سيتم افتتاح خطوط الهاتف الخاصة بدفعات الوقود الشتوي قريبًا، مما يسمح للأشخاص بتقديم مطالبة عبر الهاتف
سيكون لدى الملايين من المتقاعدين في جميع أنحاء البلاد قريبًا طريقة جديدة للمطالبة بمدفوعات الوقود الشتوية هذا العام. يمكن للبعض أن يطالب بنجاح بما يصل إلى 300 جنيه إسترليني للمساعدة في تكاليف الطاقة خلال فترة الشتاء.
في حين أن معظم الأشخاص سوف يتأهلون تلقائيًا للحصول على دفعة وقود الشتاء، إلا أن هناك البعض ممن قد يحتاجون إلى تقديم مطالبة. وينطبق هذا بشكل خاص إذا لم يتلق صاحب المطالبة مدفوعات الوقود الشتوية من قبل أو إذا قام بتأجيل معاشه التقاعدي الحكومي منذ إصدار دفعة الوقود الشتوية الأخيرة.
اعتبارًا من 15 سبتمبر، يمكن للراغبين في تقديم مطالبة القيام بذلك عن طريق إرسالها عبر البريد. ومع ذلك، اعتبارًا من يوم الاثنين 13 أكتوبر، سيتم تبسيط عملية التقديم حيث سيتم فتح خطوط هاتف دفع الوقود الشتوي، مما يسمح بتقديم الطلبات عبر الهاتف.
ضع في اعتبارك أنه سواء كنت تقدم طلبًا عبر الهاتف أو البريد، فإن الموعد النهائي لتقديم المطالبة لعام 2025/26 هو 31 مارس 2026.
من لا يحتاج إلى تقديم مطالبة؟
لا يتعين عليك تقديم مطالبة عبر الهاتف أو عبر البريد إذا كنت تعتبر مؤهلاً تلقائيًا للحصول على دفعة وقود الشتاء. قد يكون هذا هو الحال إذا كنت تطالب بأحد المزايا التالية:.
- بدل مقدم الرعاية
- بدل الحضور
- إعانة العجز عن الإصابات الصناعية
- الائتمان العالمي
- منفعة الوفاة الصناعية
- بدل الباحثين عن عمل على أساس الدخل (JSA)
- دعم الدخل
- معاش الدولة
- منفعة العجز
- دفع الاستقلال الشخصي (PIP)
- بدل المعيشة للمعاقين (DLA)
- بدل التوظيف والدعم المرتبط بالدخل (ESA)
- ائتمان المعاشات التقاعدية
- جوائز من نظام معاشات الحرب
كيفية تقديم مطالبة على الهاتف
اعتبارًا من الأسبوع المقبل، يمكنك الاتصال بمركز دفع الوقود الشتوي لتقديم مطالبتك. ما عليك سوى الاتصال بالرقم 0800 731 0160، مع فتح الخطوط من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً.
قبل أن تلتقط الهاتف، تأكد من أن لديك بعض المستندات المهمة الجاهزة للمساعدة في هذه العملية. يتضمن ذلك رقم التأمين الوطني الخاص بك، وتفاصيل البنك الخاص بك، وتاريخ زواجك أو الشراكة المدنية إذا كان ذلك ينطبق.
ستحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات حول ظروفك الشخصية خلال الأسبوع المؤهل من 15 إلى 21 سبتمبر 2025. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت في المستشفى تتلقى علاجًا مجانيًا داخل المستشفى، أو في السجن، أو في دار رعاية خلال ذلك الأسبوع.
يمكن العثور على التفاصيل الكاملة حول ما ستحتاج إليه قبل الاتصال بمركز دفع الوقود الشتوي على GOV.UK هنا.