قد يكون الحفاظ على نفسك وأموالك في مأمن من عمليات الاحتيال أمرًا صعبًا. كشف أحد المستخدمين عبر الإنترنت عن الأمرين اللذين يفعلهما بشكل مختلف لحماية نفسه من الاحتيال والاحتيال – والأمر بسيط.
قد تبدو حماية أموالك من المحتالين وكأنها معركة لا تنتهي أبدًا. مع تزايد عمليات الاحتيال المعقدة التي تعمل عبر الإنترنت، وعبر الهاتف، ومن خلال البريد، ووجهًا لوجه، أصبح من السهل جدًا أن تصبح ضحية.
في حين أن هناك الكثير من النصائح المتاحة لحماية نفسك وأموالك، وفقًا لأحد مستخدمي Reddit، فإن الطرق الأكثر فعالية واضحة بشكل ملحوظ. نشر مستخدم على المنصة مدعيًا أنه يعمل في قسم الاحتيال في أحد البنوك الكبرى، وقام بطرح أسئلة من زملائه المستخدمين، وفقًا لما ذكرته صحيفة Manchester Evening News.
كان السؤال الأكثر شيوعًا هو: “ما هي الأشياء التي تفعلها بشكل مختلف عن الشخص العادي لحماية نفسك من الاحتيال؟”
أجاب المستخدم: “على الرغم من أن الأمر يبدو مملًا، فإن أهم ما لدي هو: إذا كنت في المملكة المتحدة، فلا تدفع أبدًا مقابل أي شيء عبر التحويل المصرفي إلا إذا كنت مع العنصر فعليًا وعلى وشك أخذه بعيدًا. بغض النظر عن مدى صغر حجم العنصر أو التكلفة.
“إذا كان العملاء يثقون تمامًا في البائع ومضوا قدمًا، فالأمر يقع عليهم. لكنني شخصيًا لن أدفع أبدًا مقابل أي شيء عن طريق التحويل المصرفي.
“وعند الدفع عبر البطاقة عبر الإنترنت، فإنني أشتري فقط من المواقع الرسمية المقفلة مثل Amazon أو Ebay أو Apple وما إلى ذلك. ولا أشتري في أي مكان آخر أبدًا. وإذا اشتريت شيئًا ما عبر PayPal، فأنا لا أحدد خيار الأصدقاء والعائلة أبدًا، حتى لو طلب منك البائع ذلك من أجل الراحة وما إلى ذلك.”
تساءل أحد المستخدمين الفضوليين: “ما هو أكثر أنواع الاحتيال شيوعًا؟”، فأجاب الخبير: “إذا كنا نتحدث عن احتيال العملاء، فالعملاء الذين يبيعون سلعًا غير موجودة ويحتفظون بالمال. أو يكذبون بشأن الاحتيال للحصول على أموال مجانية من البنك.
“أو إذا كنا نتحدث عن العملاء الذين تعرضوا للاحتيال/الاحتيال، أو الاحتيال غير المعترف به على البطاقة عادةً أو عندما يرسلون أموالًا لعنصر ما ولا يتلقونه، أو يتم خداعهم لإرسال أموال معتقدين أنها البنك الذي يتعاملون معه ويتم خداعهم (عادةً ما يقع كبار السن ضحية لذلك). مراكز الاتصال الاحتيالية هذه يا رجل!”
وعندما تم التحقيق معهم للحصول على مزيد من التفاصيل، أوضحوا: “لنفترض أنك تبيع جهاز تلفزيون في سوق فيسبوك على سبيل المثال، مع العلم أنه ليس لديك جهاز تلفزيون لبيعه أو أنك لا تبيعه بالفعل. فأنت تعلن عنه، ويتواصل معك شخص ما ويوافق على شرائه.
“تعطيهم تفاصيل حسابك ثم يدفعون لك عبر التحويل المصرفي لتتمكن من نشرها. ثم بعد ذلك، تقوم بحظرهم أو إخفاءهم ولا ترسل لهم التلفزيون.
“لذلك يشكون إلى البنك الذي يتعامل معه، والذي يتواصل مع البنك الذي تتعامل معه لاتهامك بالاحتيال على عملائه. إذا تبين أنك تقوم بالاحتيال، فقد يقوم البنك الذي تتعامل معه بإغلاق حسابك وإدراجك في القائمة السوداء (أو بشكل أكثر تطرفًا وضع CIFAS على ملف الائتمان الخاص بك والذي يمنعك عمليًا من الحصول على رصيد أو حساب مصرفي في أي مكان آخر لمدة 6 سنوات).
“تأخذ البنوك عمليات الاحتيال على محمل الجد. يتم خداع الكثير من الأطفال الصغار لتلقي الأموال في حساباتهم من خلال Snapchat وTelegram بهذه الطريقة، ويطلب منهم سحبها أو إرسالها إلى مكان آخر من خلال أشياء مثل Crypto حيث يصعب تتبعها (ويوعدون بعوائد عالية مقابل القيام بذلك، أو الاحتفاظ بجزء من المال). ثم يتم إغلاق حساباتهم.”
تعمل CIFAS كقاعدة بيانات لمكافحة الاحتيال في المملكة المتحدة.
إذا كنت تشك في حدوث عملية احتيال، فاتصل بالبنك الذي تتعامل معه فور اكتشافه. يمكن أيضًا الإبلاغ عن الحالات إلى Action Fraud على مدار الساعة على https://reporting.actionfraud.police.uk/login أو عن طريق الاتصال بالرقم 0300 123 2040 من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.