أخبرت Citroen مالكي نماذج C3 و DS معينة “التوقف” على الفور “قيادتهم بسبب خطأ خطير ، لكن المئات من المركبات لا تزال متوفرة على الإنترنت
تم إدراج مئات السيارات الخاضعة لاستدعاء سلامة عاجل للبيع عبر الإنترنت ، حسبما وجد تحقيق.
أخبرت شركة Stellantis العملاقة لأصحاب بعض إصدارات من طرازات Citroen C3 الشهيرة في جميع أنحاء أوروبا ، بما في ذلك المملكة المتحدة ، التوقف عن استخدامها بسبب خطأ محتمل في الأكياس الهوائية. ويتبع ذلك حادثًا مميتًا في فرنسا الشهر الماضي عندما تعرضت أم تبلغ من العمر 37 عامًا قيادة C3 في الرأس بقطع من المعدن الطائر بعد تصادم بسيط. كان Stellantis قلقًا جدًا من أن يصدر تنبيهًا فوريًا “توقف” في نهاية يونيو.
لم يترك ما يقدر بنحو 120،000 مالك C3 في المملكة المتحدة غير قادرين على قيادة سياراتهم حتى يتم إصلاح الخطأ. يرتبط الاستدعاء بجميع الجيل الثاني من Citroën C3 ، والجيل الأول من DS 3 ، والمركبات المصنعة بين عامي 2009 و 2019 ومجهزة بوسائد تاكاتا.
يقول Stellantis: “يجب على مالكي هذه المركبات أن يتوقفوا على الفور عن استخدام سيارتهم عندما يكونون آمنين للقيام بذلك” ، حيث أن هناك خطرًا أكبر في الظروف الساخنة والرطبة وكان الخطأ “قادرًا على التسبب في إصابة خطيرة أو حتى وفاة ، في سيناريو أسوأ الحالات”.
بعد البحث من قبل مجموعة المستهلك أي؟ تم العثور على النماذج المتأثرة التي يتم بيعها عبر الإنترنت ، مع عدم وجود محاولات لإبلاغ المشترين المحتملين بأنهم جزء من استدعاء جاد. حتى عندما تم الاتصال تجار السيارات مباشرة بالسؤال ، أخبر كل واحد باستثناء واحد؟ لم يكن للسيارة مثل هذه القضايا المرتبطة بها. أيّ؟ يقول ، من خلال القيام بذلك ، قد يكسرون القانون.
أجرت استطلاعًا لقطات في الأسبوع ابتداءً من 30 يونيو ، حيث اختار 16 قائمة Citroen C3 على موقع الويب الشهير Aurotrader ، من ما مجموعه 330 متاحًا. كانت الأغلبية – 12 من 16 – تخضع لاستدعاء وفقًا لبيانات وكالة معايير السائق والسيارات. أيّ؟ كما فحصت Carwow Marketplace المتنافسة وتقول إنها عثرت أيضًا على سيارات تخضع لاستدعاء لم يتم الإعلان عنها على هذا النحو. اتصلت بثلاثة تجار ولكن لم يتم الرد على رسائلها التي تطلب معلومات الاستدعاء.
بعد الاتصال به الذي؟ وقالت الشركة أيضًا إنها اتصلت بجميع بائعو هذه السيارات ، ونصحهم بالتحقق من حالة استدعاء السيارات. استمر: “من المهم بالنسبة لنا الحفاظ على سوق موثوق به وشفاف ، لذلك بمجرد أن نعلم بالطبيعة الخطيرة لهذا الاستدعاء المحدد ، اتخذنا إجراءات سريعة.
“لقد أضفنا معلومات حول الاستدعاء على صفحات منتجاتنا ذات الصلة ، وضمن مركز المشورة الأمنية لدينا حتى يدرك المستهلكون المشكلة الحالية. “لقد أبلغنا أيضًا المعلومات التي شاركتها Citroen مع عملائها لعملائنا في مجال التجزئة والمستهلكين الذين كانوا يبيعون مركبة قد تتأثر ، حتى يتمكنوا بدورهم من اتخاذ الإجراء المناسب.”
مايكل تمر ، أي؟ قال خبير السيارات: “من المثير للصدمة أننا وجدنا مئات السيارات مع هذا الصدع الهوائي المميت الذي يحتمل أن يكون متاحًا للبيع عبر الإنترنت عندما يتم وضع إشعار محرك – مما يعني أنه يجب ألا تقود السيارة حتى يتم إصلاحها – في مكانها.
“من الجيد أن نرى أنه بعد تحقيقنا ، وضعت Autotrader ، على الرغم من عدم إنشاء هذه القوائم نفسها ، هذه المعلومات الهامة مقدمًا ، ونأمل أن نرى منصات وتجار أخرى تأخذ هذه المبادرة أيضًا ، بحيث لا يتم تضليل المشترين المحتملين لشراء مركبة خطيرة لا يمكنهم قيادتها قانونًا في المملكة المتحدة.
“ننصح أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة مستعملة لاستخدام خدمة فحص MOT الخاصة بالحكومة ، والتي ستتيح لك معرفة ما إذا كانت السيارة لديها استدعاء مرتبط بها. إذا حدث ذلك ، احصل على VIN من التاجر وتحقق مباشرة مع الشركة المصنعة.”