الآلاف من الناس للحصول على ما يصل إلى 1000 جنيه إسترليني بعد التحقيق في الطاقة الكبرى

فريق التحرير

يتم دفع ما مجموعه 74 مليون جنيه إسترليني من قبل ثماني شركات طاقة ، بما في ذلك الطاقة الاسكتلندية ، EDF ، E.ON ، الأخطبوط ، مستودع المرافق ، الطاقة الجيدة ، طاقة TRU و Ecotricity

زوجان ينظران إلى هناك فاتورة للطاقة معًا أثناء الوقوف في المطبخ

من المقرر أن يتلقى الآلاف من عملاء الطاقة مدفوعات تصل إلى 1000 جنيه إسترليني لكل منها على التركيب القسري لمقاييس الدفع المسبق. سيتم أيضًا شطب بعض ديون الطاقة.

يتم دفع ما مجموعه 74 مليون جنيه إسترليني من قبل ثماني شركات طاقة. ويشمل ذلك Power Scottish و EDF و E.on و Octopus و Attility Warehouse و Good Energy و Tru Energy و Ecotricity.

ويأتي ذلك بعد أن أطلقت منظم الطاقة OFGEM تحقيقًا في العملاء الضعفاء في كثير من الأحيان يتم تحويلهم إلى عدادات الدفع المسبق بعد أن تخلفهم عن الفواتير.

تبدأ المدفوعات من 40 جنيهًا إسترلينيًا ، وفقًا لمادة بي بي سي ، حيث ارتفع الرقم إلى 250 جنيهًا إسترلينيًا أو 500 جنيه إسترليني حسب الطريقة التي عولج بها العميل من قبل موردهم.

سيتم منح الحد الأقصى للمدفوعات البالغة 1000 جنيه إسترليني للعملاء الذين واجهوا “تركيبًا غير مناسب”. قال Ofgem إن التعويض سيتم دفعه تلقائيًا في حسابات الطاقة وأضاف أنه سيتم الاتصال ببعض العملاء بالفعل من قبل موردهم.

أصدرت شركات الطاقة في مركز التحقيق بالفعل 55 مليون جنيه إسترليني من الدعم المالي. سيتم دفع مبلغ إضافي بقيمة 5.6 مليون جنيه إسترليني كتعويض إلى 40،000 عميل متضرر. ، وسيتم استخدام 13 مليون جنيه إسترليني آخر لشطب ديون الطاقة. لا تزال التحقيقات مستمرة للغاز البريطاني و Utilita و OVO.

ويأتي ذلك بعد أن تم تقديم قواعد جديدة أكثر صرامة بشأن منشآت عدادات الدفع المسبق القسري من قبل OFGEM في عام 2023 ، في أعقاب التحقيق الذي أجرته الأوقات التي كشفت عن كيفية قيام جامعو الديون بإقامة طريقهم إلى منازل لتثبيت عدادات الدفع المسبق.

لم يعد بإمكان موردي الطاقة تثبيت عداد الدفع المسبق بالقوة على أعلى مستويات العملاء ، بما في ذلك الأسر التي يكون فيها شخص ما أكثر من 75 عامًا ، وأولئك الذين يقل عمرهم عن سن الثانية ، والأسر التي يعاني فيها شخص ما من حالة صحية شديدة.

وقالت Dhara Vyas ، الرئيس التنفيذي لشركة Energy UK ، التي تمثل شركات الطاقة: “لم تنجح المنشآت غير الطوعية – ولكنها ضرورية – للحالات التي لم تنجح فيها المحاولات المتكررة لمعالجة الديون مع العميل من خلال وسائل أخرى.

“إنه لأمر سيء بالنسبة للعملاء أن يسقطوا أكثر وأكثر في المتأخرات ، والديون المعدومة تؤدي في النهاية إلى زيادة الأسعار التي يدفعها جميع العملاء.”

يأتي بعد أن تم الكشف عن أن فواتير الطاقة ستنخفض مرة أخرى هذا الصيف. يتم تخفيض الحد الأقصى لسعر الطاقة OFGEM بنسبة 7 ٪ – مع أخذ الفاتورة السنوية النموذجية من 1،849 جنيه إسترليني إلى 1720 جنيه إسترليني.

انخفض سعر السعر لشخص يدفع بمقياس ما قبل الدفع من 1،803 جنيه إسترليني سنويًا إلى 1،672 جنيهًا إسترلينيًا ، والرسوم السنوية لشخص يدفع عند استلام الفاتورة تنخفض من 1969 جنيهًا إسترلينيًا إلى 1855 جنيهًا إسترلينيًا.

لا يضع سقف سعر OFGEM حدًا على المبلغ الذي يمكنك دفعه مقابل الطاقة – بدلاً من ذلك ، فإنه يحدد أقصى سعر للوحدة لمعدلات الوحدة من الغاز والكهرباء ، بالإضافة إلى رسوم دائمة.

شارك المقال
اترك تعليقك