إن DWP بصدد استبدال ستة مزايا قديمة بائتمان عالمي ، ولكن كانت هناك مخاوف بشأن عملية الترحيل ، حيث أبلغ أصحاب المطالبة عن تخفيضات الدفع
تأثر أصحاب المنافع الذين يخضعون لانتقال كبير بتخفيضات الدفع بسبب التأخير في التحقق من هويتهم وتفاصيلهم المالية. ذكرت وزارة العمل والمعاشات التقاعدية أنها أدخلت تحسينات لتصحيح المشكلات ، مما أدى إلى انخفاض في بعض الأفراد.
كجزء من “الهجرة المدارة” ، يتلقى الآلاف رسائل لإبلاغهم بأن فوائدهم الحالية ستتوقف وأنهم بحاجة إلى التقدم بطلب للحصول على ائتمان عالمي بدلاً من ذلك. في المجموع ، يتم استبدال ستة مزايا قديمة بالائتمان العالمي. وتشمل هذه الدعم الدخل ، ومزايا الإسكان ، والائتمان الضريبي العاملة ، وائتمان ضريبة الطفل ، وبدل الباحثين عن العمل على أساس الدخل وبدل الدعم والدعم المتعلق بالدخل (ESA).
اقرأ المزيد: موقع الحمض النووي الذي ساعد المرأة في العثور على الأخ الياباني منذ فترة طويلة أقل من 30 جنيهًا إسترلينيًا
تم بالفعل إلغاء كلا النموذجين من الاعتمادات الضريبية اعتبارًا من أبريل 2025 ، بعد أن طُلب من الجميع الانتقال قبل ذلك التاريخ. أولئك الذين ما زالوا بحاجة إلى إجراء التبديل هم أشخاص في المقام الأول على وكالة الفضاء الأوروبية المتعلقة بالدخل ، وفقًا لتقارير برمنغهام لايف.
تتوقع DWP إرسال جميع رسائل “إشعار الترحيل” إلى مطالبات وكالة الفضاء الأوروبية بحلول ديسمبر ، مما يتيح لهم نقلهم بنجاح إلى ائتمان عالمي قبل انتهاء السنة المالية الحالية في 5 أبريل 2026.
ينتمي العديد من الذين يتلقون وكالة الفضاء الأوروبية المتعلقة بالدخل إلى مجموعة دعم حيث لا يمكنهم العمل بسبب الظروف الصحية والإعاقة.
تعني نقاط الضعف الجسدية والعقلية أنهم من المحتمل أن يحتاجوا إلى مساعدة في عملية النقل لضمان تبديلها قبل قطع مزاياها السابقة وتلقي المبلغ الصحيح من الائتمان الشامل بدلاً من مواجهة تخفيض الدفع.
يجب نقل مطالبات ESA في مجموعة الدعم تلقائيًا إلى فئة مكافئة للائتمان العالمي لأولئك الذين يعانون من مرض أو إعاقة طويلة الأجل.
ومع ذلك ، فقد أثيرت مخاوف بعد أن تلقى بعض المطالبين المبلغ الخاطئ من الائتمان الشامل بعد التغيير.
يعتقد العاملون من نصيحة الفوائد أن هذا قد حدث لأن هوية بعض الأشخاص وتفاصيلها لم يتم التحقق منها على الفور ، لذلك قد تم تخفيض أول دفعة ائتمانية عالمية للفرد لأنه يعكس فقط ما تم تأكيده في ذلك الوقت.
يقول DWP إنها تعالج هذه القضايا وقد عززت عملية التحقق من الهوية. وقال السير ستيفن تيمز ، وزير الضمان الاجتماعي والعجز: “إن الموارد الكافية للانتقال هي أولوية مهمة للإدارة.
“حددت الإدارة عددًا صغيرًا من الحالات التي لم يتم فيها دفع المدفوعات المستحقة بالكامل في فترة التقييم الأولى ، بسبب التأخير في هذه العملية.
“تمت معالجة المشكلة من خلال إدخال أتمتة إضافية ، وزيادة الموارد اللازمة للتعامل مع هذه الحالات. وقد عززت DWP أيضًا عملية التحقق من الهوية ، مما يقلل من متطلبات العملاء لحضور المكتب أو تلقي زيارة منزلية.
“لدينا خطط قوية لدعم الترحيل الآمن للحالات على جامعة كاليفورنيا. سنواصل مراقبة الموقف في هذه الحالات بعناية حتى نهاية نشاط الهجرة ، والاستجابة بسرعة في حالة ظهور الصعوبات”.
كان السير ستيفن يرد على استفسار من الدكتور بيسي كوبر ، النائب العمالي لورثنج ويست. استفسرت عن التقييم الذي أجرته DWP بشأن “كفاية القدرة الإدارية على إدارة حجم التحولات من بدل التوظيف والدعم إلى الائتمان الشامل.
“ما هي الخطوات (التي تم اتخاذها) للتأكد من أن أصحاب المطالبات المستضعفين لا يعانون من تأخيرات طويلة أو نقص في الدفع بسبب الإجراءات المعلقة نتيجة لهذه التحولات.”