الائتمان الشامل: كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك وتتبع المدفوعات

إذا طلبت الحصول على رصيد عالمي ، فسيتم منحك حساب دفتر يومية على الإنترنت – لذلك نوضح هنا كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Universal Credit الخاص بك وما الذي يمكنك فعله أيضًا من خلاله

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إدارة مطالبة Universal Credit الخاصة بك ، ولكن الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي من خلال بوابتك الإلكترونية.

يتم إعداد جميع المطالبين بمجلة على الإنترنت ويتم إنشاء الحساب من أجلك عند تقديم طلبك للمطالبة بالمزايا.

دفتر يومياتك هو في الأساس سجلك لكل ما قمت به أثناء المطالبة بالائتمان العالمي.

هناك حوالي ستة ملايين شخص في المملكة المتحدة يطالبون بالائتمان الشامل من وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP).

نوضح كل ما تحتاج لمعرفته حول بوابتك الإلكترونية – بدءًا من كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Universal Credit الخاص بك وما الذي يمكنك القيام به من خلاله.

هل كافحت للمطالبة بالائتمان الشامل؟ أخبرنا: [email protected]

كيف تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Universal Credit الخاص بك؟

يمكنك الاطلاع على حساب Universal Credit الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى Gov.uk باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما للتسجيل في البداية وتقديم مطالبتك بالمزايا.

نظرًا لأن قبول طلب Universal Credit قد يستغرق بضعة أسابيع ، فربما تكون قد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك.

إذا كان لديك. ، فلا داعي للقلق حيث يمكنك طلب إعادة تعيين اسم المستخدم أو كلمة المرور باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني على موقع GOV.uk.

ماذا يمكنك أن تفعل من خلال حساب Universal Credit الخاص بك؟

هناك العديد من الميزات المتاحة من خلال حساب Universal Credit عبر الإنترنت.

يمكنك استخدام حسابك عبر الإنترنت للاطلاع على بيان الائتمان الشامل الخاص بك – لذا كم ستكون دفعتك ومتى استحقاق الدفعة التالية – يساعد ذلك في تسهيل تتبع أي أموال واردة.

تُفصل المجلة مدفوعاتك ، حتى تعرف سبب حصولك على هذا المبلغ – لذلك إذا كنت تحصل على مساعدة في تكاليف السكن أو رعاية الأطفال ، فسيتم عرض ذلك في دفتر يومياتك.

ستظهر دفعتك عادةً قبل أيام قليلة من توفر الأموال في حسابك المصرفي.

يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على دفعة مقدمة على دفعتك ، والتي يمكن أن تكون مفيدة خلال فترة الانتظار لمدة خمسة أسابيع بين تقديم الطلب واستلام أول دفعة من المزايا.

ستحتوي الصفحة أيضًا على التزام المدعي الخاص بك – وهذا ما توافق عليه من أجل الوصول إلى الميزة ويمكنك التحقق من ذلك متى احتجت إلى ذلك.

إذا لم يكن لديك وظيفة بالفعل ، سيقول التزام المدعي الخاص بك أنه يجب عليك التعهد بالبحث عن وظيفة أو بذل جهد لتحسين راتبك إذا كان لديك وظيفة.

قد تتمكن من استخدام خدمة Universal Credit عبر الإنترنت لتقديم مطالبة أو الانضمام إلى مطالبة شريكك.

يمكنك أيضًا استخدام دفتر اليومية على الإنترنت لإرسال رسائل إلى مدرب العمل الخاص بك ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك مقابلة عمل أو تريد تسجيل طلب وظيفة.

سيتم أيضًا تخزين سيرتك الذاتية في دفتر يومياتك على الإنترنت وسيتمكن مدرب العمل الخاص بك من الوصول إليها.

يتم أيضًا تسجيل الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها للاستمرار في تلقي مدفوعات الائتمان الشامل الخاصة بك في قائمة “المهام” في حسابك عبر الإنترنت ، وهذا يساعد على التأكد من أنك لا تخاطر بفقدان مزاياك.

ثم يتم نقل هذه المهام إلى دفتر يومياتك بمجرد الانتهاء منها.

تشمل الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها من خلال حسابك عبر الإنترنت ما يلي:

• الإبلاغ عن تغيير في الظروف
• أضف ملاحظة إلى دفتر يومياتك
• احتفظ بسجل للأشياء التي قمت بها للتحضير أو البحث عن عمل
• سجل تكاليف رعاية الأطفال
• تقديم تفاصيل حول حالة صحية أو إعاقة

إذا كنت تواجه مشكلات أو تعاني من حسابك ، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة Universal Credit على 0800328 5644.

يمكنك أيضًا الاتصال عبر ترحيل نص NGT على 18001 ثم 0800328 5644.

يوجد أيضًا خط مساعدة باللغة الويلزية متاح على 0800328 1744 أيضًا.