP في
يتطلب DWP تفاصيل كاملة عن اسم وعنوان البنك الجديد أو جمعية البناء ، إلى جانب تفاصيل الحساب الجديد ، بما في ذلك اسم الحساب ورقم الحساب ورمز الفرز أو الرقم.
تغيير الشخص الذي يتصرف للمطالب
هذا يشير إلى تعيين أو شخص لديه توكيل من المدعي. هذا التغيير مهم بحيث يمكن لـ DWP إجراء مدفوعات للشخص الصحيح في الوقت المناسب.
إنهم يحتاجون إلى الاسم الكامل والعنوان وتفاصيل الاتصال للشخص الجديد الذي يتصرف مع المطالبة. إذا كان الشخص الذي يتصرف من أجل المدعي قد انتقل أو كان لديه تفاصيل اتصال مختلفة ، فإن DWP يحتاج فقط إلى التفاصيل الجديدة.
تغيير العنوان
شريطة ألا يكون المستشفى أو دار التمريض ، لن يؤثر هذا التغيير على أهلية أو دفع PIP. من الأهمية بمكان أن يكون لدى DWP أحدث التفاصيل للمطالب. يتطلب DWP معلومات شاملة حول العنوان الجديد الذي نقله المدعي ، بما في ذلك الرمز البريدي وتاريخ الخطوة.
تغيير الطبيب أو المحترف في الرعاية الصحية
لن يؤثر هذا التغيير على الدفع أو الأهلية لـ PIP وليس إلزاميًا بمجرد التوصل إلى قرار بشأن مطالبة PIP.
ومع ذلك ، إذا حدث التغيير خلال مرحلة المطالبة ، فمن الضروري أن تمتلك DWP أحدث المعلومات. هذا يضمن أن لدى مزود التقييم تفاصيل الاتصال الصحيحة لجمع أي تفاصيل إضافية قد يحتاجون إليها.
يحتاج DWP إلى الاسم الكامل والعنوان وتفاصيل الاتصال للطبيب الجديد أو أخصائي الرعاية الصحية. تفاصيل كاملة حول تغييرات الظروف إذا كنت تتلقى PIP يمكن العثور عليها في الكتيب عبر الإنترنت هنا.