تفاجأ أحد العملاء بإخباره أنه سيتعين عليه دفع مبلغ
أوضحت Nationwide Building Society قواعدها المتعلقة بالرسوم الإضافية التي قد يتعين على العملاء دفعها. سأل أحد العملاء المزود عن كيفية عمل رسوم الفائدة على السحب على المكشوف. قالوا: “طوال شهر أكتوبر، لم أتجاوز أبدًا 50 جنيهًا إسترلينيًا على المكشوف (والذي يخبرني أنه بدون فوائد) ومع ذلك لا يزال لدي رسوم سحب على المكشوف هذا الشهر؟”
توضح الإرشادات حول السحب على المكشوف على موقع Nationwide ما يلي: “تقدم جميع حساباتنا الجارية سحب على المكشوف مرتبًا، باستثناء FlexBasic. إذا كان لديك حساب FlexPlus أو FlexDirect أو FlexAccount، فلن تكون هناك فائدة على أول 50 جنيهًا إسترلينيًا. وبعد ذلك، ستدفع 39.9% سنويًا مركبًا (متغير).”
قد تتمكن أيضًا من الحصول على سحب على المكشوف مرتب مع بعض حسابات Nationwide الخالية من الفوائد، بما في ذلك حسابات FlexStudent وFlexGraduate وFlexOne. يمكن للعملاء طلب سحب على المكشوف مرتب عند التقدم بطلب لفتح حساب أو في أي وقت آخر.
اقرأ المزيد: بيان NS&I بشأن السندات المميزة حيث يقول العميل إنه فقد 3 جوائز
ردًا على العميل، قالت شركة Nationwide: “سيتم دائمًا إعطاؤك إشعارًا قبل 28 يومًا بشأن أي رسوم سحب على المكشوف، والتي يتم تقديمها في كشف حسابك الشهري وستظهر الرسوم المستحقة لمغادرة حسابك في الشهر التالي. وهذا يعني أن بعض الرسوم يمكن أن تنتهي بعد شهرين من تاريخ تكبدها.”
لا تقدم شركة Nationwide عمليات سحب على المكشوف غير مرتبة، وذلك عندما تتجاوز حد السحب على المكشوف المرتب أو إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 0 جنيه إسترليني دون وجود سحب على المكشوف مرتب. في هذه الحالات، ستقوم جمعية البناء ببساطة بإيقاف أي مدفوعات تخرج من حسابك إذا لم يكن لديك ما يكفي من المال.
لن تتمكن من سحب النقود أو تحويل الأموال حتى يعود رصيد حسابك إلى الائتمان أو ضمن الحد المسموح به. من الجيد تجنب الدخول في عمليات سحب على المكشوف غير مرتبة، حيث قد يكون ذلك سيئًا لدرجة الائتمان الخاصة بك.
أعلنت شركة Nationwide مؤخرًا أنها ستبقي جميع فروعها الحالية مفتوحة، على الأقل حتى عام 2030. وهذا يعني أن جميع منافذها البالغ عددها 605 ستظل مفتوحة لتقديم الخدمات المصرفية الشخصية.
ومع ذلك، تحذر المجموعة على موقعها على الإنترنت: “قد تكون هناك ظروف خارجة عن إرادتنا تعني أنه يتعين علينا إغلاق فرع. أو نقله إلى نفس المدينة. ولن نفعل ذلك إلا عندما لا يكون هناك خيار عملي آخر”.
في الفرع، يمكنك فتح حساب لدى Nationwide وكذلك إيداع وسحب الأموال النقدية. يمكنك أيضًا الحصول على الدعم في مشكلات مثل الفجيعة أو إعداد التوكيل الرسمي.