شاركت امرأة صدمتها بعد فتح أمرها في Temu بعد انتظار وصوله إلى المنشور – والآن لا تعرف ما إذا كانت ستضحك أو تبكي على العنصر
لقد تركت امرأة بعد زخرفة عيد الميلاد بقيمة 3 جنيهات إسترلينية التي طلبتها من Temu لم تكن مثلما توقعت. تم استخلاصها من خلال إعلان على الموقع الإلكتروني ، الذي عرض عنصرًا مخفضًا بشدة ، تم تخفيضه من 13 جنيهًا إسترلينيًا إلى 3 جنيهات إسترلينية فقط.
بعد الاطلاع على صور المنتج ، قررت التقاط الصفقة ، معتقدة أنها ستجعل هدية عيد الميلاد الجميلة. ومع ذلك ، فقد فوجئت تمامًا بما وصلت بالفعل إلى المنشور وأخذت وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركتها “فشل Temu الضخم”.
في مقطع فيديو Tiktok ، كشف UserDisonsLife: “هذا ما طلبته ، اعتقدت أنه سيجعل هدية لطيفة لعمتي في عيد الميلاد.
“اعتقدت أنها ستكون زخرفة صغيرة مثل هذه الصورة.”
ثم أظهرت للمشاهدين حقيقة ما تلقته – قرص بلاستيكي مع الصورة المطبوعة عليها.
وتابعت: “هل أنت مستعد لهذا؟ إنه قرص بلاستيكي. هل لدى رصيفه.
رداً على منشورها ، شارك أحد مستخدميها: “لقد طلبت لنا ابنتي جميع جوارب عيد الميلاد … كانت بحجم جوارب الأطفال.”
مستخدم آخر يتناغم: “هذا بالفعل فرحان”. اعترف مستخدم ثالث: “تحولت لي إلى ملصق نافذة.”
وأضاف مستخدم آخر: “يمكنني أن أصدق ذلك! فشل Temu هي الأفضل. سيدة طلبت قوسًا أحمر كبيرًا لبابها حصلت على لافتة من الباب مع الشريط.”
وفي الوقت نفسه ، تدعي مستخدم آخر أنها لا تحمل سوى مسؤولية عدم قراءة وصف المنتج. قالوا: “لم تقرأ الخداع. يجب أن تتوقف عن إلقاء اللوم على Temu على أخطائك.”
إضافة إلى ذلك ، قال أحد المستخدمين: “لا أشتري أي شيء من Temu ما لم تكن هناك مراجعات مع صور أو فيديو.”
مستخدم نهائي يتناغم: “هناك الكثير من هؤلاء ، سيقول ثنائي الأبعاد والكثير من العلامات المعدنية للأشياء.”
على الموقع الإلكتروني ، يوصف المنتج بأنه “ثنائي الأبعاد ، ثنائي الأبعاد ، زخرفة عيد الميلاد الساحرة الثنائية المسطح – هدية مثالية للعطلات للأصدقاء والعائلة ، مناسبة لغرفة المعيشة وغرفة النوم و 11 مشاهد احتفالية وتصميم مسطح ثنائي الأبعاد.”
ومع ذلك ، فإن لديها 3.8 نجمة فقط من أصل 5 كما يبدو أن المستخدمين الآخرين عانوا من نفس المشكلة ، حيث قال أحدهم: “لا يتطابق مع الصور”.
وأضاف واحد آخر: “نمط جميل جدا ، اعتقدت أنه لم يكن بلاستيك مسطح.”
في حين يزعم الآخرون أنهم “سعداء بهذا العنصر” ويقولون إنه “دائري صغير لطيف للهدايا”.
وقال متحدث باسم TEMU: “نشجع جميع العملاء على مراجعة أوصاف المنتج بعناية قبل إجراء عملية الشراء.
“ومع ذلك ، فإننا نقدر تجربة كل المتسوق. جميع عمليات الشراء على TEMU مغطاة بضمان استرداد الأموال لمدة 90 يومًا إذا لم يكن عنصر ما كما هو موصوف ، أو يتضرر ، أو لا يصل على الإطلاق. وهذا يمنح العملاء فترة حماية أطول مما يوفره العديد من تجار التجزئة.”