من المقرر أن يدفع MasterCard 200 مليون جنيه إسترليني كتعويض بعد حكم قانوني جديد من محكمة استئناف المنافسة الأسبوع الماضي – إليك كل ما تحتاج إلى معرفته
من المقرر أن يدفع MasterCard 200 مليون جنيه إسترليني كتعويض للعملاء – ولكن ماذا يعني هذا؟ ومن الذي تم تعيينه للدفع؟
في الأسبوع الماضي ، قضت محكمة استئناف المنافسة بأن المستهلكين “خسروا” بسبب رسوم البطاقات “المرتفعة” من MasterCard. وفقًا للإعلان ، يمكن أن يكون ملايين البريطانيين مؤهلين للحصول على مدفوعات تعويض تصل إلى 70 جنيهًا إسترلينيًا.
ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، تكون الأمور قليلاً في الهواء حيث يعمل MasterCard على تنفيذ كيفية دفع التعويض. نوضح هنا بالضبط ما حدث ، من هو مؤهل للحصول على التعويض ، وكيف يمكنك الحصول على النقود.
ماذا كانت مطالبة ماستركارد؟
تم تقديم القضية لأول مرة منذ ما يقرب من 10 سنوات في عام 2016 من قبل أمين المظالم المالي السابق والتر ميريكس. وقال إن ملايين المتسوقين “تمزق” بعد أن تم فرض الرسوم بشكل خاطئ على معاملات البطاقات.
توفر شركات مثل MasterCard الخدمات والتكنولوجيا للشركات لاتخاذ مدفوعات البطاقات من الجمهور. يصف موقع Martin Lewis 'Money Excering Expert (MSE) بأنه “الرجل الأوسط” بين البنوك والشركات والمستهلكين.
لهذا السبب ، يتقاضى ماستركارد رسومًا على كل معاملة. كانت هذه الرسوم ، المعروفة باسم “رسوم التبادل” ، في مركز هذه القضية القانونية.
ادعى Merricks أن MasterCard رفع هذه الرسوم مرتفعة للغاية بين عامي 1992 و 2008. نقلت الشركات وتجار التجزئة هذه التكاليف الإضافية على المستهلك في شكل أسعار أعلى. تم نقل هذه الأسعار المسبقة إلى جميع المستهلكين ، وليس فقط عملاء MasterCard.
تم تسوية القضية أخيرًا الأسبوع الماضي بعد عملية تفاوض لمدة عام على مبلغ التسوية الإجمالي. استند قرار المحكمة إلى هذه التسوية وليس رسوم ماستركارد. لم يعترف MasterCard بأي مسؤولية في القضية ورفض التعليق عند الاقتراب من الأسبوع الماضي.
اقرأ المزيد: يقول المتسوقون إنه “حزين جدًا” كسلسلة أزياء محبوبة جديدة لمتجر شارع High Street اليوماقرأ المزيد: تعلن Tesco عن تعويض جديد عن صفقة Clubcard – وليس لديك وقت طويل للمطالبة
من هو المؤهل للمطالبة؟
نظرًا لأن ارتفاع الأسعار قد تم وضعه على مجموعة واسعة من السلع والخدمات – فهذا يعني أن جميع مستخدمي البطاقات قد تأثروا ويمكن أن يكونوا مؤهلين للحصول على تعويضات من MasterCard. ومع ذلك ، هناك – بالطبع – بعض التحذيرات ولن يتمكن الجميع من المطالبة.
أولاً ، لا يمكنك المطالبة إلا إذا كنت تعيش في المملكة المتحدة لمدة ثلاثة أشهر على الأقل بين عامي 1997 و 2008. بالنسبة لإنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية ، فإن الفترة الدقيقة هي بين 20 يونيو 1997 و 21 يونيو 2008.
بالنسبة إلى اسكتلندا ، تنبع الفترة من 22 مايو 1992 و 21 يونيو 2008. يقول MSE إن الفترة أطول في اسكتلندا لأنها لديها قواعد قانونية مختلفة حول الحدود الزمنية للمطالبات.
لا يمكنك أن تكون مؤهلاً إلا إذا كان عمرك 16 عامًا خلال الأشهر الثلاثة المعيشة هنا. تم وضع شرط العمر هذا في مكانه حيث تقرر أن أولئك الذين يعانون من سن العمل كانوا يعتبرون “أكثر عرضة لخسارة على حسابهم الخاص”. هذا الحد من العمر يعني أن أي شخص يولد في 22 مارس أو بعد 1992 ليس مؤهلاً لتقديم مطالبة.
