تحدث عمليات احتيال التوظيف عندما يقوم المحتالون بإنشاء فرص عمل مزيفة لخداع المتقدمين للكشف عن معلومات شخصية أو إرسال الأموال
خسرت إحدى النساء أكثر من 16000 جنيه إسترليني بعد أن خدعها المحتالون لبدء عملية احتيال عبر الإنترنت.
تم خداع أليس – التي تم تغيير اسمها – من أموالها من خلال عملية احتيال توظيف في وقت سابق من هذا العام، وفقًا لتقارير This is Money. تحدث عمليات احتيال التوظيف عندما يقوم المحتالون بإنشاء فرص عمل مزيفة لخداع المتقدمين للكشف عن معلومات شخصية، وإرسال الأموال، والاعتقاد بأن لديهم وظيفة.
كانت أليس تعاني ماليًا وبدأت في البحث عن وظيفة بدوام جزئي إلى جانب وظيفتها بدوام كامل. بعد وقت قصير من بدء بحثها، تم الاتصال بأليس عبر تطبيق WhatsApp من قبل شخص يُدعى “ماندي” ادعى أنه يعمل لدى أكبر وكالة توظيف في المملكة المتحدة روبرت هاف. أخبرت أليس هذا هو المال أنها أجرت فحوصات روتينية لمعرفة ما إذا كان الشخص شرعيًا، وبالنسبة لها، يبدو أن كل شيء قد تم التحقق منه.
تم نقل أليس إلى شخص يُدعى “لوسي” ادعى أنه يعمل في شركة تطوير تطبيقات تدعى Indiespring، وهي شركة شرعية أخرى لديها عملاء معروفون مثل Nokia وHighways England. ومرة أخرى، تم ربطهما فقط عبر تطبيق WhatsApp. على الرغم من أن أليس كانت “متشككة” فقد وافقت على بدء العمل وتم إرشادها خلال فترة التدريب.
تم عرض 30 مهمة عليها، ولكل مهمة مكتملة، سيتم وضع الأموال في رصيدها والتي يمكنها بعد ذلك الانسحاب منها. قالت: “لم يكن علي أن أضع أي أموال في تلك المرحلة، أعتقد أن الناس سيكونون متشككين للغاية. قالت لوسي إنني أستطيع التدرب على حسابها.”
واصلت أليس إكمال المهام وشاهدت توازنها يرتفع في كل مرة. وتمكنت من سحب 106 جنيهات إسترلينية ذهبت إلى حسابها المصرفي. وعلى الرغم من رغبتها في إيقاف العمل، إلا أن لوسي “أقنعتها” بتولي ثلاث مهام أخرى. في هذه المرحلة، أصبح رصيدها سلبيًا وقيل لها إنها ستحتاج إلى إضافة المزيد من الأموال قبل أن تتمكن من السحب مرة أخرى. يجب أيضًا إضافة الأموال من خلال العملة المشفرة USDT.
أوضحت أليس: “من المفترض أن تتصل بخدمة العملاء وسيعطونك عنوان عملات مشفرة. ثم تظهر المهام على المنصة. ولكن في كل مرة كنت أقوم فيها بالمهام، ظل رصيدي سلبيًا. لذلك واصلت إضافة المزيد من الأموال. “
على مدار خمسة أيام، كانت لوسي، جنبًا إلى جنب مع أشخاص آخرين يزعمون أنهم من Indiespring، تتصل بأليس لتشجيعها على القيام بالمزيد من المهام وكسب المزيد من المال. كانت أليس مقتنعة بأن الأمر لم يكن عملية احتيال لأن لوسي ستقوم بتعبئة الحساب نيابة عنها حتى تتمكن من الحصول على الأموال. وأضافت أليس: “كانت تساعدني ثم تصاب بالبرد. كنت أشك في ذلك ثم تساعدني مرة أخرى”.
سرعان ما أصبح لدى أليس رصيد سلبي يبلغ حوالي 4000 جنيه إسترليني، وفي تلك المرحلة، كانت قد استثمرت حوالي 16000 جنيه إسترليني في رصيد المنصة. كان هذا عندما بدأت أليس تشعر بالقلق حقًا وأخبرت لوسي أنها لا تستطيع إضافة المزيد من الأموال إلى الحساب.
قالت: “لقد وصلت بالفعل إلى الحد الأقصى. لقد اقترضت من الأصدقاء والعائلة واستنفدت الحد الأقصى لبطاقات الائتمان الخاصة بي. عادةً ما أحصل على راتبي في الخامس والعشرين من الشهر وأضع فيه راتبي الشهري بالكامل. لم يبق لي شيء لهذا الشهر”.
قالت أليس إن رصيدها أصبح سلبيًا عدة مرات، لكن مع كل زيادة، أصبحت “أكثر تعثرًا ويأسًا”. وذلك لأن الشركة ستغير بيانها عند نقطة السحب – مما يعني أن أليس بحاجة إلى المزيد من المال للوصول إلى الأموال.
واصلت أليس عملها حيث تمت دعوتها إلى مجموعة أخرى على تطبيق واتساب مع “عاملين” آخرين. غالبًا ما شارك هؤلاء العمال مقدار ما تمكنوا من كسبه وكيف تعثروا في البداية أيضًا. ومع ذلك، نظرًا لأن أليس لا تزال غير قادرة على الوصول إلى الأموال، فقد بدأت تشعر بأنها تعرضت للاحتيال.
