ستسمح الأداة لأصحاب الحيوانات الأليفة بمقارنة الأسعار بين الممارسات البيطرية المستقلة وبعض الممارسات البيطرية المملوكة للشركات في جميع أنحاء المملكة المتحدة – مما يساعدهم على رؤية الخيار الأفضل والأرخص لهم
تم إطلاق أول أداة على الإطلاق لمقارنة أسعار الأطباء البيطريين، في أعقاب تصاعد الفواتير.
قامت VetHelpDirect، الشركة الرائدة في مجال توفير حلول رعاية الحيوانات الأليفة، بطرح المنصة استجابة للطلب المتزايد بين أصحاب الحيوانات الأليفة للحصول على معلومات تسعير شفافة في الصناعة البيطرية. وفقًا لأبحاثها، قال 70% من الأشخاص الذين لديهم حيوانات أليفة إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على مقارنة الأسعار، وهو أمر يصعب حاليًا على غالبية المستهلكين القيام به.
ستسمح الأداة لأصحاب الحيوانات الأليفة بمقارنة الأسعار بين الممارسات البيطرية المستقلة وبعض الممارسات البيطرية المملوكة للشركات في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
ومن خلال بناء سلة من الأسعار الموحدة، توفر الأداة الوضوح بشأن مكانة الممارسات بالنسبة إلى المتوسط المحلي، كما تقول VetHelpDirect.
في الوقت الحاضر، هناك تناقضات كبيرة في الأسعار على المستوى الوطني، وفي الوقت نفسه كشفت أكثر من 1٪ من الممارسات التي شملتها الدراسة عن أسعارها عبر الإنترنت، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى زيادة الشفافية في الصناعة.
قالت الدكتورة سوزي صموئيل، مؤسسة VetHelpDirect: “يمثل هذا الافتقار إلى الشفافية مشكلة لأنه يعطي انطباعًا بأن الممارسات تخفي أسعارها. معظم الممارسات سعيدة جدًا بالإجابة على الاستفسارات عبر الهاتف، لكنها تجعل الأمر كثيرًا من الصعب على أصحاب الحيوانات الأليفة قياس الأسعار التي يمكنهم رؤيتها. عادةً ما تكون الأسعار المرتفعة نتيجة لمستوى خدمة مختلف، ولكن غالبًا ما يكون من الصعب جدًا أيضًا على المالكين فهم مستوى الخدمة المقدمة. ليس كل مالك يريد “المعيار الذهبي”، البشري- مستوى الرعاية، وهذا جيد تمامًا.”
وتتزامن هذه المبادرة مع التحقيق المستمر الذي تجريه هيئة المنافسة والأسواق في ممارسات التسعير البيطري.
وقالت هيئة أسواق المال إن الرسوم ترتفع بشكل أسرع من السلع والخدمات الأخرى خلال أزمة تكلفة المعيشة. يمكن أن تبدأ الاستشارات بمبلغ 50 جنيهًا إسترلينيًا بينما يمكن أن تصل تكلفة الإجراءات البسيطة إلى 300 جنيه إسترليني.
وشكلت الممارسات المستقلة 89% من الصناعة البيطرية في المملكة المتحدة في عام 2013، لكن هذه النسبة انخفضت إلى حوالي 45% بحلول عام 2021.
وقالت CMA إن هذا قد يؤثر على اختيارات أصحاب الحيوانات الأليفة ويقلل من حوافز الممارسات البيطرية المحلية للمنافسة. وقالت الجمعية البيطرية البريطانية إنها ترحب بمراجعة هيئة أسواق المال في هذا القطاع.
في العام الماضي، قال الخبراء لصحيفة The Mirror إن ارتفاع الفواتير يرجع جزئيًا إلى أزمة في الصناعة البيطرية، مع مشاكل الاحتفاظ بالأطباء البيطريين مماثلة لتلك التي شوهدت في هيئة الخدمات الصحية الوطنية.