الأولوية الأولى لشركات التأمين عند مساعدة العملاء المتأثرين بالعاصفة بابيت ستكون التأكد من تعافيهم في أسرع وقت ممكن، وفقًا لرابطة شركات التأمين البريطانية
يتم حث العائلات والشركات المتضررة من العاصفة Babet على التواصل مع شركات التأمين الخاصة بهم في أقرب وقت ممكن للحصول على المساعدة والمشورة. تقول رابطة شركات التأمين البريطانية (ABI) إن الهدف الرئيسي هو مساعدة المتضررين على التعافي بسرعة.
اجتاحت العاصفة بابيت، التي كان من المتوقع أن تتسبب في هطول أمطار لمدة شهر على بعض أجزاء المملكة المتحدة، قادمة من المحيط الأطلسي وضربت أيرلندا يوم الأربعاء قبل أن تنتقل إلى اسكتلندا وأيرلندا الشمالية وشمال إنجلترا يوم الخميس.
وقال مالكولم تارلينج، المتحدث باسم ABI: “تتوقع شركات التأمين حدوث طقس سيء في أي وقت، وأولويتهم الأولى عندما يحدث ذلك هي مساعدة أصحاب المنازل والشركات على التعافي في أسرع وقت ممكن”.
“يمكن لشركة التأمين الخاصة بك سداد أي مدفوعات طارئة مطلوبة، وترتيب أي أماكن إقامة مؤقتة في حالات الطوارئ، وتنظيم الإصلاحات اللازمة. إذا تعرضت لأضرار في الممتلكات الخاصة بك، فاتصل بشركة التأمين الخاصة بك في أقرب وقت ممكن للحصول على المساعدة والمشورة.”
وحذرت شركة التأمين أفيفا الناس من تجنب التحرك عبر مياه الفيضانات، التي يمكن أن تتدفق بسرعة وتكون ملوثة بمياه الصرف الصحي. كما نصحت بعدم محاولة إصلاح الأضرار أثناء حدوث الفيضان أو العاصفة.
فيما يلي أهم نصائحهم:
1. تواصل مع شركة التأمين الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. عادةً ما يكون لديهم خط مساعدة يعمل على مدار 24 ساعة لتقديم المشورة لك وإجراء الإصلاحات بسرعة.
2. إذا لزم الأمر، قم بترتيب إصلاحات طارئة مؤقتة لمنع تفاقم أي ضرر، ولكن تحدث إلى شركة التأمين الخاصة بك أولاً.
3. إذا كان عليك ترتيب الإصلاحات الطارئة بنفسك، فأخبر شركة التأمين الخاصة بك واحتفظ بأي إيصالات، لأن ذلك سيشكل جزءًا من مطالبتك.
4. لا تسارع في التخلص من الأشياء التالفة، إلا إذا كانت تشكل خطراً على الصحة، فقد يكون من الممكن إصلاحها أو ترميمها. سوف تقوم شركة التأمين الخاصة بك بتقديم المشورة.
5. إذا كان منزلك غير صالح للسكن أثناء إجراء الإصلاحات، فسوف تقوم شركة التأمين الخاصة بك بترتيب ودفع تكلفة أي سكن مؤقت بديل قد تحتاجه.
6. تغطي السياسات التجارية الأضرار التي تلحق بالمباني والمخزون. ستغطي تغطية انقطاع الأعمال (والتي يمكن تضمينها أو شراؤها بشكل منفصل) تكاليف التداول الإضافية، مثل استئجار أماكن تجارية بديلة مؤقتة إذا لزم الأمر.
7. يغطي التأمين الشامل على السيارات تكلفة إصلاح أو استبدال المركبات المتضررة بسبب الفيضانات. لكن اتبع أي نصيحة تتعلق بالسفر، وإذا لزم الأمر، فلا تسافر إلا إذا كنت بحاجة لذلك حقًا.
* تم استخدام أداة الذكاء الاصطناعي لإضافة طبقة إضافية إلى عملية التحرير لهذه القصة. يمكنك الإبلاغ عن أي أخطاء إلى [email protected]