اتصل عميل بالهاليفاكس بعد تلقي خطاب حول التغيير
نبهت Halifax العملاء حول خطاب رئيسي يخرج إلى المدخرات حول تغيير في حساباتهم. وصل العميل المشوش إلى البنك بعد تلقي إشعار في التطبيق المصرفي حول رسالة تم إرسالها.
تمت الإشارة إلى الرسالة التي تم إجراؤها إلى مخطط توفير المكافآت الخاص بهم “انتهاء قريبًا” ، كما كان لديها بعض المعلومات حول حساب توفير فوري. لتوضيح الارتباك ، قال هاليفاكس رداً على: “بعد 12 شهرًا ، يتغير الحساب إلى توفير فوري”.
يوفر Saver Bonus Saver سعر فائدة 3.05 في المائة خلال فترة 12 شهرًا. ينطبق هذا المعدل شريطة أن تقوم بأكثر من ثلاثة عمليات سحب خلال فترة 12 شهرًا. يؤدي إجراء أربعة أو أكثر إلى انخفاض سعر الفائدة إلى 0.95 ٪.
اقرأ المزيد: تقدم جمعية البناء في المملكة المتحدة حساب توفير سعر الفائدة 7.5 ٪ – وليس على مستوى البلاداقرأ المزيد: يحث DWP 90،000 مقدم رعاة
يتم دفع الفائدة على هذا الحساب شهريًا ، في نفس اليوم الذي تم فيه فتح الحساب. لفتح الحساب ، عليك فقط إيداع 1 جنيه إسترليني ويمكنك وضع ما يصل إلى 9 ملايين جنيه إسترليني.
ومع ذلك ، بمجرد وصولك إلى نهاية الـ 12 شهرًا ، يصبح الحساب مدخلًا فوريًا ، مما يوفر معدل فائدة أقل بكثير بنسبة 1.35 ٪ فقط ، مما يعني انخفاض معدل الفائدة الخاص بك بنسبة 1.7 ٪.
علاوة على ذلك ، يجب أن يدرك الأشخاص الذين لديهم توفير مكافأة أن سعر الفائدة متغير ، بحيث يمكن لـ Halifax تغييره في أي وقت. يوفر موقع Halifax هذا التوجيه: “سنخبرك دائمًا بأي تغييرات مخططة على المعدل.
“تشرح شروط حسابنا متى وكيف نفعل ذلك. على سبيل المثال ، قد نغيره إذا كان الأمر يكلفنا أكثر لتشغيل هذا الحساب لك.” يمكن إدارة الحساب عبر الإنترنت ، من خلال التطبيق ، في الفرع أو عبر الهاتف.
إذا قمت بفتح الحساب وقررت لاحقًا أنك لا تريده ، فيمكنك إلغاء الحساب مجانًا في غضون 30 يومًا من الفتح. لدى عملاء Halifax مع حساب توفير الوصول السهل خيار تجديده في توفير مكافأة دون الحاجة إلى فتح حساب جديد.
في أخبار التوفير الأخرى ، قد يرغب العملاء الذين لديهم مجتمع البناء على مستوى البلاد في ملاحظة أن لديهم أيامًا فقط للاستفادة من عرض التبديل بقيمة 200 جنيه إسترليني. يمكن للأعضاء الحاليين الحصول على النقد المكافأة عند التحول من حساب غير Nationwide إلى حساب Flexplus أو FlexDirect أو FlexAccount جديد أو موجود.
يتوفر العرض حتى يوم الخميس 10 يوليو. يمكنك التحقق مما إذا كنت مؤهلاً باستخدام أداة المدقق على موقع الويب الوطني.