وستدخل الزيادة الجديدة في الأسعار حيز التنفيذ اعتبارا من شهر أبريل المقبل، وذلك للعملاء الذين قاموا بالتوقيع على صفقة جديدة اعتبارا من 23 أكتوبر
سيتعرض عملاء O2 لزيادات أكبر في الأسعار في منتصف العقد بعد أن أعلنت شبكة الهاتف المحمول عن زيادة جديدة.
أي شخص يقوم بإبرام عقد جديد أو تجديد صفقته الحالية سيشهد ارتفاع فاتورة الهاتف المحمول الشهرية بمقدار 2.50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا في منتصف عقده – ارتفاعًا من المعدل الحالي البالغ 1.80 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
ستدخل الزيادة الجديدة في الأسعار حيز التنفيذ اعتبارًا من أبريل المقبل، للعملاء الذين وقعوا على صفقة جديدة اعتبارًا من 23 أكتوبر. وسيستمر عملاء البيانات فقط والساعات الذكية في رؤية ارتفاع فاتورتهم بمقدار 75 بنسًا.
كما ستستمر الرسوم خارج الباقة في الزيادة بنسبة 5% في شهر أبريل من كل عام. تقوم O2 بالمراسلة مباشرة مع العملاء الحاليين المتأثرين بالتغيير.
لقد سألنا مزود خدمة الهاتف المحمول عما يعنيه ذلك بالنسبة للعملاء الحاليين الذين لم يتم تجديد عقودهم بعد، وسنقوم بتحديث هذه المقالة عندما نعرف المزيد.
قال متحدث باسم O2: “مع ارتفاع الطلب على بيانات الهاتف المحمول إلى أعلى مستوياته على الإطلاق، فإننا نقدم زيادة قدرها 70 بنسًا شهريًا على الزيادات السنوية في الأسعار لعملاء O2، اعتبارًا من شهر أبريل من كل عام.
“إن الزيادة السنوية البالغة 2.50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا – حوالي 8 بنسات يوميًا – لا تزال تمثل قيمة ممتازة للخدمات التي يستخدمها العملاء أكثر من أي وقت مضى.
“لقد قمنا مرة أخرى بتجميد الأسعار على خطط سداد أجهزة الهاتف ونستثمر 700 مليون جنيه إسترليني في شبكة الهاتف المحمول لدينا هذا العام لضمان تلبية الطلب المتزايد ومنح عملائنا الاتصال السريع والموثوق الذي يعتمدون عليه.
“لا يزال العملاء في تعريفاتنا الاجتماعية معفيين من أي تغييرات في الأسعار كجزء من جهودنا لتقديم الدعم لمن هم في أمس الحاجة إليه.”
يأتي ذلك بعد أن قامت شركة Virgin Media الشقيقة بزيادة ارتفاع أسعار منتصف الاتصال للعملاء الجدد والمتعاقدين من 3.50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا إلى 4 جنيهات إسترلينية.
لن يتأثر العملاء الحاليون بارتفاع الأسعار أثناء بقائهم في صفقتهم الحالية.
قامت شركتا BT وEE بزيادة أسعارهما في منتصف العقد من 3 جنيهات إسترلينية شهريًا إلى 4 جنيهات إسترلينية شهريًا للعملاء الجدد. قامت Plusnet أيضًا برفع سعر منتصف العقد إلى 4 جنيهات إسترلينية اعتبارًا من أغسطس.
توفير المال على فاتورة النطاق العريض الخاص بك
إذا انتهى عقدك، قارن الأسعار عبر الإنترنت لترى ما إذا كان بإمكانك الحصول على صفقة أفضل في مكان آخر. تحقق من سرعة النطاق العريض الحالية لديك، واسأل نفسك إذا كنت بحاجة إلى هذه السرعة، أو إذا كان بإمكانك توفير المال عن طريق خفض السرعة.
إذا كنت لا ترغب في ترك مزود الخدمة الحالي، يمكنك محاولة المساومة على فاتورتك الحالية. عند المساومة، اشرح أفضل الصفقات التي رأيتها في مكان آخر ثم اسأل ما إذا كان بإمكان الشركة مطابقة هذا السعر أو التغلب عليه.
أفضل وقت لمحاولة التفاوض على صفقة أفضل هو قرب نهاية عقدك، أو في بعض الأحيان عندما يتم الإعلان عن ارتفاع الأسعار.
قد تتمكن من ترك العمل بدون عقوبة عند الإعلان عن ارتفاع السعر في منتصف العقد، ولكن ليس إذا كان ارتفاع السعر مكتوبًا بالفعل في عقدك. إذا كنت تطالب بالمزايا، فتحقق مما إذا كان بإمكانك توفير المال عن طريق الاشتراك في تعرفة اجتماعية أرخص.