وقال إنه سيتم تخفيض الرسوم من 6 أكتوبر
من المقرر أن يقلل البنك الرائد بشكل كبير بعض رسوم الحساب في غضون أسابيع. سيقوم بنك أيرلندا في المملكة المتحدة ، الذي يضم مليوني عميل على مستوى البلاد ، بتخفيض الرسوم على خمس خدمات اعتبارًا من 6 أكتوبر. سيتم إعفاء العديد من العملاء قريبًا من دفع مقابل إلغاء الشيكات ، أو تحويل الأموال إلى الحسابات خارج بنك أيرلندا المملكة المتحدة ، أو لبيانات إضافية.
قبل هذا التغيير ، يمكن فرض رسوم على العملاء حتى 8 جنيهات إسترلينية لهذه الخدمات. على سبيل المثال ، قد يكلف إلغاء الشيك ما يصل إلى 8 جنيهات إسترلينية ، في حين أن طلب بيان إضافي يمكن أن يعيدك إلى 3 جنيهات إسترلينية. سيتم إلغاء هذه الرسوم ، التي تنطبق على العملاء في بريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية ، تمامًا ، مما يسمح للعملاء بتقديم هذه الطلبات مجانًا.
أكد البنك على أنه يقوم بإلغاء هذه الرسوم كجزء من تعهده بجعل خدماته أكثر سهولة وبأسعار معقولة لجميع العملاء ، وفقًا لتقارير Belfast Live.
سيقوم بنك أيرلندا في المملكة المتحدة بإلغاء الرسوم التالية اعتبارًا من 6 أكتوبر:
- بيانات إضافية – حاليًا تصل إلى 3 جنيهات إسترلينية لكل منها
- تحويل الأموال داخل المملكة المتحدة إلى حساب ليس مع بنك أيرلندا المملكة المتحدة – حاليًا 7 جنيهات إسترلينية
- إلغاء شيك – حاليًا 8 جنيهات إسترلينية
- الاستفسارات المتعلقة بالوضع المالي لصاحب الحساب – 7.50 جنيه إسترليني بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة
- رسوم الإزاحة لتقليل فائدة السحب على المكشوف – 1 ٪ من رصيد الائتمان المستخدم
الرسوم التي لا تزال تصدرها البنك
ومع ذلك ، يوفر بنك أيرلندا المملكة المتحدة مجموعة واسعة من الخدمات وأنواع الحسابات ، والتي قد لا يزال بعضها يحمل رسومًا معينة بعد التغيير. على سبيل المثال ، لا يوجد حساب واضح وحساب النقود الأساسي لا يملك رسومًا شهرية ويقدم عمليات سحب نقدية مجانية.
ومع ذلك ، فإن حساب الطالب الخاص به وحساب الطالب على المستوى الثالث يتقاضون فائدة عندما يكون الحساب في “الائتمان”. بالإضافة إلى ذلك ، فإن حساب الدراسات العليا ، الذي تم تصميمه للعملاء الذين تخرجوا في السنوات الثلاث الماضية ، يوفر سحبًا على المكشوف المُرتب مجانًا إلى 3000 جنيه إسترليني – مع فائدة يتم فرضها إذا تم تمرير هذا الحد.
تغييرات أخرى قدمها البنك
يتبع ذلك إطلاق البنك لمبادرة جديدة هذا الصيف لتعزيز إمكانية الوصول للعملاء. قدم مخطط عباد الشمس الخفي ، الذي تم طرحه في جميع فروعها في أيرلندا الشمالية ، آلية جديدة للناس للإشارة طوعًا إلى أن لديهم إعاقة أو حالة صحية غير مرئية.
هذا يعتمد على شراكة البنك مع بطاقات JAM (دقيقة واحدة فقط) منذ يوليو 2020. يتيح البرنامج للعملاء أيضًا تقديم بطاقة مربى أو تطبيقهم في الفروع لإخطار موظفي البنك بأنهم يحتاجون إلى وقت إضافي أو مساعدة في الخدمات المصرفية.
وقال جيل جولدي ، الرئيس التنفيذي لبنك أيرلندا في المملكة المتحدة: “يؤثر التمويل على العديد من جوانب الحياة ويجب أن يكون الجميع قادرين على الوصول إلى الخدمات المالية والدعم الناقدين دون حواجز. نحن سعداء لأننا نشعر بالمربى وعبادة الشمس الخفية الصديقة عبر شبكاتنا ، وتصبح أكثر سهولة مع أسطول أجهزة الصراف الآلي الجديدة لدينا ، مما يعزز التزامنا المالي بدرجة أكبر للعملاء.”
وقال Maeve Monaghan ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Now Group: “إن تنفيذ الأنشطة اليومية ، مثل زيارة فرع البنك ، يمكن أن يكون تجربة شاقة لبعض الأشخاص ، لذا فإن معرفة أنه يمكنهم إخبار شخص ما بأنه يحتاج إلى” دقيقة واحدة فقط “أو بعض الدعم الإضافي يجعل هذا الفارق الكبير. يسعدنا أن نعمل مع Bank of Ireland لضمان أن جميع فروعهم هي التي تعرف على الخطوات المتواصلة للبنك الذي يوفره البنك لصالح كل عملاءها.”