خلال هذه الفترة نفسها ، ستحتاج إلى شراء سلع أو خدمات للاستخدام الشخصي من شركة بيع في المملكة المتحدة. لن تكون هناك حاجة إلى دليل على الشراء لهذه الدفعة – لذلك لا تحتاج إلى تقديم إيصال قديم – ولم تكن بحاجة إلى دفع بطاقة. هذا يعني أنه يمكنك المطالبة حتى لو لم يكن لديك بطاقة MasterCard.
أخيرًا ، ستحتاج إلى العيش في المملكة المتحدة في 6 سبتمبر 2016 – التاريخ الذي تم فيه تقديم المطالبة القانونية في المحاكم.
من المهم أن نلاحظ أنه لا يمكنك المطالبة إذا كنت قد اختارت بالفعل المطالبة. كل من استوفى المعايير تم “اختيار” تلقائيًا. لإلغاء الاشتراك ، كنت بحاجة إلى ملء نموذج أو الاتصال بشركة المحاماة في هذه القضية مباشرة.
كم سيكون التعويض من MasterCard؟
رقم التعويض عن هذه القضية هو 70 جنيهًا إسترلينيًا ، ومع ذلك ، حذر فريق Martin's MSE من أن الدفع من المتوقع أن يكون أقل بكثير. كما ذكرنا من قبل ، فإن التسوية الإجمالية تقع بمبلغ 200 مليون جنيه إسترليني ، على الرغم من أن كل هذا لن يذهب إلى تعويض المستهلك. سوف تستخدم MasterCard بعض الأموال لدفع الرسوم القانونية والمحكمة.
أخيرًا ، يعتمد المبلغ الدقيق الذي ستحصل عليه على عدد الأشخاص الذين قدموا مطالبة. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يفعلون ذلك ، قلت أنك ستحصل عليها. من المتوقع أن يطرح حوالي 2.2 مليون شخص مطالبة بالتعويض. إذا كان هذا التقدير صحيحًا ، فسيجلس الدفعة بمبلغ 45 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد.
إذا قدم عدد أقل من الأشخاص مطالبة ، فسيتم دفع 70 جنيهًا إسترلينيًا لكل فرد. ستذهب أي أموال متبقية إلى مؤسسة Justice To Justice Foundation الخيرية. ويرجع ذلك إلى وضع الحد الأقصى لتجنب “دفعات غير متناسبة” مقارنة بالخسارة المزعومة التي عانى منها الأشخاص بالفعل.
كيف تضع مطالبة؟
لا تزال عملية التعويض في أيامها الأولى ، ولم يتم تسخين الأمور تمامًا بعد. وفقًا لموقع MasterCardConsumerClaim.co.uk ، من المقرر إطلاق بوابة مطالبات عبر الإنترنت في “الأسابيع القادمة”.
تتم إدارة عملية المطالبات من قبل شركة الخدمات القانونية EPIQ. المجموعة ليست هي نفسها المحامين – Willkie Farr & Gallagher LLP – الذي عمل في القضية.
استنادًا إلى حالات تسوية مماثلة ، ستحتاج إلى توفير مجموعة من المعلومات الشخصية ، بما في ذلك اسمك وتاريخ الميلاد وعنوان المنزل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل المصرفية. هناك حاجة إلى هذه التفاصيل النهائية حتى يمكن دفع الأموال لك.
كما ذكرنا من قبل ، لن تحتاج إلى تقديم أي دليل على تقديم مطالبة ، لكنك ستحتاج إلى إنشاء بذاتك لتلبية المعايير. يجوز لمسؤول المطالبات إجراء عمليات فحص بقعة مضادة للاحتيال عشوائية على المطالبات التي يتم طرحها.
بمجرد أن يتم بث نموذج المطالبات عبر الإنترنت ، من المحتمل أن يبقى مستيقظًا لبضعة أشهر ، مع دفع مدفوعات التعويضات التي سيتم دفعها بحلول نهاية العام. مع هذه الأنواع من المطالبات ، من المهم أن تكون حذراً وحذرًا من المحتالين.
كن على دراية بالاحتيال
لا يمكنك بعد المطالبة بالمال ، وأي إعلانات أو منشورات عبر الإنترنت أو نصوص أو رسائل بريد إلكتروني تشير إلى خلاف ذلك ، من المحتمل أن تكون عمليات الاحتيال.
إذا كنت غير متأكد من أي شيء تراه أو تسمعه بخصوص المطالبة أو ترغب في معرفة جميع التحديثات المتعلقة به – تحقق دائمًا من الموقع الرسمي. هذا كما يلي: MasterCardConsumerClaim.co.uk
اقرأ المزيد: Top Tech: صفقات الكمبيوتر اللوحي المفضلة لدينا بما في ذلك جهاز Apple iPad 10.50 جنيهًا إسترلينيًا و Samsung Galaxy المجاني