أمرت ديانا هوينه ، 37 عامًا ، زخرفة بقيمة 5 جنيهات إسترلينية من السوق عبر الإنترنت تيمو للتعليق على بابها للاستحمام طفلها – لكنها تركت في غرز عندما وصلت إلى المنشور
أرادت أمي أن تحمل بعض الصفقات من أجل استحمام طفلها ، لذلك توجهت إلى موقع Temu الصديق للميزانية لإلقاء نظرة حولها. يشتهر السوق الصيني عبر الإنترنت بتقديم سلع مخفضة بشكل كبير – لكنك ستحتاج إلى قراءة الطباعة الصغيرة قبل الشراء!
تعلمت ديانا هوينه هذا بالطريقة الصعبة عندما دفعت 9.63 دولار (5.72 جنيه إسترليني) لزينة كانت تأمل في شنقها في منزلها في يومها الكبير. يبدو أن القوس الساحر يمكن أن تستخدمه لتزيين بابها. ومع ذلك ، كان المنتج الذي وصل مختلفًا تمامًا.
أدرك اللاعب البالغ من العمر 37 عامًا أنه لم يكن شريطًا ثلاثي الأبعاد مع الكثير من الحجم والملمس الشبيه بالاتازين. كانت في الواقع ورقة بوليستر مسطحة مطوية وطباعة مع صورة للباب والقوس.
أدركت ديانا ، من تورنتو ، كندا ، أن هذه كانت أكثر من لحظة سوء الفهم أكثر من خطأ الشحن في Temu. قالت: “بدا بصراحة مقنعة للغاية.
“رأيت أن الصورة لها ثقوب في الزاوية للتعليق ، لكنني اعتقدت حقًا أنه كان بمثابة قوس للتعليق على الباب.
“كنت في البداية في حيرة من أمري ، لكنني ضحكت عليه. كنت أعلم على الفور أنه كان شيئًا” ضائعًا في الترجمة “.”
لحسن الحظ ، تمكنت ديانا – جنبا إلى جنب مع أصدقائها وعائلتها – من رؤية الجانب المضحك من التسوق. وعندما نشرت حول هذا الموضوع على Tiktok ، كان الناس مسليا بنفس القدر.
لقد حقق مقطع فيديو عن ديانا التي تشارك قصتها أكثر من 77000 إعجاب والكثير من التعليقات.
أشار شخص واحد: “بصراحة ، أظهروا قياسات الباب بأكمله”. سخر آخر: “لماذا أتحقق من المراجعات عند الطلب.”
وذكر ثالث: “الفتاة ، الباب ليس لديه مقبض الباب وكان على مدار الساعة.” ومع ذلك ، اعترف آخرون بأن لديهم تجارب مماثلة في الماضي.
اعترف أحد المتسوقين: “يا إلهي ، حدث هذا لي ، نفس الشيء بالضبط.”
على الرغم من الحادث ، لم تدع ديانا التجربة تردعها من الموقع. لقد انتهى بها المطاف في تزيين البوليستر!
استجابةً ل gaffe للتسوق عبر الإنترنت ، صرح متحدث باسم Temu: “لقد أزالنا بالفعل العنصر من منصتنا قبل رسالتك ، كجزء من جهود المراقبة المستمرة.
“نطلب من جميع البائعين ضمان مطابقة منتجاتهم بدقة الأوصاف في قوائمهم.
“يتم تغطية العملاء بضرائب لدينا مدتها 90 يومًا للعناصر غير الموصوفة. يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في أي مخاوف بعد البيع.”