تعد عملية احتيال “Hi Mum” نوعًا من عمليات الاحتيال في الدفع المعتمد (APP) حيث يتظاهر المحتال بأنه شخص موثوق به لخداعك لإرسال الأموال إليه
تم تحذير البريطانيين من البقاء في حالة تأهب ضد عملية الاحتيال المتزايدة “Hi Mum” في عيد الأم هذا العام.
تعد عملية احتيال “Hi Mum” نوعًا من الاحتيال في الدفع الفوري المعتمد (APP). هذا هو المكان الذي يتظاهر فيه المحتال بأنه شخص موثوق به، مثل صديق أو أحد أفراد العائلة، لخداعك لإرسال الأموال إليه.
في حالة عملية احتيال “Hi mum”، يدعي المحتال عادةً أنه ابن أو ابنة الضحية، ويقول إنه فقد هاتفه أو اضطر إلى تغيير رقمه. ثم يقومون عادةً بتكوين نوع من الطوارئ لمحاولة إقناع الضحية بإرسال الأموال إليهم.
أظهر بحث جديد أجرته Visa أن واحدًا من كل ثلاثة أشخاص وقع ضحية للاحتيال على التطبيقات، في حين قال أكثر من النصف (53%) إنه أصبح من الصعب اكتشاف العلامات. تشير التقديرات إلى أن أكثر من 460 ألف جنيه إسترليني قد تم فقدانها بسبب عمليات الاحتيال “Hi Mum” في عام 2023، وفقًا لمكتب استخبارات الاحتيال الوطني وAction Fraud.
وقالت ماندي لامب، المدير العام لشركة UK&I في Visa: “يستغل المحتالون الذين ينتحلون صفة الأصدقاء وأفراد الأسرة حسن نية ضحاياهم، وغالبًا ما يتسببون في ضائقة عاطفية ومالية. يمكن أن يكون الوقوع ضحية للاحتيال أمرًا مدمرًا في أي ظرف من الظروف، ونحن نحث الناس على البقاء يقظين في عيد الأم هذا العام تجاه أي رسائل أو اتصالات من أرقام غير معروفة.
“إذا لم تكن متأكدًا من أن جهة الاتصال حقيقية، فحاول التواصل معهم عبر منصة أخرى للتأكد مما إذا كانوا يحاولون الاتصال أم لا. نقترح أيضًا على أي شخص يعتقد أنه وقع ضحية الاتصال بالبنك الذي يتعامل معه في أقرب وقت ممكن.
أهم النصائح لمنع الاحتيال:
كيفية الإبلاغ عن عمليات الاحتيال
إذا كنت تشك في أن أحد المحتالين يتصل بك، فأغلق الخط على الفور وابحث عن تفاصيل الاتصال عبر الإنترنت للمكان الذي من المفترض أن يتم الاتصال بك منه. لا تتصل أبدًا بالرقم الذي قدمه المتصل.
اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور إذا كنت تعتقد أن المحتال قد تمكن من الوصول إلى حسابك. يمكنك الاتصال بالخط الساخن 159 الذي سيوصلك بالبنك الذي تتعامل معه.
يجب تغيير كلمات المرور التي تم تسريبها أو اختراقها على الفور. تأكد من الإبلاغ عن عمليات الاحتيال والاحتيال إلى Action Fraud عن طريق الاتصال بالرقم 0300 123 2040، أو من خلال موقع Action Fraud الإلكتروني. إذا كنت في اسكتلندا، فأبلغ عن عملية احتيال من خلال Advice Direct Scotland على الرقم 0808 164 6000 أو على موقع Advice Direct Scotland الإلكتروني.
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن عمليات الاحتيال إلى Police Scotland على الرقم 101. بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، قم بإرسالها إلى [email protected]، وبالنسبة للرسائل النصية الاحتيالية، قم بتوجيهها إلى 7726 مجانًا. يمكنك الإبلاغ عن مواقع الويب المراوغة إلى المركز الوطني للأمن السيبراني.