سيشهد عملاء Sky Broadband ارتفاعًا في أسعارهم بمقدار 3 جنيهات إسترلينية شهريًا اعتبارًا من أبريل وستخضع Sky Cinema لزيادة قدرها 1 جنيه إسترليني شهريًا
أعلنت Sky عن زيادات في أسعار شهر أبريل لعملاء النطاق العريض والتلفزيون الجدد.
سترتفع بعض باقات النطاق العريض بمقدار 3 جنيهات إسترلينية شهريًا اعتبارًا من أبريل. ستتأثر أيضًا خدمات التلفزيون المدفوع، حيث ستخضع Sky Cinema لزيادة قدرها جنيه إسترليني واحد شهريًا.
سيؤثر ارتفاع الأسعار على بعض العملاء الذين أبرموا عقدًا جديدًا اعتبارًا من 4 فبراير فصاعدًا. وهذا يعني أن الشخص الذي يبرم عقدًا الآن، يمكن أن يرى سعره يرتفع بعد شهرين فقط من صفقته.
سيتم حماية بعض العملاء لمدة 60 يومًا من ارتفاع الأسعار، مما يعني أنهم لن يروا أي زيادة حتى شهر يونيو المحتمل. وقالت سكاي لصحيفة ميرور إن ارتفاع الأسعار لا ينطبق على جميع منتجاتها، مما يعني أنه لن يتأثر جميع العملاء الجدد.
تم تأكيد التغيير في السعر من خلال الشروط والأحكام المحدثة على موقع Sky الإلكتروني.
قال إرنست دوكو، خبير النطاق العريض في Uswitch: “إن قرار Sky برفع أسعار النطاق العريض بمقدار 3 جنيهات إسترلينية وSky Cinema بمقدار 1 جنيه إسترليني في أبريل لبعض العملاء الجدد يعد بمثابة ضربة محبطة.
“وهذا يعني أن أولئك الذين ينضمون إلى الخدمة اعتبارًا من الرابع من فبراير – باستثناء أولئك الذين يتمتعون بحماية الأسعار لمدة 60 يومًا – سيواجهون تكاليف شهرية أعلى في أقل من شهرين من عقودهم عندما تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
“على الرغم من أن الزيادات الحالية لـ Sky أقل من الزيادات البالغة 4 جنيهات إسترلينية التي أعلن عنها مقدمو الخدمات الآخرون مؤخرًا، إلا أن المشكلة تكمن في عدم اليقين المستقبلي، بسبب سياسة زيادة الأسعار المتغيرة لـ Sky.
“بموجب القواعد الحالية، يجب أن تؤدي هذه الزيادات المتغيرة إلى تفعيل نافذة إلزامية مدتها 30 يومًا للعملاء للمغادرة بدون عقوبة. ومع ذلك، فهذه نافذة ضيقة يمكن تفويتها بسهولة.
“يبدأ العد التنازلي عادةً من تاريخ إخطارك وليس عندما يرتفع السعر فعليًا؛ وبحلول الوقت الذي يلاحظ فيه معظم الناس التغيير في فاتورتهم، غالبًا ما تتلاشى فرصتهم في التبديل بدون عقوبة”.
يأتي ذلك في الوقت الذي من المقرر أن يشهد فيه عملاء Sky Mobile ارتفاعًا في فواتيرهم الأسبوع المقبل. سيرى غالبية الناس أن فاتورتهم ترتفع بمقدار 1.50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، وهو ما يعادل زيادة سنوية قدرها 18 جنيهًا إسترلينيًا. سيرى بعض الأشخاص أن فاتورتهم ترتفع بأكثر أو أقل من هذا المبلغ.
سيرى العملاء السعر الأعلى منعكسًا في فاتورتهم اعتبارًا من 14 فبراير 2026. وهذه هي المرة الأولى التي تعلن فيها Sky Mobile عن تغيير السعر للعملاء المتعاقدين منذ أكثر من سبع سنوات.
إذا لم تكن راضيًا عن زيادة الأسعار، وكنت في الحد الأدنى لمدة عقدك، فيمكنك إلغاء باقتك دون دفع رسوم الإنهاء المبكر.
سيظل سعر تعرفة Sky Mobile الاجتماعية المتاحة لذوي الدخل المنخفض مجمداً.