وقالت: “في النهاية، لم يبق معي أي أموال ورفضت زيادة رصيدي وطلبت السماح لي بالسحب دون أن أدفع المزيد. عندها (انحدر) كل شيء إلى الفوضى”.
هددت أليس بالاتصال بالشركة وقيل لها إن الشركة “لن تتعرف على القسم” وهددت بتجميد حسابها لأنها “ستنتهك اتفاقية السرية”. وفي نهاية المطاف، تم حظر أليس من حسابها ولم تتمكن من سحب الأموال.
اتصلت أليس بمجلسها للحصول على المساعدة ونصحوها بالعثور على محامٍ بدون أي رسوم لتولي القضية. وقد أثيرت قضيتها أيضًا مع كلا البنكين التابعين لها Revolut وWise، على الرغم من أن أليس وافقت على “العملة المشفرة التي لا يمكن تعقبها” إلا أن أيديهم كانت مقيدة.
قال متحدث باسم Revolut هذا هو المال: “نحن آسفون جدًا لسماع قضية (أليس)، أو أي حالة يتم فيها استهداف عملائنا من قبل مجرمين لا يرحمون ومتطورون للغاية. حذرت Revolut (أليس) في مناسبات متعددة من المعاملات المشبوهة التي قامت بها كان يحاول التفويض.
وقال متحدث باسم Wise: “نأسف لوقوع أليس ضحية لمثل هذه عملية الاحتيال غير السارة والاستغلالية. غالبًا ما يتظاهر المحتالون بأنهم وكلاء توظيف ويخلقون مواقف حيث يمكنهم استهداف الأشخاص واستغلالهم للمطالبة برسوم، سواء كان ذلك مقابل رسوم التدريب”. أو التكاليف القانونية أو مخططات أكثر تفصيلاً مثل هذا.
“في Wise، نحن نستثمر في المعركة المستمرة ضد عمليات الاحتيال. ويتراوح هذا من التكنولوجيا الجديدة، مثل نمذجة الذكاء الاصطناعي، إلى الميزات، مثل التحذيرات للعملاء عندما نكتشف أنهم قد يكونون معرضين لخطر عملية احتيال.”
تواجه أليس الآن الإفلاس وهي حاليًا في ترتيب تطوعي فردي (IVA). وأضافت: “أي أموال كانت لدي، كنت قد تجاوزت الحد الأقصى في كل شيء. حتى لو حاولت سداد الحد الأدنى من الدفعات، فإن راتبي الوارد هو 2000 جنيه إسترليني، وستكون مصروفاتي 3000 جنيه إسترليني. لقد فشلت طوال السنوات الست المقبلة. لم أتمكن من ذلك”. “لم أتحدث إلى أي شخص عن مشاكلي المالية. لقد وصل الأمر إلى النقطة التي أشعر فيها وكأنني أعاني من انهيار عقلي. لا أستطيع أن ألوم أي شخص على ذلك سوى نفسي.”
تم الاتصال بـ Robert Half وIndiespring بواسطة This is Money للتعليق، نظرًا لاستخدام اسم شركتهم في عملية الاحتيال. وقال متحدث باسم روبرت هاف: “نحن على علم بوجود جهات احتيالية تنتحل شخصية مستشاري التوظيف من خلال ملفات تعريف مزيفة عبر الإنترنت على مواقع الشبكات الاجتماعية. نحن نقدم معلومات للتعرف على عمليات الاحتيال بقدر ما نستطيع، ونلفت الانتباه بشكل استباقي إلى مخاطر الاحتيال في إعلانات الوظائف”. “من خلال التنبيهات والأسئلة الشائعة على موقعنا الإلكتروني. والأهم من ذلك، أننا نريد التأكيد على أنه لن يطلب أي محترف من روبرت هاف أي مبلغ من أي مرشح على الإطلاق.”
قال متحدث باسم Indiespring: “إنه لأمر محزن للغاية بالنسبة لأولئك الذين وقعوا ضحايا لعملية الاحتيال؛ لقد كانوا متطورين في استخدام علامتنا التجارية. لقد أبلغنا الهيئات ذات الصلة عن المحتالين والمواقع المشابهة وحاولنا تقديم المشورة لأولئك الذين لقد اتصلوا بنا بأفضل ما نستطيع.”
شاركت أليس قصتها على أمل أن تساعد في إنقاذ الآخرين من الوقوع ضحية. كما أبلغت أيضًا عن عملية الاحتيال إلى Action Fraud – على الرغم من عدم إحالة القضية لإجراء مزيد من التحقيق في هذا الوقت.
قال متحدث باسم Action Fraud: “مع وصول أكثر من 850.000 تقرير إلى NFIB كل عام، لا يمكن نقل جميع الحالات لمزيد من التحقيق. يتم تقييم التقارير وفقًا لعدد من المعايير التي تشمل مدى ضعف الضحية.
“ومع ذلك، فإن التقارير التي من المرجح أن توفر فرصة تحقيق لقوات الشرطة المحلية، تلك التي تكون فيها الجريمة مستمرة وتلك التي تشكل أكبر تهديد وضرر للضحية أو الضحايا المعنيين، هي التي تحظى بالأولوية.”