تحظر Ofcom على شركات الاتصالات ربط ارتفاع الأسعار في منتصف العقد بالتضخم – وبدلاً من ذلك، يجب إخبار العملاء بالجنيه والبنس عن مقدار الزيادة في فاتورتهم بحلول عام 2019.
أعلنت قائمة متزايدة من مزودي خدمات النطاق العريض عن زيادات أكبر في الأسعار في منتصف العقد، في ضربة كبيرة لملايين العملاء.
وتحظر هيئة Ofcom على شركات الاتصالات ربط ارتفاع الأسعار في منتصف العقد بالتضخم – وبدلاً من ذلك، يجب إخبار العملاء بالجنيه والبنس عن مقدار الزيادة في فاتورتهم.
لكن في الأشهر الأخيرة، شهدنا بعضًا من أكبر مزودي خدمة الإنترنت يعلنون عن زيادات أكبر في الأسعار في منتصف العقد عما كشفوا عنه سابقًا.
لدينا قائمة كاملة بأحدث التغييرات من O2 وVirgin وThree وVodafone وغيرها – بالإضافة إلى كيفية خفض تكاليف النطاق العريض والهاتف المحمول.
O2
أعلنت O2 أن جميع عملاء الهواتف المحمولة وعقود SIM فقط تقريبًا سيشهدون ارتفاعًا في فاتورة الهاتف المحمول الشهرية بمقدار 2.50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا اعتبارًا من أبريل 2026. وهذا أعلى من الزيادة المخطط لها في الأصل البالغة 1.80 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
بِكر
قامت Virgin Media بزيادة ارتفاع أسعار منتصف الاتصال للعملاء الجدد والمتعاقدين مرة أخرى. اعتبارًا من 2 أكتوبر، أي شخص يوقع عقدًا جديدًا أو يجدد صفقته الحالية، سيشهد ارتفاع فاتورته الشهرية بمقدار 4 جنيهات إسترلينية في منتصف العقد.
ستدخل الزيادة الجديدة في الأسعار حيز التنفيذ اعتبارًا من أبريل المقبل، وهي أعلى من السعر الحالي الذي يبلغ 3.50 جنيهًا إسترلينيًا في منتصف العقد الذي اشترك فيه عملاء Virgin Media الحاليون.
لن يتأثر العملاء الحاليون بارتفاع الأسعار أثناء بقائهم في صفقتهم الحالية.
ثلاثة
سيخضع ثلاثة من عملاء الهاتف المحمول الذين يستخدمون خطة بيانات بسعة 4 جيجابايت أو أقل اعتبارًا من 9 نوفمبر إلى زيادة في السعر قدرها 1.80 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا اعتبارًا من أبريل 2026. وهذه زيادة قدرها 80 بنسًا مقارنة بالزيادة الشهرية الحالية البالغة 1 جنيه إسترليني.
أولئك الذين يأخذون خطة تتراوح سعتها بين 4 جيجابايت و100 جيجابايت سيشهدون ارتفاعًا في أسعارهم الشهرية بمقدار 1.90 جنيهًا إسترلينيًا اعتبارًا من أبريل 2026، بينما سيتعرض العملاء الذين لديهم أكثر من 100 جيجابايت إلى زيادة قدرها 2.30 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
ستشهد شركة Three Broadband ارتفاعًا في فواتيرها بمقدار 3.50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا اعتبارًا من أبريل 2026. إذا كان لديك بالفعل عقد نطاق عريض أو عقد للهاتف المحمول مع شركة Three، فسيرتفع سعرك بمقدار المبلغ المتفق عليه بالفعل.
فودافون
سيشهد عملاء الهاتف المحمول من Vodafone الذين أبرموا صفقة اعتبارًا من 12 نوفمبر زيادة في فاتورتهم الشهرية بمقدار 2.50 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر، أو 1.50 جنيهًا إسترلينيًا لخطط SIM الأساسية الخاصة بها.
سيتأثر عملاء Vodafone Broadband بارتفاع الأسعار الشهري بمقدار 3.50 جنيه إسترليني. إذا كان لديك بالفعل عقد نطاق عريض أو عقد للهاتف المحمول مع Vodafone، فسوف يرتفع السعر بالمبلغ المتفق عليه بالفعل.
سكاي موبايل
أعلنت Sky Mobile أن غالبية عملائها سيشهدون ارتفاعًا في فاتورتهم بمقدار 1.50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا اعتبارًا من 14 فبراير 2026. وهذه هي المرة الأولى التي تعلن فيها Sky Mobile عن تغيير في الأسعار للعملاء المتعاقدين منذ أكثر من سبع سنوات.
مفرط البصر
مفرط البصر. أكد مورد الإنترنت أن العملاء سيشهدون زيادة في فاتورتهم الشهرية بمقدار 4 جنيهات إسترلينية شهريًا اعتبارًا من أبريل 2026 – مقارنة بالارتفاع السابق البالغ 3 جنيهات إسترلينية شهريًا.
ستؤثر زيادة الأسعار على العملاء الجدد والحاليين وجميع خطط النطاق العريض Hyperoptic.
توفير المال على فاتورة النطاق العريض الخاص بك
إذا انتهى عقدك، قارن الأسعار عبر الإنترنت لترى ما إذا كان بإمكانك الحصول على صفقة أفضل في مكان آخر. تحقق من سرعة النطاق العريض الحالية لديك، واسأل نفسك إذا كنت بحاجة إلى هذه السرعة، أو إذا كان بإمكانك توفير المال عن طريق خفض السرعة.
إذا كنت لا ترغب في ترك مزود الخدمة الحالي، يمكنك محاولة المساومة على فاتورتك الحالية. عند المساومة، اشرح أفضل الصفقات التي رأيتها في مكان آخر ثم اسأل ما إذا كان بإمكان الشركة مطابقة هذا السعر أو التغلب عليه.
أفضل وقت لمحاولة التفاوض على صفقة أفضل هو قرب نهاية عقدك، أو في بعض الأحيان عندما يتم الإعلان عن ارتفاع الأسعار.
قد تتمكن من ترك العمل بدون عقوبة عند الإعلان عن ارتفاع السعر في منتصف العقد، ولكن ليس إذا كان ارتفاع السعر مكتوبًا بالفعل في عقدك. إذا كنت تطالب بالمزايا، فتحقق مما إذا كان بإمكانك ذلك عن طريق الاشتراك للحصول على تعريفة اجتماعية أرخص.