كما حذر فريق خبراء توفير الأموال التابع لمارتن لويس الأشخاص من العبارات التي يجب تجنبها
عندما نتلقى رسالة تفيد بأن عقد فاتورة الأسرة سينتهي، يعتمد العديد من مقدمي الخدمات علينا بعدم القيام بأي شيء – حتى لو ارتفعت الأسعار بشكل حاد. سواء أكان ضغط تكلفة المعيشة قد أضر بأسرتك بشدة أم لا، لا أحد يرحب بارتفاع الفواتير، وبالنسبة لأولئك الذين يكافحون، فإن كل قرش مهم حقًا.
إن إحدى الإستراتيجيات الفعّالة لتفادي ارتفاع الأسعار وخفض التكاليف هي التفاوض ــ وهو الأمر الذي يناصره مارتن لويس باستمرار باعتباره جديراً بالاهتمام.
أنشأ مؤسس Money Saving Expert (MSE) منصته خصيصًا لمساعدة الأشخاص في التغلب على التحديات المالية – وفي أحد أدلةهم الشاملة، قام الخبراء الماليون بالموقع بتجميع قائمة من العبارات القوية التي يمكن أن تساعد في تقليل تكاليف استئجار النطاق العريض والخطوط بشكل كبير. يمكن أن تكون هذه التكتيكات فعالة بنفس القدر بالنسبة لفواتير الأسر الأخرى أيضًا.
بمجرد وصولك إلى قسم الاحتفاظ. يجب أن تكون دائمًا مهذبًا وألا تكون وقحًا أبدًا لأن الغضب لن يوصلك إلى أي مكان. تقدر الشركات العملاء المخلصين وهذا ما تسميه MSE “سلاحك القوي”.
يوضح الخبراء أنه عند الاقتراب من نهاية عقدك، أو بعده بالفعل، فإن إبلاغ الشركة بنيتك في تبديل مقدمي الخدمة يجب أن يؤدي إلى مناقشة “سبب مغادرتك”. وفقًا لشركة MSE، يمثل قسم الاحتفاظ “الكأس المقدسة للمساومة” حيث يمتلك هؤلاء الموظفون سلطة تقديم خصومات كبيرة، وفقًا لتقارير Bristol Live.
إذن ما هي العبارات التي أحتاج إلى استخدامها؟
يقول خبراء المال إنه إذا لم تكن راضيًا عن الخصومات الصغيرة المقدمة لك، فيمكنك استخدام عبارات قد تؤدي إلى مزيد من خفض الفاتورة – وربما حتى مكافآت إضافية.
يوصون بتجربة:
- “لقد حددت ميزانيتي، والحد الأقصى المطلق هو جنيه إسترليني (أدخل المبلغ هنا) شهريًا…”
- “(BT/Sky/Virgin Media) يمكنهم القيام بذلك بتكلفة أقل…”
- “أحتاج إلى التفكير في الأمر…”
- “أعتقد أن نصفي الآخر/رفيقتي في المنزل/الحصان سوف يصاب بالجنون إذا وافقت على دفع ذلك…”
- “لا يزال هناك الكثير من المال …”
- “هل هذا أفضل ما يمكنك القيام به؟”
لا تفعل هذا أبداً…
تحذر MSE من قبول العرض الأولي المقدم لك. الاحتمال هو أنها لن تكون الصفقة الأكثر تنافسية.
كما أنهم يحثون المستهلكين على عدم الانحناء تحت الضغط. ويشيرون إلى أن موظفي المبيعات قد يحاولون دفعك نحو القبول من خلال الإصرار على أن العرض صالح فقط “لفترة محدودة فقط”.
ومع ذلك، لا تستسلم وتوافق على أي سعر أو حزمة حتى تكون راضيًا تمامًا عن أنها تناسب احتياجاتك. يمكنك قراءة المزيد عن المساومة على النطاق العريض على موقع money Savingexpert.com هنا.