كيف يمكنك المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن الحفر من المجلس – وهل يغطيك تأمين السيارة؟

15 كانون الثاني (يناير) هو يوم الحفر الوطني وتظهر الأرقام الجديدة من AA أن الأضرار التي لحقت بالمركبات قد وصلت إلى أعلى مستوى لها منذ خمس سنوات – فكيف يمكنك تقديم مطالبة؟

الحفر ليست مزعجة فحسب، بل يمكن أن تكون أيضًا خطيرة جدًا – وربما مكلفة – إذا اصطدمت بها عن طريق الخطأ.

يشمل نوع الضرر الذي يمكن أن يحدث ممتصات الصدمات التالفة ونوابض التعليق المكسورة والعجلات المشوهة. اليوم (15 يناير) هو يوم الحفر الوطني وتظهر الأرقام الجديدة من AA أن الأضرار التي لحقت بالمركبات قد وصلت إلى أعلى مستوى لها منذ خمس سنوات.

تعاملت AA مع 631.852 حادثًا مرتبطًا بالحفر في عام 2023، وتقدر الأضرار بحوالي نصف مليار جنيه إسترليني (474.000.000 جنيه إسترليني). إذن ماذا يمكنك أن تفعل إذا اصطدمت بواحدة وكانت سيارتك بحاجة إلى الإصلاح؟ خبراء في أي؟ أصدرت النصائح التالية.

هل يمكنك المطالبة بالتعويض من مجلسك؟

قد تتمكن من المطالبة باسترداد تكاليف الإصلاح من السلطة المحلية المسؤولة عن صيانة الطريق. قم بالتحقق عبر الإنترنت لمعرفة العملية الخاصة بمجلسك المحلي.

أيّ؟ قال: “مرة أخرى، ستحتاج إلى إيصال أو عرض أسعار، وتفاصيل عن مكان الحفرة، بما في ذلك تلك الصورة المحتملة. إذا رفض المجلس مطالبتك، فيمكنك استئناف قراره. وإذا رفض استئنافك، يمكنك اتخاذ قرار إلى محكمة المطالبات الصغيرة”.

كيفية المطالبة بالتعويض عن أضرار الحفر

• قم بتدوين مكان الحفرة بالضبط، والتقط صورًا توضح عمقها وأي ضرر حدث.

• أبلغ عن الحفرة إلى وكالة الطرق السريعة أو السلطة المحلية.

• احتفظ بجميع الإيصالات الخاصة بأعمال الإصلاح. إذا لم تكن بحاجة إلى إصلاح الضرر بشكل عاجل، فاحصل على عرض أسعار.

• تقديم مطالبة. لا تخف من التفاوض مع المجلس بشأن تكاليف الإصلاحات.

• إذا تم رفض مطالبتك، فانظر إذا كان بإمكانك استئناف القرار.

• فكر في رفع مطالبتك المتعلقة بالحفر إلى محكمة المطالبات الصغيرة – ولكن اطلب المشورة القانونية أولاً.

هل يغطي تأمين السيارة أضرار الحفر؟

نعم، يمكنك المطالبة باسترداد تكلفة الإصلاحات على تأمين سيارتك – ولكن ماذا؟ يقول أنه يجب عليك التفكير مليًا قبل القيام بذلك. سوف تصنفه شركات التأمين على أنه “خطأ” مما يعني أنه سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي.

أيّ؟ قال: “إذا كانت تكلفة إصلاحاتك أقل من الفائض، فلا فائدة من تقديم مطالبة. ثم هناك حقيقة أنك ستخسر أي مكافأة “عدم مطالبات” قد تكون حصلت عليها في وثيقتك، لذلك يمكن أن تكون أكثر باهظة الثمن عند التجديد.

“إذا قدمت مطالبة، فستحتاج إلى سجل بتكاليف الإصلاح: إيصال إذا كنت قد دفعت بالفعل، أو عرض أسعار إذا كنت ستدفع لاحقًا. وقد يكون من المفيد أيضًا تدوين الوقت والتاريخ الذي اصطدمت فيه بالحفر. والتقاط صورة لها إذا كان القيام بذلك آمنًا.”