أيّ؟ شاركت خبير الخبير في الخدمات المصرفية والاحتيال تشيارا كافاجريلي خمسة أشياء لن تفعلها أبدًا ، للمساعدة
سوف يبذل المحتالون جهودًا كبيرة لخروجك من أموالك – ولكن هناك طرق يمكنك من خلالها حماية نفسك. أيّ؟ شاركت خبير الخبير في مجال الخدمات المصرفية والاحتيال تشيارا كافاجريلي خمسة أشياء لن تفعلها أبدًا ، للمساعدة في خفض خطر الوقوع في الوقوع.
قالت: “لقد أمضيت أكثر من عقد من الزمان في البحث عن التهديدات والقتال للحصول على ضحايا الاحتيال المصرفي أموالهم ، ومع ذلك لم أشعر مطلقًا بعدم الأمان باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو المتنقلة. إن الحفاظ على تنبيه لمحاولات التصيد ، والحفاظ على تحديث البرمجيات والاستفادة من ميزات الأمن المصرفية والهاتف المحمول الخاص بك سيوقف معظم محتالات البنوك في مساراتهم.”
لا تستخدم نفس الدبوس أو كلمة المرور مرتين
من المهم عدم استخدام نفس الدبوس أو كلمة المرور مرتين ، حتى لو كان لديك مصادقة ثنائية العوامل ، وهو مقياس أمان يتطلب منك تقديم شكلين من الهوية للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى حساب.
قال تشيارا: “حتى مع 2FA ، لا تميل إلى استخدام نفس الدبوس أو كلمة المرور مرتين ، لأن هذا لا يزال خط الدفاع الأول الخاص بك. إذا كان المهاجم قد حصل على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك لحساب واحد عبر الإنترنت ، وربما بعد خرق البيانات ، أو سرقتها من خلال رسالة مختلط ، فسيستخدمون برنامجًا آليًا لاختبار تفاصيل تسجيل الدخول هذه.”
يمكنك تقليل مخاطرك عن طريق اختيار كلمات مرور فريدة من نوعها. أيّ؟ يوصي الجمع بين ثلاث كلمات عشوائية لإنشاء كلمة مرور جديدة. إنه يقترح استخدام مدير كلمة المرور مثل Bitwarden أو Dashlane حتى لا تحتاج إلى تذكر كل كلمة مرور مختلفة.
لا تستخدم أبدًا جهازًا غير مدعوم للخدمات المصرفية
إذا لم يعد جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف المحمول يتلقى تحديثات أمان ، فما الذي؟ يقول لا تستخدمه للخدمات المصرفية. وذلك لأن الأجهزة غير المدعومة من المرجح أن تقع ضحية للبرامج الضارة والهجمات الإلكترونية الأخرى لأن المجرمين سيحاولون إساءة استخدام نقاط ضعفهم.
قال تشيارا: “ينهي نظام التشغيل Windows 10 دعمًا للأمان في أكتوبر 2025 ، على سبيل المثال ، مما يعني أنه لن يحصل على تحديثات أو إصلاحات أمان بعد هذا التاريخ. لن يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك مليئًا بالفيروسات بين عشية وضحاها (لذلك لا داعي للذعر) ، ولكن قد يصبح أكثر عرضة للخطر مع مرور الوقت.”
لا تقم أبدًا بتنزيل تطبيق خارج متجر التطبيقات الرسمي
أيّ؟ يقول إنه يجب عليك دائمًا استخدام متجر تطبيقات رسمي – على سبيل المثال ، متجر تطبيقات Apple أو Google Play – أثناء فحص تطبيقات المطورين المارقين. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك دائمًا قراءة المراجعات حتى على صفحات التطبيق الرسمية.
وقال تشيارا: “لا تزال التطبيقات الخبيثة تتنزلق في المتاجر الرسمية (ورد أن العديد من القراء كود QR وتطبيقات PDF) ، لذلك من المعقول قراءة أي مراجعات سلبية بعناية والتحقق من أذونات التطبيق. تطلب علامة حمراء واحدة الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك دون سبب واضح لضرورة ذلك.”
لا تتيح أبدًا الوصول عن بُعد إلى متصل غير مرغوب فيه
من الشائع بالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات استخدام أدوات الوصول عن بُعد للمساعدة في إصلاح مشكلات الكمبيوتر – ولكن كن على دراية بأن المحتالين يستخدمون هذه أيضًا للوصول إلى أجهزتك ومعلوماتك الشخصية. قد يتظاهرون بأنهم من مصرفك أو مزود النطاق العريض أو حتى بائع التجزئة مثل Amazon.
قال تشيارا: “إذا كان المتصل البارد يريد منك مشاركة شاشتك أو منحهم الوصول إلى جهازك ، فيجب أن يكون هذا علامة حمراء فورية. لا تشارك أبدًا رموز الأمان المصرفية (تلك المستخدمة لتسجيل الدخول إلى الحسابات عبر الإنترنت وتفويض المدفوعات) أيضًا. لن يطلب البنك الحقيقي مشاركة هذه الرموز عبر الهاتف أو في رسالة.”
لا تثق أبدًا في معرف المتصل
كن دائمًا حذرًا من من يتصل بك – يمكن للمحتالين استخدام تقنية الخداع للأرقام لتقليد الأرقام الرسمية وجعلها تبدو وكأنها بنك أو شركة أخرى تتصل بك. يمكن أن تظهر النصوص المخفوقة في نفس سلسلة الرسائل مثل الناتجة الأصلية ، مما يجعل من المستحيل التمييز بين الاثنين.
وقال تشيارا: “تكتيك شائع هو الإشارة إلى المعاملات غير المصرح بها ، أو انتهاكًا أمنيًا آخر ، لإنشاء الذعر. قد يحاول نفس المحتالين أن يحاولوا كلتا التكتيكات ، على سبيل المثال ، لقد حذرت سابقًا من نصوص التسليم المزيفة التي تتبعها عمليات انتحال شخصية المصرفية عبر الهاتف.
“يمكن أن يكون هذا فعالًا للغاية ، حيث يحتاجون فقط إلى الرجوع إلى نص زائف الأولي لإنشاء الثقة. اتصل بشبكتك فورًا إذا تلقيت رسالة غير متوقعة حول نقل SIM أو طلب PAC ، أو تفقد خدمة الهاتف بشكل غير متوقع.”
اقرأ المزيد: الجينز “المذهل” المذهل 45 جنيه إسترليني هو الحل النهائي لحل مشاكل الغرف المناسبة الشائعة