من بين 900000 أسرة في أماكن مثل منازل المتنزهات والمراكب التي كانت مؤهلة للحصول على دفعة لمرة واحدة بقيمة 400 جنيه إسترليني من الحكومة ، تقدمت 200000 فقط بطلبات وتم رفض 60.000
أفاد تحليل جديد أن أكثر من 700 ألف أسرة في بريطانيا العظمى لم تحصل على دعم فاتورة الطاقة ، على الرغم من أنها مؤهلة للحصول عليها.
في فبراير ، قالت الحكومة إن أكثر من 900 ألف أسرة في أماكن مثل منازل الحدائق والمراكب يمكن أن تحصل على دفعة لمرة واحدة قدرها 400 جنيه إسترليني – على الرغم من عدم وجود مورد للطاقة يمكنه تطبيقه تلقائيًا.
لكن الأرقام الحكومية تظهر أنه تم تقديم حوالي 200 ألف طلب فقط قبل الموعد النهائي في 31 مايو.
تُظهر البيانات من وزارة أمن الطاقة و Net Zero أن ما يقرب من 125000 قد تم دفعها بالفعل بحلول بداية يونيو ، وتمت الموافقة على 6000 آخرين ولكن لم يتم دفعهم بعد.
تم تعليق 13000 طلب آخر أو تم التحقق من صحتها من قبل المجالس المحلية ، في حين تم رفض أو إلغاء حوالي 60.000 ، حسب بي بي سي.
مارك ، الذي يعيش في زورق ضيق ويستخدم ثلاثة أكياس ونصف من الفحم لموقده متعدد الوقود كل أسبوع في الشتاء ، دفع في السابق حوالي 9 جنيهات إسترلينية لكل كيس ، لكنه رأى في الشتاء الماضي السعر يتضاعف تقريبًا.
ومع ذلك ، قال إنه لم يكن مؤهلاً للدفع لأنه يعيش خارج الشبكة ، كما أوضح: “(مبلغ 400 جنيه إسترليني) كان سيساعد كثيرًا. يجب أن يأتي هذا المال من مكان ما لذلك كان يجب أن يخرج من بقية ميزانيتي أو مدخراتي.
“كان من الممكن أن يجعل الشتاء أسهل قليلاً ، ربما كان بإمكاني إنفاق المزيد من المال على الأحفاد.”
قالت كارول ، التي تعيش في حديقة منزلية في جنوب شرق رونكورن ، تشيشير ، إن عملية التقديم كانت بسيطة ، لكنها اضطرت للتقدم ثلاث أو أربع مرات حيث استمر رفضها.
قالت: “لقد تم رفضنا ، لا أعرف كم مرة. واصلت الذهاب ، لن أستسلم. لأنني فكرت ،” لماذا علي الاستسلام؟ ” لقد عملت طوال حياتي ، لقد دفعت في النظام.
“(400 جنيه إسترليني) كانت مهمة للغاية لأن 99.9٪ من الأشخاص على هذه المواقع متقاعدون وكثير منهم لا يحصلون إلا على معاش تقاعدي أساسي ، أو ربما معاش تقاعدي إضافي”.
يأتي ذلك في الوقت الذي شارك فيه مارتن لويس هذا الأسبوع تحديثًا حول سوق الطاقة يمكن أن يوفر على البريطانيين بعض المال.
نشر موقع MoneySavingExpert.com يوم الجمعة مقالاً سلط الضوء على طلب Ofgem الجديد لموردي الطاقة لنشر تفاصيل حول جميع تعريفات الطاقة الخاصة بهم.
تهدف هذه الخطوة ، التي جاءت من حملة من Martin Lewis ، إلى تسهيل الأمر على العملاء لمعرفة وفهم ما إذا كانت الصفقة الثابتة تستحق التبديل إليها.
في السابق ، لم يكن مقدمو الطاقة بحاجة إلى مشاركة التعريفات التي يقدمونها للعملاء الحاليين ، مما يعني أن العملاء لا يمكنهم المقارنة بدقة بين ما إذا كان الانتقال أرخص.
أثار مارتن هذه المشكلة لأول مرة مع Ofgem منذ عدة أشهر ، وتابعها بخطاب رسمي الشهر الماضي.
قال مؤسس MSE إنه بموجب القواعد الحالية ، كان من “شبه المستحيل” أن تقدم منظمات استشارات المستهلك إرشادات بشأن الصفقات “المبهمة” التي يقدمها الموردون للعملاء.
وأوضح أن موقعه على الويب لإرشاد المستهلك ، Money Saving Expert ، كان عليه “الاعتماد على التعهيد الجماعي من المستهلكين الراغبين في إعادة توجيه الفواتير”.
وأضاف أنه في الوقت الذي يعيد فيه موردو الطاقة الآن “الصفقات الثابتة التنافسية قصيرة العمر” ، قال إن الأمر يحتاج “بشكل عاجل” إلى المعالجة.
هذا الأسبوع ، أعلنت Ofgem أنها طلبت من جميع شركات الطاقة أن تضع “توقعات واضحة” بشأن المرونة المالية وكيف ينبغي أن تدعم المستهلكين للمضي قدمًا.
وقالت هيئة تنظيم الطاقة إنها ستراقب الوضع للتأكد من أن السوق يعمل “بشكل تنافسي” بالنسبة للسعر.
كخطوة أولى ، طلبت من الموردين نشر جميع تعريفاتهم المحلية.