كشفت مؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي وفنانة مكياج عن طبيعة العمل في أحد متاجر لندن الفاخرة، من مناطق سرية، وكم ينفق الناس، وقواعد صارمة
كشف عامل سابق في هارودز عن أسرار وراء كواليس المتجر الفاخر – بما في ذلك ممر مخفي.
شاركت ماجي آن، وهي عاملة بيع بالتجزئة سابقة منذ ست سنوات، وهي نجمة وسائل التواصل الاجتماعي للمكياج والعناية بالبشرة، عبر صفحتها على TikTok كيف يبدو الأمر حقًا في العمل في تجارة التجزئة الفاخرة.
اعترف الموظف السابق في مكتب شارلوت تيلبوري سابقًا أنه كان من الطبيعي أن ينفق العملاء 800 جنيه إسترليني على الماكياج في هارودز، وادعى أن العملاء الذين سلموا 2000 جنيه إسترليني نقدًا يتم فحصهم بواسطة الأمن.
شاركت ماجي قصصًا عن قيامها عن غير قصد بإعطاء بضائع بقيمة 500 جنيه إسترليني إلى العميل الخطأ، بالإضافة إلى فشل معاملة بقيمة 800 جنيه إسترليني بعد فرار العميل من المتجر. في اعترافها الأخير، تحدثت ماجي عن “نفق خاص” قيل إنه يستخدم للعائلة المالكة والمشاهير.
وقالت نجمة وسائل التواصل الاجتماعي، التي تمتلك علامة تجارية خاصة بها للمجوهرات: “لقد عملت في متجر هارودز لمدة عامين، وهناك بعض الأشياء الرائعة التي تحدث في هذا المكان والتي لن يكون لدى عامة الناس أي فكرة عنها. لا أعتقد أن الكثير من الناس يعرفون هذا بالفعل ولكن في هارودز يوجد في الواقع نوع من النفق السري الخاص – مثل نفق كبار الشخصيات.
وتابع العامل السابق في هارودز: “في الأساس، تُستخدم أنفاق كبار الشخصيات هذه مثل المشاهير والملوك للدخول والخروج من هارودز دون أن يعلم عامة الناس والعملاء العاديين أنهم موجودون هناك”.
“أنا متأكد تمامًا من أنه لا يوجد سوى خمسة موظفين في هارودز بأكمله يُسمح لهم بالفعل بمعرفة المداخل والمخارج إلى أنفاق كبار الشخصيات هذه.” تزعم ماجي أن أفراد العائلة المالكة، بيونسيه ودريك، استخدموا الممر السري.
وفقًا للمؤثر، هناك “مناطق أجنحة خاصة” للأثرياء حيث يمكنهم الاستمتاع بأفضل خدمة العملاء والمتسوقين الشخصيين. ومع ذلك، تدعي ماجي أنها تعرف الأشخاص “الذين طردوا من العمل” لأنهم طلبوا من المشاهير التقاط صور سيلفي. لا يُسمح للموظفين بالاعتراف عندما يتعرفون على أشخاص مشهورين.
وتابعت ماجي: “الحقيقة الرائعة الأخرى هي أنه إذا كنت تعمل في هارودز ورأيت أحد المشاهير أو أي شخص تعرفه، فلا يُسمح لك بإخبار هذا المشاهير أنك تعرفت عليه وأنك تعرف من هم”. “لذلك كان هناك الكثير من الأوقات عندما كنت أخدم المشاهير ولم يكن مسموحًا لي أن أخبرهم أنني أعرف من هم – حتى لو كان الأمر واضحًا للغاية.”
وأضافت: “هذا أمر محظور. لا تطلب من أحد المشاهير التقاط صورة ذاتية عندما تعمل في هارودز. بالتأكيد لا”. بعد مشاركة “القصص الرائعة” على TikTok، شارك أيضًا بعض موظفي هارودز السابقين تجاربهم. قال أحد الأشخاص: “لقد عملت في هارودز عام 1995 ورأيت السيدة ديانا”. وقال شخص آخر يدعي أنه موظف سابق: “كنت أعمل في متجر هارودز، وقد تم طردي حقًا لأنني لم أبتسم بشكل صحيح”.
هل لديك قصة للبيع؟ تواصل معنا على [email protected].